培訓安排:2020年5月22-23日上海 9月4-5日廣州
培訓對象:中基層管理者
培訓費用:4200元/人(含培訓費、資料費、會務服務費、發票)
課程收獲:
1、了解教練型輔導的模型;
2、理解對內輔導員工的模型,對外影響其他部門的策略;
3、掌握BARS反饋模型。
課程特色:
1、視頻案例教學:專業企業視頻案例;
2、實用輔導工具:一套完整輔導下屬的實用工具;
3、豐富學習方式:視頻、案例分析、情景演練等;
4、解決問題式學習:帶領學員現場解決工作實際問題;
5、完整影響力工具:學完后可直接用于解決實際問題。
課程大綱:
第一天
一、對內輔導員工績效概述
1、 調查數據:員工對卓越管理者的期望
2、 定義:教練型輔導
3、 模型:輔導模型
二、 Aware發現輔導機會
1、 討論
2、 輔導類型分類
三、 Coach進行輔導
1、 工具:輔導工具RULES
2、 步驟:輔導步驟
3、 案例:輔導案例分析
4、 演練:練習如何進行教練型輔導
四、 Track跟蹤進展
1、 模型:BARS反饋模型
2、 練習:利用BARS模型進行反饋
五、 總結與行動
1、 學員總結與分享
2、 關鍵點匯總
第二天
六、對外影響其他部門概述
1、 數據:人們發揮影響力方面的挑戰
2、 視頻:各部門難以影響其他部門的各種情況
3、 活動:確定你想發揮影響力解決的問題
4、 測評:影響力測評
5、 模型:影響力模型
七、明確目標
1、 講解影響力的兩個方向
2、 明確目標的4C模型
3、 練習:如何用好4C模型
八、識別關鍵
1、 討論:識別關鍵的意義?
2、 講解:關鍵點的特點及作用
3、 介紹:三大關鍵點的SPA模型
4、 方法:找出三大關鍵的第一種方法
5、 活動:讓學員利用這種方法找出關鍵點、
6、 方法:找出三大關鍵的第二種方法
7、 活動:讓學員利用第二種方法找出關鍵點
8、 總結:本節所學內容總結
九、分析阻力
1、 討論:分析阻力的關鍵是什么?
2、 視頻:分析阻力的SIO模型
3、 活動:利用SIO模型分析學員問題的阻力
十、施加影響
1、 講解:施加影響的核心邏輯
2、 視頻、討論&講解:第一維度的影響力策略
3、 活動:利用這些策略制定學員的影響力措施
4、 視頻、討論&講解:第二維度的影響力策略
5、 活動:利用這些策略制定學員的影響力措施
6、 視頻、討論&講解:第三維度的影響力策略
7、 活動:利用這些策略制定學員的影響力措施
8、 制定:學員定下來這些措施實施的具體時間
9、 總結:本節所學內容
十一、綜合與總結
1、團隊進行所學回顧與反思:ORID工具
2、回顧與總結
課程主講:王明偉
原思科/惠普銷售總監、情緒管理暢銷書作者。曾在思科、惠普等世界500強企業任銷售總監等高級職位,擁有豐富的海外工作經歷。他是管理專欄作家、管理暢銷書作者、自媒體人,樂于發表個人在管理方面的獨特見解,著《積極達成:處理好情緒,再處理問題》,譯《潛力量:GROW教練模型幫你激發潛能》專業書籍、創作240篇原創文章。筆耕不輟,堅持在《人力資本管理》雜志撰寫專欄文章,在《哈佛商業評論》等雜志發表文章。 專業背景 長期專注于團隊建設領域,是美國Vital Smarts中國區最早認證講師、美國Inside Out Coaching認證教練。
擅長通過案例教學、互動研討等方式鼓勵學員參與,有效促進學員感悟、吸收和訓練,幫助他們把所學知識有效地運用到工作和職業發展中。
主講課程:團隊情緒管理大師、基于情緒管理的團隊業績達成、積極高績效員工、變革情緒管理、關鍵影響力、GROW團隊教練、ACT教練型輔導
服務客戶:可口可樂、拜耳醫藥、雅培、TCL、惠普、中聯重科、國航、中國石油、北汽集團、中國銀行、中國移動、AirProducts、Lifetech、李寧、瑪氏、甲骨文……
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