世上有不用思考就能做對、做好事情的嗎?思維能力的訓(xùn)練、思維工具的學(xué)習(xí)已成為越來越多企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)注重點!
我們的企業(yè)經(jīng)常會發(fā)生很多問題,且不同的階段會出現(xiàn)不同特性的問題,管理很大程度就是合理地解決問題,而解決問題的能力首先來源于我們天天用而不自知的思維力!
企業(yè)的軟實力就是思維力!
身為企業(yè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的您,對于每日的各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)應(yīng)該如何處理?如何才能以最迅速、有效的方式來順利作出正確的決策?
·你是否注意過:會議冗長而低效,大家或許為了議程爭論不休或因為自身立場而堅持己見?
·你是否注意到:在做決策時,人們傾向直接跳入可選擇的方案或結(jié)論,結(jié)果往往要付出慘痛的代價?
·你有沒有見過:當(dāng)問題產(chǎn)生時,人們忙著提出一堆可能的原因,而最后還是用嘗試錯誤(Trail & Error)的手法才發(fā)現(xiàn)了真正的原因并因此浪費了大量的資源?
·您是否經(jīng)歷過:當(dāng)危機(jī)產(chǎn)生的時候,人們驚慌失措不知如何應(yīng)對?……
你是否渴望擁有全球通用的管理思維?
據(jù)統(tǒng)計,“世界500強(qiáng)”企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維方法。20年來,這門課一直是通用電器公司員工的必修課程。目前,已經(jīng)采用這套方法的公司包括惠普、戴爾、IBM、微軟、甲骨文、臺集電、聯(lián)華電子、杜邦、Chartered半導(dǎo)體、西門子、聯(lián)合利華等。從航天到消費性產(chǎn)品,從高科技制造到金融服務(wù)產(chǎn)業(yè),從汽車制造到藥品研發(fā),不同行業(yè)的公司均可以從學(xué)習(xí)及運用這套方法來為組織獲致重大的效益!
【上課日期】2018年9月19日(周三)
【上課地點】廣州新港西路135號中山大學(xué)國家大學(xué)科技園A座
【培訓(xùn)費用】2200元(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費、發(fā)票)
【培訓(xùn)對象】企業(yè)首席執(zhí)行官、企業(yè)中、高層管理人員、基層主管、骨干員工、專業(yè)人員
【培訓(xùn)收益】
掌握這一管理思維將使您:
•學(xué)會國際通用的商務(wù)思維語言,強(qiáng)化您的核心思維技巧;
•幫助您個人、團(tuán)隊、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策,系統(tǒng)化地解決問題
•幫助您團(tuán)隊中建立共同的管理文化和語言并使團(tuán)隊達(dá)成共識。
•提高您和團(tuán)隊的快捷、有效的工作思路;
•減少您的思維困惑,提升您的思維魅力……
歡迎您走進(jìn)世界頂級管理思維訓(xùn)練——“解決問題與決策”的課堂!
該課程所教授的關(guān)鍵性思維技巧,早已成為國際通行的商務(wù)思維語言,此課程曾經(jīng)受到無數(shù)智慧人群的有力挑戰(zhàn),歷經(jīng)26年而不衰,其成功的秘訣在于它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣;高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無缺陷的思維過程;充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略。
本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下技巧:
1.提高個人和團(tuán)隊的解決問題技巧,提高團(tuán)隊決策能力
2.提升會議的效率,學(xué)習(xí)一種團(tuán)隊共同的思維和溝通語言
3.面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團(tuán)隊和個人均能開展更快捷有效的工作;
4.在基于事實(并不是猜測或假設(shè))的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯誤信息;
5.找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實原因,并確定解決方案和改進(jìn)措施;
6. 通過出色的風(fēng)險管理來更加有效地實施解決方案及改進(jìn)措施;
【培訓(xùn)特色】
國外版權(quán)認(rèn)證課程,26年的市場驗證,“世界500強(qiáng)”企業(yè)的員工必修課。
以學(xué)員的案例進(jìn)行練習(xí),能夠幫助企業(yè)和學(xué)員解決實際問題,課程實操性極強(qiáng)、互動性極強(qiáng)。
根據(jù)成人學(xué)習(xí)法則提供一個模擬的環(huán)境,從而使學(xué)習(xí)效果最大化。
運用步驟分明、系統(tǒng)化的方法來傳授問題解決、決策制定流程,同時積極運用個案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果。
以嫻熟的指導(dǎo)技巧來刺激學(xué)員進(jìn)行深度思考,鼓勵學(xué)員發(fā)表自己的看法,并鼓勵學(xué)員進(jìn)行自我評估。
每個模塊均有強(qiáng)大的工作表,作為日后學(xué)習(xí)和使用的工具。
【培訓(xùn)大綱】
一、引入
1、 最好的學(xué)習(xí)方式
2、 解決問題的關(guān)鍵是什么?
3、 解決問題的流程
4、 學(xué)員活動:選題
二、管理者的四種關(guān)鍵思維能力
1、情景分析:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
聚焦問題
工具介紹:金字塔原理
什么是問題?問題的定義。
進(jìn)一步明確問題
對每一個問題澄清現(xiàn)狀
明確問題的期望是什么——以終為始原則
小組活動:學(xué)員問題研討
學(xué)員分享
工具:《情景分析工作表》
2、原因分析:幫您運用科學(xué)的方法找出問題最可能的原因。
常見的問題及原因分析的工具
左右腦的分工
右腦原因分析工具:頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖、5WHY法……
用右腦去假設(shè)問題
小組活動:學(xué)員問題研討
用左腦去驗證問題
驗證原因的工具:數(shù)據(jù)法、對比法……
澄清問題是什么?
選擇可比較的對象
邏輯分析,驗證可能的原因
實地驗證,找到真正的原因
小組活動:學(xué)員問題研討
工具:《原因分析工作表》
學(xué)員分享
左腦與右腦原因分析工具的靈活應(yīng)用
3、決策制定:為您提供直接解決問題的方案。
確定決策目的是什么
尋找解決方案
方案中的創(chuàng)新突破
創(chuàng)新工具:組合法、模仿法、逆向思維法
盡可能全面地搜集決策標(biāo)準(zhǔn)
方案的評估
方案的風(fēng)險分析
做出最終的決策
小組活動:學(xué)員問題研討
工具:《決策制定工作表》
決策心理學(xué)
4、計劃分析:為您設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機(jī)會的有效措施。
計劃目標(biāo)是什么?
所有行動步驟及關(guān)鍵環(huán)節(jié)
畫出任務(wù)之間的關(guān)系——波特圖
每個步驟的潛在問題及原因
風(fēng)險管理:制定預(yù)防性措施和應(yīng)急性措施
如何對風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警
對行動計劃進(jìn)行完善
制定詳細(xì)工作計劃表——甘特圖
小組活動:學(xué)員問題研討
工具:《計劃分析工作表》
三、課程總結(jié)
【培訓(xùn)講師】李宣漫老師
國內(nèi)知名創(chuàng)新思維講師、管理思維技術(shù)講師、人力資源管理講師、管理教練。
美國阿拉莫(ALAMO)學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司國際認(rèn)證講師,國際品牌課程《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》認(rèn)證講師,美國國際專業(yè)教練協(xié)會(IAPC)認(rèn)證注冊企業(yè)管理教練,注冊企業(yè)管理教練(RCC),美國人力資源協(xié)會HRG(HR Generalist)認(rèn)證講師,美國柯氏四級評估認(rèn)證。
李老師先后在深圳華為、IBM、聯(lián)想集團(tuán)等國內(nèi)、國際知名企業(yè)擔(dān)任重要的管理崗位,有10多年人力資源管理、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾參與IBM與聯(lián)想HR管理體系的整合,融會東西方管理的精髓,熟知外資企業(yè)、民營高科技企業(yè)的經(jīng)營和管理之道,尤其對HR有深入系統(tǒng)、獨特的理解和思考。
李老師從2003年在IBM開始從事企業(yè)大學(xué)的建設(shè),是國內(nèi)較早在企業(yè)中建立企業(yè)大學(xué)的一批專業(yè)人士。在四年的時間中,將IIPC大學(xué)(IIPC大學(xué)隸屬于IBM PC事業(yè)部,主要服務(wù)于內(nèi)部的4000多名員工)從零開始搭建,逐步形成了培訓(xùn)管理和專業(yè)學(xué)院共同運作的、獨特的矩陣式企業(yè)大學(xué)管理模式。四年內(nèi),在企業(yè)中建立完成4個公共學(xué)院和5個專業(yè)學(xué)院,組建起了一只50多人的內(nèi)部講師團(tuán)隊,建立起了一套完善的講師選拔、培養(yǎng)、發(fā)展和激勵體系。
李老師是國內(nèi)較早開始講授“創(chuàng)新及管理思維訓(xùn)練”課程的講師,從2003年開始,講授過百余場次的《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題解決與決策制定》、《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》、《非人力資源的人力資源管理》等有關(guān)課程。
目前,李老師專心致力于在培訓(xùn)咨詢與企業(yè)教練行業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)管理教練技術(shù)引入課堂,授課風(fēng)格平易自然,深入淺出,擅長與學(xué)員之間的溝通,注重體驗式案例和互動式教學(xué),課程內(nèi)容實用性和互動性極強(qiáng),深受學(xué)員的歡迎和好評。
客戶主要有:廣東移動、四川移動、湖北移動、湖北電信、江蘇移動、鄭州移動、浙江聯(lián)通、江西移動、鄭州網(wǎng)通、山東網(wǎng)通、內(nèi)蒙網(wǎng)通、新疆電信、創(chuàng)維集團(tuán)、美的集團(tuán)、TCL數(shù)碼、方正集團(tuán)、長城科技、聯(lián)想集團(tuán)、IBM、卓望數(shù)碼、愛銘數(shù)碼、南山開發(fā)、中國平安、中國人壽、奔馳汽車、重慶鈴木、東南汽車、本田汽車、南昌工行、寧波銀行、深發(fā)展銀行、聯(lián)合證券、國信證券、招商地產(chǎn)、中國石油、深圳郵政、深圳廣電集團(tuán)、廣州煙草、云南馳宏、愉富服裝、南方電網(wǎng)、湖北電力工程公司、東莞供電局、惠州供電局、雋思印刷、中糧集團(tuán)、萬國富士、綠葉制藥、NGK環(huán)保陶瓷等各行業(yè)多家著名企業(yè)。
核心課程主要有:
創(chuàng)新•管理思維訓(xùn)練系列
1、《問題分析與解決》
2、《創(chuàng)意思維訓(xùn)練》
3、《六頂思考帽》
管理•人力資源系列
1、《非HR經(jīng)理的HR管理》
2、《TTT—內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練》
3、《內(nèi)部課程的設(shè)計與開發(fā)》
4、《基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)》
5、《九型性格及管理心理學(xué)》
6、《基于企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)體系建設(shè)》
【報名咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐