培訓(xùn)安排:2015年9月23日 廣州中山大學(xué)國家大學(xué)科技園 培訓(xùn)費用:1700元/人(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費) 培訓(xùn)對象:企業(yè)骨干員工、管理者
培訓(xùn)背景: 作為管理者經(jīng)常遇到參加工作會議或者一對多的溝通場面,需要向上級和下屬,不同部門同事進(jìn)行溝通協(xié)商。這都需要我們采用一種演講呈現(xiàn)技巧。不少管理者感到困惑的是:如何有效組織我的表達(dá)內(nèi)容?如何才能保障我說的和聽眾愿意聽的想結(jié)合?如何清晰表達(dá)我的真實意圖(邏輯關(guān)系搭建)?如何生動表達(dá)(表達(dá)方式選擇)?如何處理聽眾的問題(進(jìn)行提問應(yīng)答)?
培訓(xùn)收益: 1、公眾表達(dá)的基本概念知識。 2、進(jìn)行表達(dá)內(nèi)容組織的邏輯工具 3、優(yōu)秀演講者的個人形象塑造 4、有效表達(dá)的基本技巧
培訓(xùn)目標(biāo): 1、建立聽眾導(dǎo)向一對多的表達(dá)溝通思維法則 2、關(guān)注個人形象建立的3V形象設(shè)計(聲情并貌) 3、了解公眾表達(dá)內(nèi)容組織的邏輯工具 4、掌握公眾提問,聆聽,應(yīng)答控制技巧
培訓(xùn)大綱: 一、課程概述——目的與法則 什么是演講 演講的目的 成功演講的重要性 如何吸引與保持聽眾的注意力 引發(fā)興趣與激發(fā)行動 二、了解你的聽眾 為什么了解聽眾如此重要 誰是你的聽眾——分析你的聽眾種類 你的聽眾最關(guān)注的是什么 把握聽眾接受你的演講方案介紹時的心態(tài) 根據(jù)聽眾的感性和理性來確定演講表達(dá)的方法 三、演講內(nèi)容的準(zhǔn)備 決定演講的目的與主題 如何做演講的準(zhǔn)備 演講內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、架橋與串聯(lián) 開場白與結(jié)束語 應(yīng)該避免與注意的地方 四、演講中個人技巧的運作 個人溝通風(fēng)格的優(yōu)勢與弱勢分析 態(tài)度與熱情的重要性 肢體語言:配合還是干擾 語音語調(diào)的處理 衣著與儀表 五、在演講中控制局面的技巧 了解不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn) 學(xué)習(xí)如何對付干擾呈現(xiàn)的性格行為 六、回顧與總結(jié) 總結(jié)所學(xué)知識 問題解答
培訓(xùn)講師:舒薇老師 主要背景資歷:工商管理學(xué)博士;高級經(jīng)濟(jì)師。中山大學(xué)頤園管理學(xué)院客座教授;華南理工大學(xué)、美國管理技術(shù)大學(xué)MBA特聘教MTP授證講師;曾系統(tǒng)接受過美國管理協(xié)會(AMA)的專業(yè)培訓(xùn)。 曾任境外上市公司副總經(jīng)理;行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān);早年任教于國內(nèi)著名商學(xué)院。二十年企業(yè)管理和專業(yè)講師經(jīng)驗,良好的教育背景。曾長期致力于客戶服務(wù)管理、行政管理、員工培訓(xùn)管理工作,屬于實戰(zhàn)型講師。 授課風(fēng)格: 一、善于借鑒國外先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧,具有良好的親和力與現(xiàn)場控制能力,高效調(diào)動各種類型的學(xué)員參與互動,課堂氣氛活躍; 二、思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語言富有感染力,良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)形象; 三、作為多年在職場獲得多項殊榮的職業(yè)經(jīng)理人,其個人積極的心態(tài)對參與者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帲瑢W(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。 曾服務(wù)過客戶:中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、南方電網(wǎng)、西門子、BP石油、美的集團(tuán)、深圳中興、深圳航空公司、摩托羅拉、諾基亞、廣日電梯、日立電梯 、科龍集團(tuán)、立白集團(tuán)、香港溢達(dá)紡織集團(tuán)、順德埔項、希普利集團(tuán)、廣東省發(fā)展銀行、中國網(wǎng)通、TCL、三九藥業(yè)、安利、立德國際集團(tuán)、廣州生力啤酒、富力地產(chǎn)集團(tuán)、廣東國訊、中國人壽、冠捷電子、廣東供水公司等。 |