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【培訓安排】2015年7月6日  天津
【培訓費用】2200元（含培訓費、資料費、會務服務費）
【課程收益】
 了解優秀質檢員的工作職責和權限。
 掌握作為一名優秀質檢員應具備的工作方法和技巧。
 掌握原材料、過程、成品、新品檢驗流程。
 掌握退貨、報廢、不合格品評審處理流程等。
 掌握計量器具的使用和校驗方法。
 了解作為一名優秀質檢員應具備的責任心、素質和溝通技巧。
 了解優秀質檢員團隊建設，上下工序之間的互相配合溝通技巧。
【課程大綱】
1、 優秀質檢員的工作目標
 優秀質檢員崗位目標制定
 崗位目標分解與執行（案例）
 質檢員業績考核（案例）
2、優秀質檢員工作的職責
 優秀質檢員任職要求
 質量檢驗的重要性
 目前企業質量管理、質檢員工作現狀（案例）
3、優秀質檢員的工作意識
 誰對質量負責
 品質管理的“三不政策”
 “三按”、“三檢”、“三大控制”
 制程主要因素:4M1E
4、質量檢驗的基本知識
 質量檢驗的定義
 質量檢驗計劃
 質量檢驗的重要活動
 質量檢驗的分類
5、質量管理體系基礎知識
 ISO質量管理體系八項原則
 ISO基本術語
 PDCA在質量管理體系中的應用
 ISO質量管理體系文件結構
6、質量檢驗的步驟
 檢驗的準備
 獲取檢測的樣品
 測量或試驗
 記錄
 比較和判定
 確認和處置
7、優秀質檢員基本要求
 質檢部門所需員工的基本要求
 品質控制手段
8、質量檢驗方式與基本類型
 質量檢驗方式的分類
 質量檢驗工作流程
 質量檢驗的基本類型
 質量檢驗的工作流程
 返工處理工作流程（重點案例）
 不合格品評審流程（重點案例）
 報廢品處理工作流程（重點案例）
9、計量器具使用和管理
 計量器具臺帳建立
 計量器具使用與管理
 計量器具的校驗
 計量器具的維修和報廢
10、優秀質檢員工作方式與技巧
 品管關系中最重要的是上級支持
 與生產部處理好關系
 把供應商當做合作伙伴共同搞好品質
 消除品管隔閡，實現親密接觸
 進料檢驗要點和技巧
 制程檢驗的要點和技巧
 品質保證的要點和技巧
 出貨檢驗要點和技巧
 檢驗誤差的幾種類型：
 發現質檢員檢驗誤差的方法有：
 質檢員明知故犯錯誤防止措施：
11、如何組建一個和諧，團結，有責任感的質檢員隊伍
 首先是高層領導重視質量管理隊伍的建設
 質量管理隊伍需要一個優秀的團隊負責人
 質量管理隊伍需要公司各部門和相關人員的支持和重視
 建立、健全質量管理制度
 公司上下推行質量管理體系
 組建QCC品管圈，針對質量異常作為研究課題開展質量管理工作
 建立健全公司質量管理教育訓練工作
12、課程總結

【報名咨詢】

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    聯 系 人：李先生   陳小姐

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