培訓安排:2015年11月20日 北京
培訓投資:1980元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)
培訓對象:企業中高層管理者
培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。
培訓目標:
1、 明確管理者作為企業教練和培養人的重要職責與意識
2、 區分教練的類型與方法
3、 掌握在委派任務中如何進行教練的步驟方法和技巧
4、 掌握對進行態度教練的方法與技巧
5、 掌握對能力教練的方法與技巧
培訓背景:
隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們有更多的獨立意識,有更多的選擇機會,他們更關注自己的成長和收獲,管理者需要運用新思路對其進行管理。然而,許多對于如何用新視角和思路管理來管理知識型員工,許多管理者深感困惑:“不理解管理者的教練角色、沒有掌握管理教練的基本技術、沒有掌握管理教練的流程和技巧”。
針對以上問題,宋老師從管理者定位和團隊成員定位的角度入手,融會貫通地講解管理知識與技能,幫助您掌握員工輔導的關鍵技巧和基本技術,從而全面提高管理效率與水平!
敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題,步入11月20日培訓現場,與中國著名實戰派培訓專家宋先生現場對話!
課程要點:
《基于教練技術的輔導技巧》 主講:宋先生(11月20日)
第一單元 認識企業管理輔導教練
領導者為什么要學會當教練
企業輔導教練作用與意義
輔導教練的類型方法分類
第二單元 輔導教練技術的核心技能
如何進行員工輔導的需求分析
教練技術的核心原則
教練的核心技能
第三單元 任務安排型輔導教練法
安排任務型的輔導教練方法步驟
WHY :說明目的與背景
WHAT:提出目標與要求
HOW:明確步驟與方法
ACTION:確定行動計劃
SUPPORT:表達信任與支持
第四單元 態度型及能力輔導
態度型輔導中教練的的六個核心步驟方法與技巧
技能型教練中提升員工能力的五個步驟與方法技巧
第五單元 行動計劃
培訓講師:宋先生
一、講師背景
宋老師,北京大學應用心理學研究生,擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監;IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監、北京分公司總經理;文宏電腦科技發展有限公司總經理(聯想代理商)。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一,美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師, MBTI性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發,尤其擅長企業課程定制開發,能靈活將企業實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計,同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。
二、授課風格
工作經歷、管理經驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中精心設計師生互動環節,使學員全身心。三、結果導向,即強調學習成果轉化。
三、主講課程
《新任經理綜合技能提升》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》、《OJT寶典-部屬培養與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發團隊動能》、《企業培訓管理體系建設與管理》、《企業內部講師技能培訓》等。
四、服務客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業或組織400余家。
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