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一線主管核心管理能力提升訓練

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2019年3月21日  北京

培訓費用:1980元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理。

授課對象:生產主管、車間主任、現場班組長、領班、拉長。

課程背景:
車間管理干部承擔著現場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現場的進度、質量、成本、人員等要素,還要協同其他部門共同處理現場的各種問題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部,您是否經常被以下問題弄得焦頭爛額?
 感覺在員工面前威信不足,員工很嬌氣,不好管,管嚴了抱怨,管松了任務完不成
 同樣的事故總是重復發生,總是在救火
 為什么有了很明確的制度與標準,員工還是不執行
 面對不同員工與任務,管理方式單一,如何因人因事采取不同的管理方式
 布置下去的工作總是得不到很好的執行,與自己的期望有差距
 辛辛苦苦教了,但是操作指導書上寫的,主管教的,員工做的,三者不一致
 工人流動性大,剛成熟又離職了,現場總是在救火
 與員工溝通很困難,員工不說話或說話總跑題,也不知道員工到底有沒有聽進去
 團隊士氣不高,激發不起現場人員的工作熱情
 員工的錯誤一犯再犯,是嚴厲的警告還是苦口婆心的解釋…
 自己忙得象“驢”一樣,但是卻忙的無效,得不到上司的認可……等等
如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內提升生產的質量、效率、士氣、5S等各項核心指標?
《一線主管核心管理能力提升訓練》將告訴你一套系統而實用的人員和現場管理方法。
案例全部來自于真實的生產現場,再配以錄像和動畫教學,寓教于樂!

培訓目標:
 ·明確一線主管的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態觀念
 ·了解現場一線管理的整體框架,掌握現場日常管理的重點方法
 ·學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執行力
 ·掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
 ·學習現場問題分析與解決及現場改善的基本方法

課程大綱:
 
第一篇  高績效團隊建設
(1)班組團隊建設和人員管理
 團隊的重要性
 高效能團隊的基本特征
 影響團隊業績的兩個方面
 團隊執行力的保障
(2)團隊績效提升
 績效管理體系與目標
 目標的制定與分解
 績效監督
 績效評估
(3)如何有效布置任務
 案例討論:為什么Jacky老做不好
 Jacky做不好的原因所在
 布置工作任務要點1:整理明確的任務內容
 布置工作任務要點2:徹底確認
 布置工作任務要點3:使部屬樂于接受,并全力以赴
(4)團隊人員管理
 性格測試
 針對團隊中四種性格的員工,在管理中應注意的事項
 角色扮演:如何表揚員工?
 表揚屬下六部曲
 激勵的要點
 角色扮演:如何與員工進行溝通?
 如何建立合適的溝通氛圍
 EARS技巧
 角色扮演:如何與員工進行反饋?
 批評與反饋的區別
 反饋的BEST技巧
 案例討論:如何應對員工的初犯、再犯、屢犯
(5)員工的領導力塑造
 案例分析:如何完成上司交代的任務
 領導力塑造的兩大核心
 領導力模型
 四種不同的員工的管理
 四種不同領導風格
 建立風格三角:因人因事采取合適的領導風格
 角色扮演:如何采取教練式?
 角色扮演:如何采取指揮式?
 角色扮演:如何授權?
 角色扮演:如何采取參與式?
 案例討論:如何應對固執且有能力的員工
 案例討論:困惑的JACKY與討喜的PETER
(6)工作關系處理
 案例討論:李明的問題
 人際沖突發生的原因
 建立人際關系的基本原則—預防沖突的基本原則
 工作關系處理的不同方式
 工作關系解決的步驟:工作關系四步法
 案例討論:如何應對員工的主動請調班組
 案例討論:如何應對員工的自認有功
 案例討論:如何有效傳達新的政策
 人際問題的四種類型
 案例討論:張強的問題
第二篇  現場管理與改善
(1)現場5S與目視化
 5S與工廠主要KPI之間的關系
 5S的真正意義與作用
 推進5S活動的步驟、難點與措施
 現場整理
 制定要與不要的標準
 紅牌作戰的要點
 可視化整頓
 定位的原則與技巧
 定容的原則與技巧
 定量的原則與技巧
 徹底清掃
 劃分區域
 確定清掃方法與執行
 確定保養的部位、責任人、方法、工具等。
 規范清潔
 制定作業標準
 制定點檢標準
 執行考核標準
 提高素養
 提高素養的關鍵點
 目視化管理(可視化工廠)
 目視化案例
 目視化的管理原則與要點
 目視化管理技術及其案例分享
 物品管理的目視化要點與案例分享
 作業管理的目視化要點與案例分享
 設備管理的目視化要點與案例分享
 質量管理的目視化要點與案例分享
 安全管理的目視化要點與案例分享
 目視化管理的四要素
(2)現場浪費識別與消除
 錄像觀摩:精益生產與七大浪費
 增值、非增值的概念與判斷標準
 現場討論:這些活動是增值的嗎?為什么?
 現場七大浪費的概念
 七大浪費的定義
 七大浪費形成的原因
 七大浪費解決的方向與工具
 錄像觀摩:七大浪費在現場中的體現
 錄像分析:員工作業中有哪些浪費
(3)現場安全管理
 推動安全工作的核心任務
 工作安全四步法
 工作安全四階段法
 防止事故的必要性
 探討案例:包裝室的故事(小葉的事故)
 卡片的分發與說明
 工作安全第一階段 查明原因
 工作安全第二階段 思考決定
 工作安全第三、四階段 實施對策  檢查結果
(4)現場質量管理要點
 現場人員應具備的質量意識
 質量管理要點
質量問題分析與解決思路

培訓講師:陸敬老師
教育及資格認證:
 ·TWI高級講師
 ·現場管理&現場改善培訓師、咨詢師
 ·精益六西格瑪咨詢師
講師經歷及專長:
 陸老師擁有近10年合資企業、國內大型企業的現場管理與現場改善經驗;擁有5年以上    工廠輔導經驗,輔導過近100個改善項目,涵蓋現場管理、效率、交期……
 陸老師擅長于班組管理、現場管理與現場改善(含TWI、工作教導、工作關系、工作改善等)
 陸老師有多年輔導企業的經驗,幫助企業提升班組管理能力,幫助企業進行現場改善
 陸老師擅長的課程有:《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導》、《JR-TWI之工作關系》、《JM-TWI之工作改善》、《現場管理與現場改善》、《精益現場改善》等課題。
培訓客戶及培訓風格:
 陸老師具有近10年的培訓經驗驗,曾培訓過800余家知名企業,其中包括:萊爾德、中船三井、長興化學、安費諾、庫博、新能源、中煙集團、海爾、利歐股份、龍大集團、海信、衛華、蒂森克虜伯、特地陶瓷、等企業
陸老師的課程具有以下特點:貼近實際:基于豐富的現場管理經驗,陸老師的課程案例豐富且貼近實際,更容易讓學員理解和接受;形式多樣:陸老師授課結合視頻、錄像、討論等多種形式,課堂氣氛輕松活躍;注重轉化:基于多年的項目輔導經驗,陸老師對學員在工作中可能遇到的問題更加了解,能夠更好的幫助學員在實際工作中應用所學內容。

【報名咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
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