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部門經(jīng)理和主管的報表統(tǒng)計方法

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

時間地點:2017年7月28-29日深圳   2017年11月24-25日廣州
參加對象:部門經(jīng)理,主管
參加費用:3200元/人 (含授課、教材、午餐、茶點和稅費)

課程前言:
    信息在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中扮演著越來越重要的角色,沒有信息流動的企業(yè)就好比“盲人騎瞎馬”,面臨著極大的風險。作為信息的載體,統(tǒng)計報表是每一位主管每天必讀的功課。然而,面對大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),怎么在有限的時間里快速捕捉問題點,找到問題的規(guī)律,讀懂情報的“心聲”,為我們管理決策提供依據(jù)呢?——學習和掌握一些處理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工具,將問題顯在化,是幫助企業(yè)主管處理報表信息的最佳途徑。

課程收益:
1. 能用各種圖表將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成“一目了然”的情報
2. 能應用柏拉圖挖掘問題的核心
3. 能利用相關(guān)圖厘清要素間似是而非的關(guān)系
4. 通過直方圖、控制圖等統(tǒng)計分析工具,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)律,及早預防問題發(fā)生
5. 用辦公軟件輕松實現(xiàn)報表分析
6. 能利用卡方分布表/T分布表/F分布表等對工程改善效果進行檢定評價

課程大綱:

一、認識企業(yè)統(tǒng)計報表
1. 企業(yè)為什么需要統(tǒng)計報表
 ◇ 統(tǒng)計報表是企業(yè)決策基礎(chǔ)
 ◇ 統(tǒng)計報表是企業(yè)運營監(jiān)控的手段
 ◇ 統(tǒng)計報表是企業(yè)持續(xù)改進的依據(jù)
2. 企業(yè)統(tǒng)計報表類別
 ◇ 生產(chǎn)類統(tǒng)計報表
 ◇ 人力資源類統(tǒng)計報表
 ◇ 質(zhì)量類統(tǒng)計報表
 ◇ 物料類統(tǒng)計報表
 ◇ 營銷類統(tǒng)計報表
 ◇ 財務類統(tǒng)計報表
 ◇ 專項統(tǒng)計報表

二、分析報表的常用圖表
1、折線圖
2、柱形圖
3、堆積柱形圖
4、線-柱圖
5、兩軸線-柱圖
6、條形圖
7、餅圖
8、復合餅圖
9、雷達圖

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基本概念與方法
1. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基本概念
 ◇ 母群體與樣本
 ◇ 母數(shù)與統(tǒng)計量
 ◇ 數(shù)據(jù)分布趨勢描述
 ◇ 平均值
 ◇ 中位數(shù)
 ◇ 眾數(shù)
 ◇ 數(shù)據(jù)分布差異描述
 ◇ 極差
 ◇ 偏差平方和
 ◇ 變異
 ◇ 標準差
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法分類
 ◇ 記述統(tǒng)計
 ◇ 推測統(tǒng)計
 ◇ 統(tǒng)計判斷的錯誤
 ◇ 假設(shè)檢定
3. 計量型數(shù)據(jù)的典型分布——正態(tài)分布
 ◇ 什么是正態(tài)分布?
 ◇ 正態(tài)分布的標準化
 ◇ 正態(tài)分布表
 ◇ 案例:應用正態(tài)分布表確定生產(chǎn)不良率

四、分析數(shù)據(jù),把握問題重點所在——柏拉圖的使用與分析
1. 帕拉圖的概念
2. 帕拉圖的精義
3. 帕拉圖的特點
4. 帕拉圖的制作及應用分析
 ◇ 數(shù)據(jù)收集
 ◇ 按項目別統(tǒng)計求和
 ◇ 各項目按頻數(shù)排序
 ◇ 計算各項目比例及累計比例
 ◇ 作帕拉圖
 ◇ 泊拉圖的應用分析
5. 案例:以帕拉圖分析確定當前改善重點項目

五、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,把握工序狀態(tài)——直方圖及Ppk分析
1. 直方圖的概念和作用
2. 直方圖制作及分析
 ◇ 收集數(shù)據(jù)
 ◇ 計算極差(全距)R
 確定組數(shù)K
 ◇ 計算組距h
計算各組上下界限及組中值
 統(tǒng)計頻數(shù),作頻數(shù)分布表
 ◇ 計算平均值及標準差,作出直方圖
 ◇ 圖形分析
3. Pp與Ppk的概念與運用
 ◇ 雙側(cè)規(guī)格時的能力指數(shù):
 ◇ 單側(cè)規(guī)格時的能力指數(shù):
 ◇ Pp與Ppk的大小與不良率的關(guān)系
4. 案例:某工序工程性能分析

六、厘清生產(chǎn)中關(guān)聯(lián)因素的關(guān)系——相關(guān)圖的使用與分析
1. 厘清關(guān)聯(lián)因素關(guān)系的秘密武器——相關(guān)性的數(shù)據(jù)檢定
2. 相關(guān)圖及其制作
3. 相關(guān)圖的判讀
 ◇ 正相關(guān)
 ◇ 負相關(guān)
 ◇ 近似正相關(guān)
 ◇ 近似負相關(guān)
 ◇ 無相關(guān)
 ◇ 曲線相關(guān)
4. 相關(guān)性的檢定
 ◇ 符號檢定法
 ◇ 相關(guān)系數(shù)檢定法
5. 相關(guān)回歸線
 ◇ 圖上作業(yè)法
 ◇ 一次函數(shù)表達法
6. 案例:某合金硬度與含鉛比例相關(guān)性分析

七、分析過程數(shù)據(jù),控制和改進生產(chǎn)過程——控制圖的使用與分析
1. 控制圖概念
2. 引起過程變動的原因
3. 過程的狀態(tài)
4. 控制圖的種類及使用選擇
5.  圖的制作及應用
6. 控制圖的判讀
7. 工程能力指數(shù)Cpk研究
8. Ppk與Cpk的聯(lián)系與區(qū)別
9. 案例研討:以規(guī)格上下限Su、Sl與規(guī)格中心線M作為控制界限可以嗎?

八、常用統(tǒng)計分析工具在Excel中的輕松實現(xiàn)
1. 各種圖表在Excel中的生成
2. 柏拉圖在Excel中的生成
3. 直方圖在Excel中的生成與運算
4. 相關(guān)圖在Excel中的生成與運算
5. 控制圖在Excel中的生成與運算

九、專項報表統(tǒng)計分析工具
1. 卡方分布檢驗分析
卡方分布表及其應用
 ◇ 案例:過程改善前后母變異的檢定
2. 正態(tài)分布檢驗分析
 ◇ 案例:過程改善前后母平均的檢定
3. T分布檢驗分析
 ◇ T分布表及其應用
 ◇ 案例1:過程改善前后母平均的檢定
 ◇ 案例2:成對數(shù)據(jù)之差的檢定
4. F分布檢驗分析
 ◇ F分布表及其應用
 ◇ 案例:兩條生產(chǎn)線母變異的檢定

講師介紹 劉寶鴻老師----統(tǒng)計品管與數(shù)據(jù)分析導師
·東莞市政府質(zhì)量獎評審專家
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·統(tǒng)計管理技術(shù)與數(shù)據(jù)分析專家
·澳門城市大學MBA

    劉老師師從日本著名企業(yè)管理專家Deming獎獲得者大野 康先生。在十幾年的企業(yè)管理咨詢、培訓工作中,主要致力于統(tǒng)計技術(shù)的推廣、品質(zhì)管理QM及新/舊QC七大手法的推進及企業(yè)后備人員的培訓、實驗計劃法DOE、6sigma品質(zhì)管理、品質(zhì)保證革新等企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理的專題的研究,對統(tǒng)計管理技術(shù)(如SPC、SQC、DOE、MSA、抽樣檢驗技術(shù)等)理論扎實,指導經(jīng)驗豐富,是珠江三角最早開始在企業(yè)中傳授推廣新/舊QC七大手法、SPC、田口方法(DOE)等統(tǒng)計管理技術(shù)的講師之一,有著豐富的企業(yè)實操經(jīng)驗。
    近年來,劉老師又潛心研究卓越績效模式在企業(yè)的推廣應用,積極探索中國企業(yè)由弱到強,從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展之路,為政府質(zhì)量獎培育了多家后備企業(yè)。

培訓風格:
1、思維嚴謹,邏輯清晰:邏輯思維清晰、課程內(nèi)容系統(tǒng)性強,理論基礎(chǔ)抓實,實戰(zhàn)案例豐富;
2、實戰(zhàn)教學,學以致用:所有案例均源自于企業(yè)實際發(fā)生事例,針對性強,適用性廣,學員課后即可用于實踐中;
3、案例教學,互動性強:善于啟發(fā)式教學,從學員自身條件與經(jīng)驗出發(fā),幫助學員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗,從而幫助其實現(xiàn)提升;
4、講練結(jié)合,深入淺出:一切從實戰(zhàn)需要出發(fā),將理論與方法融入實際的案例,使學員真正學到可以使用的工具與技巧。

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2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
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