培訓安排：2017年9月23-24日 濟南
培訓費用：3600元/人
培訓背景：
在國家治理中有句名言：郡縣治，乃天下安。
在企業管理中也是如此：班組治，則企業安。
班組是企業的基本細胞，班組長是零號首長。班組治理水平和班組長能力高低，決定了企業的經營績效，影響著中國制造業的發展。
然而，“我們的班組長基本上是做出來的，技能嫻熟，一個人做事絕對沒問題，可是要他帶領一群人做事就有點力不從心了……”。承擔管理職能的一線干部，多數是“球星出身”，只發揮了“技術能手”的作用，沒能帶出一個出色的團隊！
角色認知不清,職位變化做事方法未改變，重技術輕團隊。
現場管理方法缺欠，不知從何處著手，忙而無果
不會培育下屬，員工大多數是自生自滅、野蠻式地成長
溝通能力不足,對上、對下、平行溝通不暢,誤會、沖突、對抗頻發
管理能力不足，沒有威信，員工愛聽不聽、執行力低下,團隊氛圍沉悶
員工士氣低落，缺乏激勵員工的方法，員工離職率高
對上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。
以上問題，導致企業效率低下、品質問題頻發、成本高企、士氣低落、離職率居高……
本課程立足班組長的現狀，著眼中國制造的中堅力量，全面提升其能力，打造金牌班組長。
培訓講師：
·王克華老師
○ 班組長訓練導師，精益改善導師
○ 具有日資、新資、臺資企業十余年工作經歷，歷任IE工程師、組長、課長和經理。
○ 授課風格：詼諧幽默、生動之中領略概念的原理；擅長案例、故事、實戰分享之余掌握技巧的精髓，實戰與理論結合，讓受訓者活學活用。
○ 先后為好孩子、京東方、LG電子、江鈴汽車、浦項不銹鋼、捷安特、美邦陶瓷、通力電梯、旭硝子玻璃等企業提供培訓與咨詢服務。
·張恒老師
○ 日本產業訓練協會TWI（JI+JR+JM+JS）課程認證講師
○ 原飛利浦中國投資有限公司培訓與組織發展經理
○ TWI現場精細化管理解決方案版權持有人
○ 飛利浦TL/GL/GM（主管/線/組長領導力）訓練營認證講師
○ 在飛利浦公司精益推進的過程中，有效實施MTP、TWI系統課程為公司建立人才育成體系，推進現場建立良好人際關系，降本增效，減少安全事故等方面成交顯著，每年為公司成本降低提供有效的方法和顯著的效果。
培訓大綱：
管好自己｜班組長的角色認知
企業對班組長的要求和期望
認識班組長的幾種角色
班組長的地位和使命
班組長的職責和任務
班組長的勝任能力分析
班組長的職業素養要求
班組長的管理技能要求
班組長的現狀和存在的問題
從員工到班組長角色的轉變
從技術型轉向管理型人才的四個重點
管好工作｜識別減少現場八大浪費
等待的浪費
不良品的浪費
動作的浪費
加工的浪費
庫存的浪費
搬運的浪費
制作過多的浪費
人力資源的浪費
游戲分享：折紙飛機游戲
討論：從折飛機中看到了哪些浪費，這些浪費該如何改善
現場八大浪費觀測記錄表使用方法
管好工作｜工作改善與現場問題分析解決
工作改善四階段法
第一階段：分解作業
第二階段：自問細節
第三階段：構思新方法
第四階段：實施新方法
四階段法卡片講解及改善案例分享
案例：X、Y產品的包裝及交貨作業
討論：該案例中你看到了哪些浪費、不合理現象？如何改善？
針對該案例練習運用四階段改善法、改善自問流程圖、作業分解表
討論：訓后我們該如何推進現場問題改善？如何將現場改善轉化為日常工作中一項？
5why分析法工具運用
頭腦風暴分析法工具運用
魚骨圖分析法工具運用
管好工作｜現場持續改善可視化工具落地
如何讓現場改善持續進行
Kamishibai現場改善紙卡系統
什么是紙卡系統
為什么要使用紙卡系統
紙卡改善系統使用人
紙卡改善系統使用范圍
紙卡板不同層級檢查頻率
如何正確使用紙卡系統
3C問題改善/解決跟蹤表實際運用
有效溝通，高效協調
管理團隊｜現場員工教導與培育
班組長教導能力的重要作用
班組長教導員工的正確理念
對“教”與“導”的正確理解
班組長常犯的錯誤教導方法
新老員工不同的教導流程與方法
OJT工作教導四階段法實施
現場OJT崗位訓練體系的建立與健全
Coaching、OJT、OPL在現場的綜合運用
教導、輔導、督導在現場的結合應用
現場多技能工的培育與員工技能儲備方法
管理團隊｜帶好下屬，締造團隊
班組長正確用人的原則與訣竅
班組長四種管理藝術的有效運用
不同性格員工不同管理風格的匹配作用
如何管理好現場一線的問題型員工
班組長如何留住團隊內優秀員工
現場一線新員工流動原因及防范措施
現場一線老員工流動原因及防范措施
增加團隊凝聚力的“欣賞會與反省會”
向家庭、宗教、軍隊學習構建卓越團隊
輔佐上司｜做好下屬，輔助上司
如何獲得上司的好感和欣賞
向上司提意見的訣竅和注意事項
如何冷靜應對上司的批評
向上司匯報工作正確的方式
養成從“匯報”到“回報”的習慣
學會從“制造問題”到“解決問題”
如何有效處理與上司的矛盾
輔助上司需要了解的四件事情
做好部屬應該掌握的八項戒律
班組長“承上啟下”的關鍵技巧
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