主 講:實戰(zhàn)管理訓練專家 羅瀾
課程時間/地點:2016年9月8-9日/深圳
課程費用:3800元/人(含資料費、午餐、茶點、發(fā)票等)
課程對象:部門經理人、項目負責人及各種承擔管理責任的中層管理者
中層不再煩惱,上級輕松無憂!
管理大師彼得•德魯克曾說:“管理上級是下屬經理人的責任和成為卓有成效的經理人的關鍵。”然而作為天天受“夾板氣”的企業(yè)中層,下級管不住,上級討不好,每次向領導匯報工作都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,關系僵著,處理不來。他們?yōu)榇送纯嗖灰选?/P>
如何得到上級的認同,我是他的得力助手嗎?
如何消除和上級打交道的恐懼感?
如何得到上級的信任,讓他對我放權?
針對以上問題,我們特邀實戰(zhàn)管理訓練專家羅瀾老師,與我們一同分享《輔佐上級、成就自己》的精彩課程。羅老師通過解析領導風格類型,帶您重新認識您的領導,在理解上級的基礎上,學會調整自我,并指導您與之建立友好關系,有效輔佐上級。本課程將運用測試工具、案列分析等方式,深入剖析不同的心理,幫您找到輔佐上級的黃金法則,破解職場“疑難大事”,提升管理技能和效率!
課程收獲:
1、陳述不同類型的領導風格,學會認知上級
2、運用輔佐上級的黃金法則,建立良好關系
3、了解經理人對下屬的期望占比分析
4、明確與上級三個發(fā)展時期的輔佐重點
課程大綱:
開篇:
1、一個故事引發(fā)的上下級糾紛
2、案例分析
3、組織環(huán)境解析
4、為什么要輔佐上級
5、輔佐上級的正確理解
一、理解上級
1、“上級”的真正含義
2、了解上級
(1)身份、價值觀信念層面
(2)上級對下屬的需求層面
(3)上級的壓力與目標認知
(4)上級的管理風格
(5)案例分享
二、調整自我
1、認知自我的重要性
2、我的定位
3、從剝洋蔥找到“我的興奮點”
4、考量為組織作貢獻的三個關鍵點
5、你是責任人嗎
6、案例解析
7、視頻分析:她如何調整期望
8、測試:你屬于什么類型
9、經理人對下屬的期望占比分析
10、與上調整期望的內容
11、練習
三、建立關系
1、討論:如何輔佐上級
2、蜜月期,接觸中的五個關鍵問題
(1)案例分析,主動敲門,成為總裁。
(2)討論解析:如何向上級匯報壞消息
(3)不同意上級的意見,如何反饋?
3、磨合期間,普遍問題的解釋。
(1)實踐:什么是你不能忍受的
(2)下屬影響上級的形式解析
(3)解析:如何幫助困境中的上級
4、輔佐期
(1)討論:如何給上級提建議
(2)輔佐上級中間的幾個關鍵點
(3)輔佐上級的工具練習
5、復雜形式的選擇與堅持
6、愛他如他所愿:讓上級按照自己的方式行事
專家簡介:實戰(zhàn)管理訓練專家 羅瀾
實戰(zhàn)經驗
近二十年來,專注于企業(yè)管理領域的學習和實踐,并成功地將美國教練技術與企業(yè)管理實踐結合起來。擅長針對職業(yè)經理人的心態(tài)、性格、習慣、素質和管理技能進行訓練,并給多家企業(yè)提供咨詢、培訓服務。
開發(fā)了《如何輔佐上級》、《基于教練技術的輔導下屬》、《卓有成效的管理者》、《高效工作方法》等品牌課程,在團隊建設、企業(yè)管理方面有這獨到的見解。
專業(yè)背景
國內首批美國NASA打造高績效團隊認證培訓師、美國國際教練聯(lián)合會(ICF)認證教練、美國培訓協(xié)會(AACTP)國際認證職業(yè)促動師與高級培訓師、著有《輔佐上級成就自己》等管理書籍。
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