主 講:實戰(zhàn)管理專家 王俊華
課程時間/地點:2016年4月22-23日/青島
課程費用:3800元(含資料費、午餐、茶點、發(fā)票等)
課程對象:各職能部門經(jīng)理/主管等
運用企業(yè)管理前沿理念,實現(xiàn)“知”、“行”合一!
在MTP盛行的今天,不少企業(yè)對中層管理的培訓事宜都提上了重要議程。作為一名中層管理人員,擔負著承上啟下的重要責任,既要對領(lǐng)導負責,又要帶領(lǐng)部屬,在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。但是,在真正的管理工作中,不少中層管理人員對管理工作依然費盡腦汁,他們常對以下幾方面的內(nèi)容困惑不已—
·如何明確自身的角色定位和職責?
·如何高效溝通以及適當授權(quán)、激勵部屬?
·如何在團隊中塑造自我領(lǐng)導魅力,優(yōu)化團隊管理?
針對以上問題,我們特邀情境實踐家課程創(chuàng)始人、資深管理教練王俊華老師,與我們一同分享《MTP—中層管理者技能提升訓練》的精彩課程。本課程從管理者角色的認知、組織管理原則、計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、指導、控制、授權(quán)、團隊建設(shè)與沖突管理藝術(shù)等方面深度剖析管理的秘訣,老師擁有豐富的中高層管理經(jīng)驗,能為學員提供國內(nèi)外先進的管理理念和成功的管理案例,讓課程內(nèi)容更具針對性和系統(tǒng)性,在此基礎(chǔ)上幫助學員解決實際遇到的問題并提出相應(yīng)的解決對策,從而全面提升管理水平。
課程收獲
1、了解組織管理的原則,明確自身的角色定位與職責
2、提升計劃能力、目標管理能力、高效會議能力、指導、控制和協(xié)調(diào)能力
3、學會建立領(lǐng)導權(quán)威、指導下屬,并給予工作授權(quán)
4、掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境
5、掌握出色的團隊領(lǐng)導能力并運用有效的育才方法
課程大綱
一、管理者的角色認知
1、管理人員的角色認知與職責
2、管理者的素質(zhì)要求和能力要求
3、管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績效結(jié)構(gòu)是什么
4、企業(yè)管理人員的責任與正向思考的態(tài)度
5、組織的五個層級之間的互動要求
二、目標與執(zhí)行
1、科學管理的精神
2、什么是目標
3、目標的種類
4、制定有效計劃的步驟
5、工作計劃流程
6、計劃的實施與跟進
7、控制的本質(zhì)
8、控制方法 ~ 工作監(jiān)督
9、控制的原則
10、如何發(fā)現(xiàn)問題
11、控制的階段
12、企業(yè)常見的控制工具(工具硬件和軟件工具)
13、使用控制工具的原則
14、控制幅度
三、組織溝通技巧
1、什么是溝通
2、溝通的過程模式
3、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
4、溝通的編碼能力訓練(游戲:我來比劃,你來猜)
5、回饋的作用
6、什么是【映】和【增項反映】
7、回饋時需注意的事項
8、引導、二選一法、對比、打斷連結(jié)、提問等“潛意識說服”的七個秘密
四、管理者的有效激勵與輔導
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、管理人員對激勵的認知測試
4、現(xiàn)代激勵的三個基本理論
5、員工激勵技巧十二招
6、什么是負激勵
7、負激勵對部屬的利弊
8、激勵的五種力量
9、一般管理者常犯的5種錯誤激勵
10、掌握培育的要點
11、工作指導的步驟
12、OJT運用的具體方法
五、團隊建設(shè)與團隊領(lǐng)導力
1、什么是真正的團隊
2、高績效團隊的特征
3、哪些問題阻礙團隊的執(zhí)行力
4、解決問題的思維模式
5、高績效團隊應(yīng)具備哪些特征
6、高效率工作團隊的打造
7、團隊沖突處理的五種策略
六、結(jié)束
1、團隊管理的四種境界
2、領(lǐng)導成功的三條路
3、邁步卓越,從現(xiàn)在開始!
專家簡介:實戰(zhàn)管理專家 王俊華
實戰(zhàn)經(jīng)驗
有十三年的企業(yè)管理經(jīng)驗,曾先后在中國兵器集團、慧通天下等企業(yè)擔任中高層管理職務(wù)。擁有近千場的企業(yè)培訓和公開演講經(jīng)驗,可謂身經(jīng)百戰(zhàn):連續(xù)六年為中行、建行、招行、民生、興業(yè)等國有銀行及股份銀行提供管理類課程培訓;連續(xù)七年為中移動、中石油、中海油、三一重工、美的集團、日立電梯等大中型企業(yè)提供管理類、職業(yè)素養(yǎng)類培訓。老師為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。
專業(yè)背景
他是香港人力資源協(xié)會認證講師、TET資質(zhì)認證講師、深圳培訓師聯(lián)合會特聘講師。致力于領(lǐng)導力、職業(yè)化領(lǐng)域?qū)嵭匝芯,堅持做最負責任的促動者,在領(lǐng)導力提升、管理基本功、職業(yè)競爭力、情境式學習等方面有長期的研究和實踐。
授課風格
幽默風趣生動活潑有感染力,擅長用體驗式培訓強化學習效果,讓學員在互動中頓悟,在行動中提升。
服務(wù)對象
中國移動、中石油、三一重工、中國銀行、建設(shè)銀行、美的集團、日立電梯……
【報名咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐