一個重塑你高質量人生的杰出課程！
一個改變你一生命運的全封閉領導力訓練！
領導者的績效究竟從哪兒來？
能不能找到一種適合所有下屬的領導方法？我們自身的領導風格有何優勢？
有何缺點？如何改進？為什么“溝”而不“通”？
如何與下屬有效溝通？如何教練下屬：提升下屬的能力？
如何激勵下屬：提升下屬的士氣？為什么上司越來越忙，下屬越來越沒活干？
如何有效授權？如何打造我們的高績效團隊和提升組織的執行力？
您和您的員工究竟在為誰工作？職業生涯規劃，您和您的員工都做了嗎？
下屬不是討厭“公司”，而是討厭“上司”才辭職的！
要想成為好的領導者，領導者自己必須接受訓練。升遷、或者擔當職務不代表已經成為真正的領導者，也不表示能夠真正發揮領導力。
培訓安排：2015年09月18-19日 東莞 常平
培訓費用：3980元/人；2人以上2980元/人（含資料、講義、電子案例與練習資料、結業證書、合影、課間水果、午餐）
培訓對象：本課程適合希望提升管理能力金領職業人士，例如總經理、部門總監、廠長、運營副總、質量經理/主管、技術經理、研發經理、生產經理、物流與采購經理等中高層領導。
授課方式：互動講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲
【課程背景】
中高層管理者是企業的中流砥柱，除了過硬的專業技能外，全面提升管理技能才能夠令其最大限度的發揮潛能。“一枝獨秀不是春，百花齊放才是春”，掌握了必要的管理技能能夠讓管理者帶領整個團隊走向卓越。
【課程收益】
1、 認知管理者的角色，完成角色轉換，適應管理崗位；
2、 掌握目標管理、時間管理、授權與激勵的方法和技巧，提升工作效率和效果；
3、 掌握團隊建設的方法和技巧，打造高績效團隊；
4、 掌握有效溝通的方法與技巧，提升溝通能力；
5、 培養訓練優秀的管理人員。
【課程大綱】
第一節 認知管理者角色，準確定位
1、管理者的三種角色
1) 信息溝通角色、人際關系角色、決策者角色
2) 作為下屬的角色
體現上級的意志（替身）
上司永遠是對的
切忌議論上司的是非
不搶上司的風頭
負責任，敢擔當
敏感于上司的立場
3) 作為上司的角色
領導
HR經理
教練
導師
救火隊員
保姆
牧師
4) 作為同事的角色
業務伙伴、雙贏思維
高調做事、低調做人
彼此尊重、懂得分享
2、管理者的五項思維
成果導向
聚焦重點
集思廣益
發揮優勢
綜觀全局
3、管理者的知識結構、能力與職業素質
T型知識結構，
三項能力（戰略能力、專業能力、人際能力）
職業素質（自信、正直、誠信、進取、務實、敬業、果斷、擔當。）
4、管理者的自我認知
SWOT分析，優勢、劣勢、機會、威脅（不利因素）
5、管理者的角色轉變及定位
由自己解決問題到推動他人解決問題
由剛性到彈性、由管事到管人和事
6、管理者的心態轉變
使命感
包容心
責任感
成本意識
效能意識
原則意識
第二節 如何有效實施目標管理
1、目標管理的流程
目標制定及分解
目標實施
結果評價
2、目標制定的依據
戰略規劃
客戶意見
員工建議
市場情況
行業情況
競爭對手
3、目標的設定與分解
數量化：目標項目+達成標準
具體化：目標項目+時間化
4、制定目標的原則
SMART原則：明確的、可衡量的、雖然極具挑戰性, 但是有計劃完成、面向成果、具時間性
5、制定目標的步驟
正確理解公司整體的目標
并向下屬進行傳達
制訂符合SMART原則的目標
檢驗目標是否與上司的目標一致
列出實現目標所需要的技能和授權
列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
確定目標完成的日期
6、目標管理的實施
準備、執行、跟蹤、反饋
第三節 如何進行高效的時間管理
1、時間管理的目的
效率、效果、效能
2、時間管理的優先矩陣
重要緊急
重要不緊急
不重要緊急
不重要不緊急
3、時間管理六項原則
明確目標
有效計劃
要事第一
合理分配時間
與別人的時間協調
制定規則遵守約定
4、減少時間浪費的方法
電話干擾的解決辦法
突然造訪的不速之客的解決辦法
5、時間管理五步法
列單、組織、刪除、習慣、成就感
第四節 如何打造高績效團隊
1、團隊構成的要素
目標、定位、職權、計劃、人員
2、團隊成員的角色分工
資源調查員、實干家、協調人、智多星、鞭策者、監督評論員、凝聚者、善始善終者、專家
3、九型人格與團隊角色分工
1號：監督評論員、善始善終者
2號：協調人、鞭策者、資源調查員
3號：實干家、凝聚者
4、設置組織架構
組織架構的類型，直線型、職能型、直線職能型、事業部型、矩陣型
5、人員的甄選配置
STAR行為面試法
人員配置原則：要素有用、能位對應、互補增值、動態適應、彈性冗余
6、高績效團隊建設
高績效團隊的十大特征
結果導向對事負責
完善平臺建立梯隊
7、沖突管理技巧
1）沖突的類型
個人內心沖突、個體間沖突、個體與群體間沖突、組織內沖突、組織間沖突
2）沖突產生的原因
目標不同
任務相互依賴
資源稀缺
權力分布
職責不明
信息溝通不暢
3）沖突管理五大技巧
回避
遷就
強制
妥協
合作
8、團隊文化建設
企業文化是什么
高層、中層、基層各自在企業文化建設中的職責
團隊文化建設
第五節 如何進行有效的授權與激勵
1、尊重信任、有效授權
集權、分權、授權
2、授權的三項要素
職責描述
工作分派
權利分解
3、授權的五項原則
權責對等
適度授權
個性化授權
循序漸進
建立“約定”
4、員工需求層次
生理需求
安全需求
社交需求
尊重需求
自我實現需求
5、影響工作滿意的兩個因素
保健因素
激勵因素
6、激勵的四大原則
動態激勵原則
激勵目標的清晰性原則
激勵的層次性和時間性原則
獎懲結合的原則
7、激勵的十個方法
競爭
物質
目標
贊美
信任
第六節 如何進行有效溝通
1、有效溝通的八項法則
高效溝通的先決條件是和諧氣氛
溝通的方式不能一成不變
給別人一些空間
溝通的意義取決于對方的回應
2、溝通的要領
多說寬容的話、少說抱怨的話；多說尊重的話、少說諷刺的話。
3、有效溝通的技巧
與上級溝通的技巧
與平級溝通的技巧
與下級溝通的技巧
4、四步打造超級親和力
情緒同步
語調和速度同步
生理狀態同步
語言文字同步
5、傾聽技巧
閉嘴
忍耐心
不分心
觀察說話的人
6、贊美技巧
真誠及發自內心
具體有例證
角度獨到
間接或通過第三者
要及時
7、批評技巧
第一層：認同、欣賞、關愛、幽默感
第二層：建議、批評
第三層：鼓勵、希望、信任、支持
8、無處不在的非正式溝通
聊天、聚餐、聚會、運動、散步、活動、沙龍
9、有效會議的要點
會議有議題、時間的限制、參會人數限制、會前將資料發給參會人員
有效益比有效果更珍貴！！！
培訓講師：黃志偉老師
資深管理技能訓練專家
實戰型企業管理專家
國家高級企業培訓師
國家高級人力資源管理師
中國人民大學MBA
知名實戰派團隊管理教練
中國十佳中層管理實踐導師
【擅長領域】中高層管理技能訓練，戰略管理，人力資源管理，人才培養，職業化。
【授課理念】只傳授有價值的。
【授課風格】理念前瞻、觀點獨到、方法實用，能夠將自身堅實的理論基礎和豐富的實戰經驗有機的結合起來，同時根據企業及受訓對象的現實狀況及未來發展的需要進行分析、講解及訓練，打破單一專業、單一部門的局限，引導受訓對象從全局出發分析和解決問題，講課深入淺出、寓教于樂，使受訓對象不僅在知識、技能上得到提升，同時能夠在思想意識上得以遷善。
【職業背景】近20年企業實戰經驗，曾在大中型企業擔任副總經理、企管總監、人力資源總監、戰略規劃經理、企業大學執行校長等職務，亞太名師網高級管理顧問，在企業戰略規劃、集團管控模式、組織架構設計、人力資源體系建設、績效管理、人才培養、流程優化等方面積累了豐富的實戰經驗。先后經歷處于不同發展階段的企業，對各種企業的需求有著清醒而準確的認識，因此不論是在企業實際管理還是提供咨詢及培訓服務的過程中均取得了較好的效果。迄今培訓已超過1000場，培訓學員超過80000人次，教練式的實戰風格獲得了客戶的高度認可，被譽為“NLP教練式培訓第一人”、“賽場上走出的教練”、“職業化訓練名師”等。
【主講課程】
《MTP中層管理技能提升訓練》
《卓越領導力的八項修煉》
《由專業骨干到合格經理》
《打造高績效團隊》
《贏在執行---執行力提升訓練》
《合作共贏---跨部門溝通的解決之道》
《新經理四招制勝》
《管理培養8090》
《人本管理---優秀經理的人力資源管理之道》
《按需取材---優秀經理的選人之道》
《培訓鍛煉---優秀經理的育人之道》
《持續改善---優秀經理的績效管理之道》
《職業化的職業發展》
《高效能人士的七個習慣》
【培訓客戶】
通信電子行業：中興通訊，創維集團，眾明半導體，光迅通訊，摩拓觸屏，亞貝利科技等；
家居建材/建筑裝飾行業：名雕裝飾，文業裝飾，丹迪設計，名啟家私，美家世邦建材等；
服裝行業/連鎖零售：愛特愛服飾，立美力服裝，美聯服裝，費加羅服飾等；
金融/保險行業：中國郵儲銀行，新華保險，國富投融，海洋投資等；
物流行業：途鴿供應鏈，三態電子商務，冠宇通物流等；
互聯網行業：沃通電子認證，寬學網，百課網，贏動力等；
媒體行業：《汽車導報》，《游遍天下》，《改裝與四驅》等；
咨詢培訓行業：立信會計師事務所，深圳職業技能訓練學院，YY教育等；
其他行業：中海石油，海普瑞藥業，信立泰藥業，友聯造船，金地物業，星際塑料等。 |
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