你有一個重要項目需要推動,開會時領導也口頭明確表示可行,但你提報上去的方案卻遲遲見不到回復,于是,你敲開了領導的門:
“領導,上次開會時您同意推動的項目,方案已經提報給您了,啥時能給批一下?”
領導:“嗯?我抽時間看看。”
你:“領導,這個項目時間比較趕,您審批后還需要提報財務等其他部門,周期……”
領導揮手打斷你:“好,我知道了,你先出去吧。”
你:……
你在廚房準備晚飯,想起孩子的作業,于是,你朝著客廳喊道:
“寶貝,現在應該是寫作業的時間,不要玩游戲了!”
沒有任何回應。你提高嗓門又喊了幾聲,仍然毫無回應。
于是你走出廚房,見兒子正抱著愛拍入迷的玩著游戲,頓時,你火冒三丈:“怎么還在玩游戲?沒有聽到我說話嗎?天天寫作業要催你多少次?你能不能主動點?你看看樓上的小衛,從來不用家長催就主動把作業寫完了,你再看看你……,你是不是要氣死我!”
深夜十一點,愛人應酬回來,滿身酒氣,你怒向膽邊生:
“怎么又喝成這樣這么晚才回來?這個家你還管不管了?!”
……
如果稍微留意一下生活中的對話,不難發現很多無心或有意的語言暴力,如指責、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論等,都讓人與人之間的關系變得冷漠和疏離。如何通過有意識的使用語言來建立或改善關系?如何在沖突中尋求支持?如何創造有品質的連接,讓由衷的給予和接納得以發生?
非暴力溝通(Nonviolent Communication,簡稱NVC)由美國心理學家馬歇爾盧森堡博士在60年代提出,過去50年來在世界各地被用于商業領域、社會工作領域和學校教育領域等。 近年來較為典型的實踐來自微軟CEO薩提亞納德拉,他在2014年上任后在微軟內部大力推行非暴力溝通,以此培養并建立微軟的同理心文化,至2017年他上任三年的時間中,微軟通過同理心與合作的力量實現了2500億美元的市值增長。
【時間地點】2018年5月25-26日(北京) 2018年6月23-24日(北京)
【課程費用】3900元/人(含講義資料、午餐及茶歇);早鳥價:人民幣3600元/人(課前15天付款);早團價: 3400元/人(3人同行)。
【你將會學到】
學習如何認知自我、關注當下,為自我與他人賦能;
學會同理自我與他人,培養看見復雜性的能力;
學會在真實表達情緒的同時保持良好關系;
學習如何修復并保持健康的關系;
【誰適合參加】
想要提升自我認知,發展內在成長的個人;
希望改善關系、增進理解和共識的團隊。
【課程內容】
1、正念之疑
神神叨叨?
什么都不想?
有什么用?
2、對話之擾
想說沒機會,讓說又不會?
雞同鴨講,答非所問?
害怕沖突,總是言非所想?
3、說者無心
說事實還是說是非?
敢不敢說出真實想法?
真實表達還是真實傷害?
4、聽者有意
聽我想聽的還是聽對方想說的?
能聽出來對方沒說出口的需要嗎?
如何聽到正在生成的未來可能性?
5、心智結構與對話方式
了解自己所處的心智階段嗎?
恐懼、評判和分離還是愛、接納和聯結?
【顧問介紹】
胡小坊:團隊引導者、行動學習顧問,U型理論及NVC實踐者;十六年管理及培訓經驗,多年來專注于組織學習與發展,系統掌握行動學習及引導技術的理論和方法,致力于探索個體和團隊心智模式的轉變對組織績效的影響,關注基于覺察的行動學習在組織創變中的實踐及推廣。
張燕:團隊引導者、學習發展顧問;擁有十五年培訓管理與人才發展經驗,籌建運營過三家企業大學,策劃并落地實施各類組織發展與人才發展領域的培養項目,深得業務伙伴認可。目前專注于企業文化建設、正念領導力及個人與組織的內在活力激發,以此提升組織效率與個人潛能。
【學員怎么說】
當我還沒來上正念對話的時候,我就已經意識到我的溝通有問題,不論是在工作還是生活中,每次遇到處理不好的問題不是指責別人就是指責自己,自己傷的不輕不說,周圍的人際關系一度非常緊張,想要改變但不知道怎么改。也正是基于此來參加本次培訓,在課堂上小組內練習的時候我已經開始關注到我平常的溝通模式了,驚訝于自己以往根本沒有聽到別人想要表達的真實意圖,就已經有自己的評判,對方感受幾乎不考慮!雖然兩天課堂工具很多,但還需要接下來在日常生活中使用,看見就是改變的開始。 --某電子商務公司HR經理 Cindy
我是被“正念”兩個字吸引來的,很好奇想知道正念對話是怎樣的對話方式。目前我面臨的主要是親子關系的處理,每次在與孩子溝通的時候,忍著巨大的情緒壓力,結果是孩子帶著情緒去做我要求他完成的事情,事后我也深深的懊悔,怎么和孩子之間就不能好好說話呢。這次課程真誠表達與聆聽的環節我收獲最大,當我能夠區分出觀察的事實與自我的評判時,我想到的都是自己對孩子的評判,而忽略了孩子真正的需要,我想回去把非暴力溝通的對話形式分享給孩子,互相監督,一起成長。--某地產公司高級培訓經理(7歲孩子媽媽)Florence
對于技術專業人士來講,對話無非就是要用最牛的技術說服對方,讓產品說話,其他的也沒什么好講的,因為要帶團隊,公司HR要求過來學習學習溝通。來了之后發現,這和我想象的完全不是一回事,要想做好溝通與對話,居然需要對底層的意識結構有充分的認知,坦白講我之前在這個方面完全小白,拓展了我的認知邊界,很有意思的培訓課程。--某科技公司技術副總監 Sam
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