培訓安排:
2018年5月24日—5月25日深圳 2018年6月7日—6月8日上海
2018年8月09日—8月10日上海 2018年10月25日—10月26日深圳
2018年11月15日—11月16日北京
培訓費用:4200元/人
培訓對象:企業中層管理干部
課程介紹:
在社會變革的加速期,各種業態正在發生著巨大的轉變,作為職業經理人,正在面對著更多新的挑戰,這包括:自身角色的復雜多變,工具資源的煥然一新,被管理群體的全然不同,團隊任務的迭代升級等等。面對如此多變的世界,作為企業的核心骨干,職業經理人們即需要從中國文化中找到領導之魂,也需要從西方科學思想中找到管理之魄。
課程特點:
1、實用性強:著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業的任職經驗,課程針對管理人員實際遇到的問題為出發點,強調技能提升來解決管理問題。
2、操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具。
3、參與性強:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、視頻演示等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發人深省。
課程收獲:
1、認知職業經理人應有的職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經營績效
2、確立主管五大功能――計劃、組織、用人、領導、控制,全面管理素養的提升
3、樹立新時代經理人應有的心態及必須培養的技能
4、了解如何協助與輔導部屬達成工作目標與問題解決,共創雙贏和諧工作環境
5、建立團隊合作工作氣氛,培養良好工作文化默契,進而建立高績效工作團隊
6、加深理解新世紀形式下的現代企業管理的新要素
7、掌握有效的團隊協作和溝通及處理組織內沖突的技巧變革的加速期,各種業態正在發生著巨大的轉變,作為職業經理人,正在面對著更多新的挑戰,這包括:自身角色的復雜多變
培訓大綱:
前言:培訓與教育的區別
第一單元:經理人的角色定位與認知
1.經理人在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念
2.經理人常見的思想與管理誤區
3.現代環境變化下對管理提出的挑戰
4.中層管理者是經營者的替身
5.經理人應具備經營者的思維—當今企業所應關注的三大問題
6.管理者在企業當中的360度的任務
7.作為下屬經理人在工作當中承擔的任務
8.作為下屬經理人工作的七個好習慣
9.作為同事經理人在任務—五多三少
10.作為上級經理人的四項任務—扮演好領導
第二單元:經理人的激勵技巧——給員工裝上發動機
1.激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多領導不會激勵
2.案例討論:兩個小女孩只有一個橘子
3.激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的標地理論
4.領導者激勵常用的原則
5.領導日常激勵的手段
6.診斷:激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效
7.根據性格劃分的四種類型的員工
8.案例討論:如何激勵四種類型的員工
第三單元:經理人的目標管理技巧——達成組織的愿景
1.MBO的四大步驟——管理的過程就是管理下屬達成目標的過程
2.目標的實戰定義與好的工作目標的條件
3.下屬的工作目標的三大來源
4.如何分解職能部門的工作目標
5.如何設定工作的關鍵績效指標
6.目標的衡量標準如何設計
7.制訂計劃的技巧
8.何謂控制-比較、檢討事前的計劃和實施過程及結果,尋求必要的對策 9.工作控制的原則-建立標準-掌握執行
10.案例研討:煩惱的宣傳部長
第四單元:經理人的溝通技巧——組織協作的核心
1.為什么會出現溝而不通?溝壑?勾心斗角?
2.溝通在組織與人際交往當中的使用
3.溝通中的三項法寶—反饋技術、探尋技術、表達藝術
4.跨部門溝通的步驟與關鍵
5.如何通過溝通處理部門間的沖突
6.上級溝通、平級溝通、下級溝通的使用
7.風格診斷:不同風格類型人的不同溝通策略
8.情景演練:你是公司部門經理,如何處理這個事件?
第五單元:經理人的教練技巧——情境領導
1.領導理論的發展脈絡
2.1964年布萊克的領導方格理論
3.領導者的兩大行為特點
4.衡量下屬成熟度的兩把尺子
5.按照能力、意愿----時間----個人成長三大特點劃分的員工發展的四個階段
6.不同階段員工的需求分析
7.案例分析:診斷員工的發展階段
8.四種不同的領導風格的特點
9.靈活運用四種不同的領導風格---之間的差異
10.案例分析:領導風格的選擇
第六單元:經理人的團隊建設技巧——建設高績效團隊
1.團隊績效不良的原因分析
2.高績效團隊合作提升績效的6要素
3.組建一個高績效團隊的步驟與方法
4.針對不同團隊發展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5.如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6.團隊沖突(部門間)的處理流程與方法
7.互動游戲:團隊協作訓練-過橋
培訓講師:陳老師
·MTP系統訓練專家
·WIAC國際行動教練協會授權認證教練
·JITA日本產業訓練協會MTP授權認證講師
·中山大學高等繼續教育學院特邀講師
·暨南大學管理學院EDP中心特邀講師
·北京大學匯豐商學院領導力研究中心講師
·曾任:日本松下電器(日資世界500強)丨廣東區域經理
·曾任:德賽集團視聽科技(中國電子百強)丨華中大區經理
·曾任:中山達華智能科技股份有限公司(上市公司)丨營銷總監
·15年以上知名國企、外資、合資和民營企業管理實踐工作經驗, 200場MTP授課經驗、100組落地化實用工具,擁有企業高管、管理咨詢顧問、職業培訓師3合1實戰經驗。
實戰經驗:
曾在國企、外資、合資和上市公司擔任中高級管理職務。涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業,經歷了一線銷售、產品開發、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作,深諳企業運營及企業發展對各級管理者的要求及任職資格,在人才培育、組織績效提升、領導力發展、團隊建設等方面有著非常豐富的實戰經驗和廣闊的視野。
長期為多家企業擔任管理顧問,深入接觸大量企業經典案例,幫助企業切實解決管理困惑,輔導企業健康快速成長,是一位真正知行合一的實戰管理專家。
具有豐富的培訓經驗,所到之處,受到參訓企業和學員的高度好評,他剛柔并濟的輔導技術,富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓效果的執著追求,使他的訓練和輔導具有極強的組織系統和個人改善效果。
專業背景:
美國ALAMO公司《領導者之劍—問題分析與解決》授權認證講師
北京大學應用心理學碩士;華中農業大學經濟學士、中國地質大學管理學士。
2010年,陳老師師從國內著名領導力專家,現任北京大學匯豐商學院領導力研究中心執行主任的楊思卓老師,獲得親傳《六維領導力》課程,并獲得課程授權。
授課特點:
前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言,以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構,形成陳老師融洽統一的授課風格。陳老師擅長調動學員的激情和興趣,并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發式教學,深入淺出、學有所用,使學員記憶深刻,深受裨益,輕松成長。
服務客戶:
銀行保險:中國平安銀行深圳分行、中國建設銀行福建分行、中國銀行常州分行、中國銀行福州分行、廣發銀行深圳分行、長沙農業銀行、深圳招商銀行股份有限公司、江西贛州農商行石城支行、廣州農商行黃埔支行、廣州農商銀行番禺支行、東莞農商行、廣東梅州農商行大埔支行、交通銀行太平洋信用卡中心、中國大地財產保險安徽分公司、江蘇銀行深圳分行、唐山農村信用合作社……
政府事業:廣州市規劃局海珠區分局、廣州市職業能力培訓指導中心、廣州市天河區人力資源和社會保障局、廣州越秀資產管理有限公司、廣東省郵政局函件中心、廣州設計院、暨南大學管理學院、中山大學繼續教育學院、南昌大學EMBA總裁班、佛山市高明團委、佛山市水業集團有限公司、廣州特種承壓設備檢測研究院、順德電力設計院、昆明供電設計院有限公司、重慶郵政公司、中山廣播電視大學……
國企及化工:青島港集團公司、中化石油湖南公司、南方電網貴州公司、南方電網梅州公司、四川電力公司、深圳地鐵總公司、深圳供電局、廣州自來水公司、青島4308機械廠、廣鐵集團餐飲公司、福建億力集團、安徽鐵通集團、贛州煙草工業公司、中煙摩迪紙業(江門)有限公司、廣東煙草、中國石化儀征化纖集團、武漢鋼鐵集團公司、山東魯泰紡織股份公司、華潤三九藥業公司……
建筑地產業:中建三局、中鐵四局、廣東萬科地產、廣東碧桂園地產集團、保利地產物業管理公司、廣州建設投資有限公司、廣州市城市建設開發有限公司、海南海島建設股份有限公司、贛州城市建設投資公司、廣東中山城市建設開發有限公司……
信息產業:廣東電信公司、上海電信公司、深圳金蝶軟件、廣州聯通公司、長沙移動公司、深圳移動公司、鄭州移動、武漢聯通公司、廣東威創視訊科技股份有限公司、廣州埃特尼特建筑系統有限公司、深圳太和物聯信息技術有限公司、金發科技股份有限公司、東莞迅脈電子有限公司、安徽創世科技有限公司、深圳市泰昂能源科技股份有限公司、北京五八信息技術有限公司(58同城)……
制造業:廣東格力集團、廣東美的集團、南航股份廣州飛機維修工程有限公司、廣州新科宇航科技有限公司、廣州航新航空科技有限公司、廣東松下環境電器有限公司、日立電梯中國有限公司、湯淺蓄電池順德有限公司、東興商標織繡有限公司、東莞長盈精密技術有限公司、廣東偉經金屬制品有限公司、安徽美芝制冷設備有限公司、美的環境電器事業部、史丹利百得精密制造(深圳)有限公司……
汽車及配件:廣汽豐田汽車有限公司、東風日產汽車有限公司、東風裕隆汽車有限公司、比亞迪汽車有限公司、大連速亞動力總成零部件有限公司、廣東增城奔馬實業有限公司、廣州飛肯摩托車有限公司、廣州艾帕克汽車配件有限公司、江西運通汽車集團……
服裝、醫藥、食品:浙江歐詩漫集團、卡姿蘭集團(香港)有限公司、安徽益益乳業、廣州科方生物技術有限公司、廣州愛帛服飾有限公司、海南康芝藥業股份有限公司、廣州凱聞食品發展有限公司、山東淄博新華醫藥設備公司……
服務百貨業:廣東德邦物流、廣州摩登百貨公司、廣東羅浮宮集團、廣州遠信集團、廣東名匠裝飾集團、武漢羅馬春天百貨、廣州德臻機電安裝公司、廣東和新科技有限公司、廣東五豐行集團、北京華冠商貿有限公司、沈陽新創集團、廣州萬力集團有限公司、成都雙虎家私新疆公司、廣州包道集團公司……
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