培訓安排：
2019年7月25日-7月26日成都 2019年8月13日-8月14日北京
2019年9月05日-9月06日上海 2019年12月5日-12月6日上海
培訓費用：6800 元/位（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：中高層管理人員及后備梯隊人才；有經驗的項目經理；從事組織人才發展的經理、總監等
課程背景：
一個卓越的領導人（中層管理人員以上），在很大程度上不是因為他的智商超出常人，而是他有較高的 情商能力。高情商的管理者能清楚地認識自己，有良好的人際關系，有個同心協力的團隊，自然能為公司創 造價值，達成業務目標。相反，低情商的管理者，無法控制自己的情緒，隨時爆發脾氣，周圍的人不知道他 下一步會做什么，也就沒有信任感，結果團隊渙散，績效低下，不是公司的棟梁，而是公司的負擔。所以， 如果我們想要職場成功，成為一個卓越的領導者，我們必須關注自己的情商，提高自己的情商。
本課程基于 EQ-i2.0 情商測評，它是全球應用最廣、最領先的情商測評，基于 20 年以上的研究，全球超過66個國家應用，近200萬用戶數據。通過科學嚴謹的、快捷方便的線上測評，你將獲得一份情商領導力 報告（英文），這份報告將揭示情商與領導力之間的關系；通過對情商領導力報告的解讀，你能夠發現你的 領導潛力，知道提升哪些情商能力能夠更具領導魅力；同時，本課程基于常見的管理情境，講授與體驗如何 運用情商能力，提升領導力，以達成更好的領導效果。
課程收益：
·通過 EQ-i2.0 測試，加深對自己的情商的清晰認知，認識到自己的長處和短板
·知曉還小情商對中高層管理人員的價值和意義
·掌握常見的管理場景下，各個情商要素發揮的作用
·知曉改善情商，提高領導力的方法和路徑
·能夠有針對性、結構化地制定個人領導力提升的計 劃，以更好地帶領團隊，提升團隊成員的積極性， 達成更理想的組織績效
課程大綱：
第一模塊 重新認識領導者情商的意義
企業環境的變化與領導者的角色轉變
什么是情商？
情商的 5 個維度 16 個能力
通過解讀情商報告來認識自己的情商
識別和確定發展重點
第二模塊 領導者的高情商表達
情緒的自我覺察，情緒管理的策略和方法
情緒的力量
具有感染力的自我表達
堅定直率的說服力
員工士氣與企業組織氛圍打造
第三模塊 建立高品質的人際關系
職場環境中的同理心
如何獲得他人的同理心
新生代員工管理的“走心”模式
有利于工作/生活平衡的人際關系
建立共同愿景／價值觀
第四模塊 高效率與雙贏的協同合作
社會責任與合作關系的建立
互聯網時代的跨部門合作
提高事實判斷能力
運用同理心處理異議
沖突中的問題解決
第五模塊 舉重若輕的壓力管理
壓力背后的自我形象覺察
即要有遠大目標，又要有現實感
提高靈活性，面對不確定性
發展團隊，打造高情商共同體
領導者的身心靈成長
第六模塊 發展情商，成為卓越領導者
大格局／高情商的領導力發展路徑
課程要點總結回顧
根據領導力報告制訂“高情商領導者行動計劃”
講師介紹：張嬰文
華東師范大學 MBA 導師、肯《EQ-i2.0 & EQ360 情商認證》測評師認證、《EQ-i2.0 職場情商修煉》《EQ-i2.0 情商領導力》認證導師。曾任復星集團任地產控股人力資源總經理、集團管理學院副院長；在企業人力資源全面管理、收購兼并和退出流程以及集團化管控的組織流程、權限設計、績效管理、各類激勵機制方面，擁有較為豐富的實戰經驗。
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