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TWI一線主管管理技能提升

(本課程滾動(dòng)開(kāi)課,如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打010-62258232咨詢(xún)最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2020年04月16-17日北京   06月04-05日上海   09月10-11日深圳

培訓(xùn)費(fèi)用:4280元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料、午餐及茶歇)

課程背景:
    TWI,Training Within Industry,精益生產(chǎn)的基礎(chǔ),企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善文化的秘訣。TWI是針對(duì)一線主管技能提升的訓(xùn)練。TWI一線主管技能訓(xùn)練起源于20世紀(jì)20年代的英國(guó),二戰(zhàn)期間被美國(guó)軍方采用,1950年TWI首次登陸日本,率先在豐田,日產(chǎn),東芝,三菱等企業(yè)全面展開(kāi)。1955年起日本政府指定由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)日產(chǎn)訓(xùn))負(fù)責(zé)推動(dòng),將TWI作為現(xiàn)場(chǎng)管理者必修的課程。
    至今在日本已有超過(guò)1200萬(wàn)名現(xiàn)場(chǎng)管理者接受了TWI培訓(xùn)。如今,不僅在日本,TWI已經(jīng)成為歐、美、韓、臺(tái)等各國(guó)及地區(qū)公認(rèn)的一線主管有效的技能訓(xùn)練課程。

課程特色:
預(yù)訓(xùn)階段——也就是培訓(xùn)開(kāi)始前一周,我們會(huì)給到學(xué)員一份學(xué)習(xí)資料,讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)有思想準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、待解決問(wèn)題準(zhǔn)備,預(yù)訓(xùn)就是培訓(xùn)的開(kāi)始。
正訓(xùn)階段——就是培訓(xùn)開(kāi)展當(dāng)天,老師根據(jù)學(xué)員、客戶(hù)的反饋運(yùn)用理論講授、小組討論、視頻分享等方式給學(xué)員方法、工具、資料。
自訓(xùn)階段——一堂技能課程僅靠?jī)商斓膶W(xué)習(xí)還不夠,為了幫助學(xué)員訓(xùn)后進(jìn)一步將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中,我們會(huì)給到學(xué)員一份自我學(xué)習(xí)詳細(xì)資料。

對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的效果:
1. JI,為了能正確的使用4階段法需掌握并能運(yùn)用作業(yè)分解來(lái)解決指導(dǎo)中的不足與錯(cuò)誤,能使自己在今后的指導(dǎo)工作時(shí)形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是JI的關(guān)鍵之最。正確的指導(dǎo)能讓部屬迅速領(lǐng)悟工作,不出差錯(cuò)的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。JI方法能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)你現(xiàn)場(chǎng)的不良,返工,設(shè)備故障,工具損壞等,具有立竿見(jiàn)影之功效。
2. JM,對(duì)搬運(yùn),機(jī)械,手工作業(yè)中的浪費(fèi)通過(guò)IE-ECRS手法及JM特有的5W/1H的自問(wèn)方法來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。達(dá)到有效地利用現(xiàn)有的材料,機(jī)械,勞力,消除浪費(fèi)降低成本之目的 。
3. JR,對(duì)一線主管因預(yù)防和處理人與人之間的問(wèn)題不當(dāng)而造成團(tuán)隊(duì)渙散,員工工作態(tài)度不佳,員工流失率增多的現(xiàn)狀能起到積極有效的幫助,通過(guò)待人的技能的運(yùn)用能使一線主管增大威信及凝聚力,達(dá)到讓部屬積極的配合你工作的目的。
4. JS,這是所有工廠企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的大前提。它要求一線主管平時(shí)要善于觀察和發(fā)現(xiàn)隱患,以提前考慮對(duì)策,采取措施,切斷可能引發(fā)事故和災(zāi)害的連鎖,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)安全事故降低和減少的效果

課程對(duì)象:
車(chē)間主任、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、新任管理者及一線主管

課程收獲:
TWI工作指導(dǎo)課程工具
1) 工作指導(dǎo)四階段法(卡片)
2) 作業(yè)分解表
3) 訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表
4) 工作指導(dǎo)課程訓(xùn)后推動(dòng)計(jì)劃表
TWI工作關(guān)系課程工具:
1) 工作關(guān)系四階段法(卡片)
2) 迎接新員工的四步驟表
3) 建立良好人際關(guān)系技能實(shí)施表
4) 人際問(wèn)題分析處理表
TWI工作改善工具:
1) 工作改善四階段法(卡片)
2) 改善作業(yè)分解表
3) 工作改善自問(wèn)流程圖
4) 改善的實(shí)施計(jì)劃表
5) 工作改善標(biāo)準(zhǔn)模板
TWI工作安全課程工具:
1) 工作安全四階段法(卡片)
2) 工作安全分析處理表
3) 危險(xiǎn)源識(shí)別與防控表
4) 安全檢查點(diǎn)檢表

培訓(xùn)大綱:
第一章 TWI—工作指導(dǎo)篇
 一線主管的含義
 生產(chǎn)與問(wèn)題
 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題
 培訓(xùn)的必要性
 不完善的指導(dǎo)方法
 指導(dǎo)方法錯(cuò)誤或訓(xùn)練不足導(dǎo)致后果
 正確指導(dǎo)方法的示范
 正確指導(dǎo)四階段法
 第一階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
 第二階段:傳授工作
 第三階段:嘗試練習(xí)
 第四階段:檢驗(yàn)成效
 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)
 企業(yè)SOP分享
 SOP與工作分解表區(qū)別
 工作分解表編寫(xiě)方法
 案例演練:學(xué)員個(gè)人崗位作業(yè)分解表編寫(xiě)
 工作指導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作
 特殊工作的指導(dǎo)方法
 為全體部屬制訂培訓(xùn)計(jì)劃
本章授課方式:講師講解、討論分享、練習(xí)展示、故事感悟、角色扮演
本章輸出工具:
①TWI工作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)卡片
②工作指導(dǎo)過(guò)程效果檢查表
③崗位工作分解表
④部屬培訓(xùn)計(jì)劃表

第二章 TWI—工作關(guān)系篇
 工作現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題
 主管用人存在的常見(jiàn)問(wèn)題
 一線主管的責(zé)任圖
 了解每個(gè)下屬的方法
 從馬斯洛模型看員工需求
 組織結(jié)構(gòu)變化對(duì)管理的挑戰(zhàn)
 工作現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理四步驟
 第一階段:掌握事實(shí)
 第二階段:慎思決定
 第三階段:采取措施
 第四階段:確認(rèn)結(jié)果
 建立良好人際關(guān)系的基本要訣
 要告訴下屬工作情形如何
 表現(xiàn)好時(shí)要及時(shí)表?yè)P(yáng)
 對(duì)下屬有影響的變動(dòng)要事先通知
 充分發(fā)揮下屬的能力
 掌握想法與心情的(溝通6原則)
 案例討論:張強(qiáng)的故事
 案例討論:李明的故事
 主管與部屬以外的人際關(guān)系圖
本章授課方式:講解、討論分享、練習(xí)展示、故事感悟、視頻觀看、角色扮演
本章輸出工具:
①TWI工作關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)卡片
②工作人際問(wèn)題處理四步驟
③建立良好人際關(guān)系技能實(shí)施跟進(jìn)表

第三章 TWI—工作改善篇
 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題
 改善目的
 改善兩大類(lèi)型
 現(xiàn)場(chǎng)改善的五項(xiàng)要求
 現(xiàn)場(chǎng)改善的三現(xiàn)原則
 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)八大浪費(fèi)
 發(fā)放工作改善四階段法卡片
 第一階段:分解作業(yè)
 第二階段:自問(wèn)細(xì)節(jié)
 第三階段:構(gòu)思新方法
 第四階段:實(shí)施新方法
 案例研討:X、Y產(chǎn)品的包裝及交貨作業(yè)
 企業(yè)推進(jìn)“改善文化”常見(jiàn)失敗原因
 管理者面對(duì)改善的錯(cuò)誤心態(tài)
 改善成功的十大技巧
 持續(xù)改善帶給企業(yè)的好處
本章授課方式:講師講解、討論分享、練習(xí)展示、故事感悟、角色扮演
本章輸出工具:
①TWI工作改善標(biāo)準(zhǔn)卡片
②工作改善作業(yè)分解表
③工作改善自問(wèn)流程圖

第四章 TWI之工作安全篇
 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)安全問(wèn)題
 遵守安全到底為了誰(shuí)?
 觸目驚心的數(shù)字
 安全事故的因果關(guān)系
 一線主管安全的責(zé)任與覺(jué)悟
 防止事故的必要性
 預(yù)防、消除工作安全隱患的方法
 第一階段:查明原因
 第二階段:思考決定
 第三階段:實(shí)施對(duì)策
 第四階段:檢查結(jié)果
 安全點(diǎn)檢及危險(xiǎn)性評(píng)估
 危險(xiǎn)源辨識(shí)與控制范例
 制訂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
 打造現(xiàn)場(chǎng)安全目視化
本章教學(xué)方法:講師講解、小組討論、案例分析、視頻觀看、學(xué)員制作工具
本章輸出工具:
①TWI工作安全標(biāo)準(zhǔn)卡片
②現(xiàn)場(chǎng)安全管理處理四步驟
③人、物安全處理方法

培訓(xùn)講師:張老師
    ·日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP、TWI(4J)五門(mén)版權(quán)課程認(rèn)證講師
    ·美國(guó)4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程認(rèn)證講師
    ·IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
    ·《MTP邁向卓越管理的實(shí)學(xué)與哲學(xué)》書(shū)籍作者
    ·5年的上市民營(yíng)企業(yè)管理經(jīng)歷、6年世界500強(qiáng)外企工作經(jīng)歷、3年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,12年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

張老師是日產(chǎn)訓(xùn)MTP+TWI (4J)全國(guó)同時(shí)獲得五項(xiàng)認(rèn)證同時(shí)獲得者,張老師多年的外企、民企、創(chuàng)業(yè)型公司等企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),先后在好孩子集團(tuán)(上市公司)、飛利浦公司(世界500強(qiáng))等公司擔(dān)任主管、經(jīng)理、培訓(xùn)與組織發(fā)展經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)。張老師還獲得了飛利浦TL/GL/GM(線,組長(zhǎng)9天)訓(xùn)練營(yíng)講師相關(guān)的資格與認(rèn)證。張老師從職員到管理、再?gòu)墓芾碚叩狡髽I(yè)高管,從“被管理→管理他人→帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)”將管理理論、方法與實(shí)際工作相結(jié)合,累計(jì)訓(xùn)練了上千名現(xiàn)場(chǎng)管理者,并在公司成功導(dǎo)入MTP、TWI管理體系,為管理者梳理管理系統(tǒng),從“人員管理、任務(wù)跟進(jìn)、業(yè)務(wù)改善”三個(gè)維度出發(fā),讓管理做到目視化、效率化,規(guī)范了團(tuán)隊(duì)管理的統(tǒng)一思路。
目前張老師主要聚焦于MTP、TWI中層管理領(lǐng)域,為順豐快遞、新城控股地產(chǎn)、中集地產(chǎn)、TOTO衛(wèi)浴、中糧集團(tuán)、神華集團(tuán)、YKK、三菱叉車(chē)、蘇泊爾電器、林德集團(tuán)、中國(guó)銀行、徐工集團(tuán)、林德集團(tuán)……等多家知名企業(yè)提供中高層管理技能培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作,多家客戶(hù)連續(xù)返聘,受到諸多客戶(hù)廣泛好評(píng)!

主講課程:
TWI中基層管理技能系列(TWI四大模塊)
如何讓員工快速上崗-有效指導(dǎo)技能訓(xùn)練(TWI-JI)
如何讓員工積極配合工作-有效待人技能訓(xùn)練(TWI-JR)
如何做低成本的作業(yè)改善-有效改善技能的訓(xùn)練(TWI-JM)
如何更安全的生產(chǎn)操作-有效安全預(yù)防訓(xùn)練(TWI-JS)
MTP中高層管理技能訓(xùn)練系列(MTP六大模塊)
管理者的角色與職責(zé)認(rèn)知
管理者工作管理與高效溝通
管理者問(wèn)題分析解決與工作改善
管理者員工培育與輔導(dǎo)
管理者員工態(tài)度管理與人際問(wèn)題解決
管理者團(tuán)隊(duì)管理與情境領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮

授課風(fēng)格:
擅長(zhǎng)于活潑、互動(dòng)、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等世界最新培訓(xùn)方式,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng),授課幽默風(fēng)趣,感染力強(qiáng)深受學(xué)員歡迎。

合作部分企業(yè)及學(xué)院:
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、上海廣電、江蘇廣電、中石油、中石化、中煙、中糧、寶鋼、上汽、一汽、江鈴、希捷、三星、河北省食品檢驗(yàn)研究院、江蘇高速公路管理局、上海地鐵、連云港港口、江蘇南揚(yáng)機(jī)械、江蘇海聯(lián)船舶、鷹普機(jī)械、威能集團(tuán)、吉田機(jī)械、雙良集團(tuán),飛利浦照明、蘇泊爾、中糧集團(tuán)、上海方能電工、上海日騰、昆山德盛、安徽信邦、蘇州宇邦、蘇州春興、天合光能、快魚(yú)服飾、飛博激光、全友通信、華潤(rùn)雪花、金都集團(tuán)、、雀巢食品、廣東仙樂(lè)制藥、寧波三星電器、維他露食品、昭和電工、至上道合化工、美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業(yè)、寧波三星、寧波奧克斯、創(chuàng)始集團(tuán)、第一電子工業(yè)、瑞爾實(shí)業(yè)、森松制藥設(shè)備工程、舍弗勒投資、華潤(rùn)雪花、日揚(yáng)電子、臺(tái)塑企業(yè)(臺(tái)) 、中華汽車(chē)、漢翔航空工業(yè)、明和汽車(chē)部件、昆山麥格納汽車(chē)系統(tǒng)、優(yōu)尼沖壓、廣汽豐通鋼業(yè)、東安動(dòng)力、江蘇精華制藥集團(tuán)、江蘇福祈制藥、泰州中國(guó)醫(yī)藥城/海爾、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、華測(cè)、奧邦等。

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聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人確認(rèn)培訓(xùn)事宜。
2、開(kāi)課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等事項(xiàng)告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電咨詢(xún)及預(yù)訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢(xún)電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營(yíng)管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專(zhuān)業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
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