培訓安排:2018年12月21-22日/佛山
課程費用:2800元/人
課程對象:企業團隊中層管理者
培訓大綱:
一、中層管理者的常見誤區
1、管理者需要持證上崗:MTP
2、管理者的必備技能結構
3、中層管理者的八大誤區
4、管理者的夾板困境與對策
5、管理者職責與存在的價值
二、管理者角色定位與錯位
1、身份、角色與邊界
2、上下同級面前的角色
3、我們的角色到底代表誰?
4、常見的主管角色錯位
5、主管的自身角色扮演
三、上下級間的相互協作
1、管理層級的分工與協作
2、問題猴子現象與管理
3、如何與上級主動配合協作
4、上下級間的管理倫理
5、不同層級的管理技能要求
四、管理的兩難現象應對
1、上下級之間的兩難關系:親情與嚴格
2、積極的人性假設:XY理論
3、管理兩難現象的處理: 有情無情與絕情
4、剛柔并濟與寬嚴結合的藝術
5、管理與領導的內涵比較
五、企業執行力現狀與現象
1、哪些情況屬于執行不力?管理者和員工的疑惑
2、執行力不強的3大表現,執行力的怪現象
3、中國企業的執行八宗罪,中國執行力難題
4、企業執行力問題所在,執行力的阻力在哪里?
5、執行力不強的8個原因,企業缺乏執行力的原因
六、企業執行力的思維與原理
1、什么是執行,什么是執行力,
2、建立企業執行力文化,建立執行思維:任務不等于結果,執行始于結果
終于結果;理由不等于方法,找方法措施與理由借口。
3、構成執行力的四大要素, 心態因素、工具因素、角色因素、流程因素
4、個人缺乏執行力的原因,提升個人執行力,檢討我的執行力思維
5、執行力的基本原理:二八原理、短板原理、長板原理、蜂王原理、刺猬原理、漁蛇原理、漸進原理、火爐原理
七、 構建企業的執行力系統
1、執行力就是工作價值:領導者和中層的執行力
2、溝通執行的漏斗,每個部門都打折的結果,問題分析與解決,提案改善,
解決問題的層次,解決問題的步驟
3、系統因素:目標設定,計劃措施,職責明確,檢查監督,制度流程
4、人員因素:觀念態度,執行技能,利益分配,領導能干,協調不暢
5、執行力系統:成人擔當邏輯、紅綠燈系統、探照燈系統、檢查監督系統、
問題解決系統、職責衡量系統
討論:總經理要召集開會,秘書可能會怎么做?
八、如何提升全員執行力
1、觀念、方式與方法,提升企業全員執行力,
2、職業化心態的30條鐵律,執行到位才是好干部好員工
3、GSC游戲計分卡運用:制度落地生根, 激發員工活力
4、4R執行流程:R1結果定義(Ready),R2責任承諾(Responsibility),
R3跟蹤反饋( Review ),R4即時獎懲(Result)
5、全員執行的四個關鍵:開源節流,激發潛能,制度建設,持續改善
結語:執行力提升的秘訣,執行綱要
培訓講師:狄振鵬——游戲計分卡GSC績效管理創始人
·注冊企業管理顧問師導師
·高級管理咨詢顧問
·香港光華管理學院副院長
·嘉興精益管理研究院副院長
·中國工業品營銷研究院合伙人
·GSC游戲計分卡創始人
狄老師曾獲2004年人力資源年度“中國十大杰出培訓師”獎,2005年中國企業十大最具魅力培訓師稱號,《中層經理核心技能》課程獲2009年中國管理培訓十佳品牌課程,2012年暢銷書、2013暢銷光盤《制度才是真正的老板》、2015年暢銷書和光盤《績效考核應該這樣做》作者。歷任外資企業高級經理、國際金融集團業務總經理,麥肯錫管理咨詢項目推廣經理等,上海社會科學院高級顧問、上海交大管理學院培訓中心培訓師、復旦大學網絡學院泰復學習中心培訓師、新加坡中華總商會管理學院授權講師,北京大學、清華大學、南京大學、浙江大學、中國人民大學、華東理工、華南理工、廈門大學和華僑大學等10多所高校客座教授。
服務客戶:富士康科技集團、夏普中國、三菱重工、遠東集團、建設銀行廣東分行、杭州聯合銀行。
【相關課程】中高層經理全面管理技能實戰訓練
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