培訓安排:2015年4月24日(長春) 8月28日(蘇州)
培訓費用:980元(含資料費、午餐費、專家演講費)
授課對象:生產主管,一線主管、一線班組長、倉庫主管。
課程背景: 一線管理是企業所有管理的基礎! 企業各項目標的達成最終需要通過一線管理工作來實現!! 一線班組長是一線管理的核心,肩負著各項生產任務完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業質量/成本/效率指標的達成;同時一線班組長又是聯結員工與企業的紐帶,他們對員工的管理直接關系著基層團隊的士氣和團隊戰斗力。 而一線管理者往往在以下困惑: 只是一個優秀的“技術工”,卻無法真正的管人理事,擔負起管理的職責。 日常管理工作忙亂,抓不住重點 面對難事總是自己親自上陣,沒有有效的培育下屬的能力 面對下屬情緒低下,不開心,或與同事有矛盾時,不能正確處理 管理方式簡單粗暴,一線員工對班組長管理不滿,導致離職 發現不了現場存在的問題,或即使發現了問題,也不能推進現場的自主改善…… 面對以上問題: 如何系統規劃班組長勝任力? 如何描繪班組長培養路線圖? 如何系統提升班組長能力,改善現場管理水平? …… 本課程將使廠長和生產經理清晰的了解一線主管的勝任力模型,并了解各項勝任力中的核心管理能力要素,以及核心管理能力的培養方法,從而幫助生產管理者系統、有效培養出優秀的一線管理人員,為構建卓越工廠運營體系奠定堅實的基礎。 本課程是自主研發,并注冊版權,名額僅限80人。
培訓目標: 深入理解一線主管的職責,能力模型,以及對工廠績效的重要性 認知一線主管的管理職責與角色定位,了解一線主管應具備的正確意識與心態觀念 了解現場一線管理的整體框架,了解一線主管應做哪些現場日常管理 理解一線主管如何提高工作教導力,并應用工作教導能力提高一線員工操作技能 理解一線主管如何提高人際領導力,針對性的解決員工情緒和態度問題
課程大綱: 第一單元:認知制造業發展趨勢和一線管理者的重要性 一線管理的發展趨勢 一線管理者職業規劃的自身定位 現場管理經常出現的問題 一線管理者應具備的能力模型 第二單元 : 一線管理者的角色和應具備的意識 案例分析:忙碌的小馬 一線管理的五大職能 現場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練? 崗位的五個基本問題 21世紀所需要的人才 現場管理者應具有的七大意識 練習:現場管理者的12個行動指南 討論:失敗與成功的現場管理者 第三單元 :現場日常管理能力提升 什么是現場:現場與管理、現場為什么重要 現場主管的一天如何安排? 現場六管理:QCDS與4M管理 漫畫練習:員工心目中一流的現場管理者 案例討論: 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式? 第四單元 :工作教導力提升 因訓練不足導致的問題 簡單問題的分析方法訓練 復雜問題的分析方法訓練 如何確保教導成果 工作教導的四階段法 作業指導書的編制要點 第五單元 人際關系與人際領導力的提升 沖突問題的來源 人際關系的基本原則 如何表揚/批評下屬 了解自己的人性特征 人際問題發生原因,后果 一線管理人員的溝通與協調工作 如何根據不同的下屬采取適合的管理模式
講師介紹:王紅兵老師 教育及資格認證: 中國人民大學 MBA ,日本產業訓練協會TWI授證講師,瑞典Celemi認證講師,曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT培訓及GOLDRATT 的TOC應用專家培訓 講師經歷及專長: 高級咨詢師,在國有企業任生產主管和工藝主管近5年,在美資企業任職近5年,具有10年以上現場管理與改善經驗,5年以上項目輔導經驗。擅長TWI(一線主管技能訓練)、基層管理者領導力、現場管理與改善、現場問題分析與解決等課程。 培訓客戶及培訓風格: 王老師具有8年培訓及項目經驗,曾培訓過800余家企業,其中包括NOKIA、 國際交換系統、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導體、樂庭電線、美的6大事業部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業部、深南電路、麥克維爾空調、鄭州日產汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業等企業.王老師的課程語言精辟生動、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演,并提供很多優秀企業的班組管理工具樣本,能實際運用。 |