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MTP—中層管理者技能提升訓練

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(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

主 講:原施樂(中國)大中華區(qū)經(jīng)理 張習寧

時間/地點:
    2016年04月15-16日/深圳   2016年07月08-09日/廣州
    2016年10月21-22日/北京   2016年12月22-23日/深圳

課程費用:3800元/人(含資料費、午餐、茶點、發(fā)票等)

課程對象:適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管

一場中層管理者從理念到技能的全面訓練

中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實施與落地的核心,因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。然而,許多管理者在工作中常遇到以下困惑——

·如何認識現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù)?

·如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)?

·如何調(diào)動下屬工作的積極性?

·如何進行目標管理及員工輔導?

針對以上問題,我們特邀原施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理張習寧先生,與您一起分享《MTP-中層管理技能提升訓練》的精彩課程,本課程從中層管理者的角色定位及所需管理技能,運用目標管理、任務(wù)分配、溝通技巧等方式方法,為您提供從理念到技能的全面訓練,幫助您成為一名優(yōu)秀的中層管理者!

課程收獲

1、 陳述中層管理者的角色定位及所需管理技能

2、 運用團隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法

3、 運用目標管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能

課程對象

適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管等

課程大綱

前言:培訓與教育的區(qū)別

一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與任務(wù)

1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念

2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)

3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)

4、中層管理者是經(jīng)營者的替身

5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題

6、管理者在企業(yè)當中的360度的任務(wù)

7、作為下屬在工作當中承擔的任務(wù)

8、作為下屬工作的七個好習慣

9、作為同事在任務(wù)—五多三少

10、作為上級的四項任務(wù)—扮演好領(lǐng)導

二、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)

1、職業(yè)經(jīng)理人的八大職能

2、木桶原理

3、德才兼?zhèn)洌缘聻橹兀鹊潞蟛?/P>

4、員工心目中的好經(jīng)理

5、孤芳自傲的經(jīng)理

6、企業(yè)當中好的管理者所應(yīng)該具備的四大品德

7、企業(yè)當中好的管理者應(yīng)具備的五大才能

8、案例訓練---診斷管理者的素養(yǎng)

三、訓練:日常管理實戰(zhàn)(案例訓練)

1、通過案例討論,小組打分的方式進行,講師最后點評講解

四、管理者激勵---如何調(diào)動下屬積極性

1、激勵的意義,激勵的誤區(qū)—為什么很多管理者不會激勵

2、案例討論:兩個小女孩只有一個橘子

3、需求的三大特點

4、常用的激勵原理

5、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論

6、管理者常用的激勵方式

7、管理激勵的百寶箱

8、如何給下屬送禮更有效

9、四種不同類型的下屬特點

10、如何有效激勵四類下屬

五、目標管理法與績效面談

1、MBO的四大步驟—管理的過程就是管理下屬達成目標的過程

2、目標的實戰(zhàn)定義與好的工作目標的條件

3、下屬的工作目標的三大來源

4、如何分解職能部門的工作目標

5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標

6、目標的衡量標準如何設(shè)計

7、目標完成之后的重要工作—績效面談

8、績效面談前上級與下屬的準備

9、重點中的重點---績效面談十步法

六、經(jīng)理人輔導員工技能---情境領(lǐng)導技能

1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔任的職責

2、輔導員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓練、在職培養(yǎng)

3、工作中輔導的四個步驟

4、根據(jù)不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段

5、決定員工完成任務(wù)的條件

6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子

7、不同階段的員工如何進行有效的輔導---如何劃分員工的階段

8、決定員工完成任務(wù)的條件

9、衡量員工發(fā)展的兩把尺子

10、不同階段的員工如何進行有效的輔導

11、錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導員工

12、案例實戰(zhàn)---6大企業(yè)管理案例分析

專家簡介:

原施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理 張習寧

實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾任施樂(中國)大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團大客戶銷售主任,在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長達十年的管理經(jīng)驗。任施樂大區(qū)經(jīng)理時,同時負責施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的管理工作,對管理者角色認知、團隊建設(shè)、企業(yè)文化、激勵授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗。

曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進行管理管理技能、領(lǐng)導力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓,有著300余場的培訓經(jīng)驗。

專業(yè)背景

畢業(yè)于清華大學,曾赴德國柏林培訓中心接受講師訓練,成為德國萊茵商學院全球794位認證講師之一。

授課特點

生動幽默,深入淺出,引導和控場能力強,極富感染力;授課內(nèi)容豐富實用,案例真實生動,鮮活幽默;以極強的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓企業(yè)極高的口碑。

【報名咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯(lián) 系 人:李先生   陳小姐

    電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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