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【時間地點】2019年4月26日-27日上海   8月14日-15日上海   11月18日-19日上海
【課程費用】￥3200/人（含授課費，資料費，午餐費，茶點）   
【培訓對象】班組長，車間主任，生產管理人員，生產儲備干部等相關人員。 
【課程收益】
 理解班組長勝任力要求并做好思想定位； 
 提升問題解決能力； 
 提升團隊管理與人際溝通能力。

【課程大綱】
第一模塊：班組長角色認知和職責
 管理的基本理念
 班組長的使命、職責與權限
 現場管理的要義
 班組長職責管理能力模型
第二模塊：班組長日常管理技巧
 工作交接
 早會、晚會
 生產（產品質量、產量、交期）確認
 品質巡檢及記錄確認
 4M1E變化點把握
 預見性主動應對
 交流、聯絡與協調
 報表填寫
 當日工作總結
 溝通技巧
第三模塊：生產現場管理
1.安全生產控制
 員工安全意識
 工作安全四步驟
 安全隱患預防、整改
2.生產準備
 人員準備
 工藝文件準備
 物料準備
 設備/工具/工裝/產線等準備
 新品量產準備
3.生產過程控制
 進度控制
 質量控制
● 員工質量意識
● 質量實現三大控制
 人員控制
 設備／工裝／工具管理
● 設備自主保養
● 異常處理
● 工具工裝臺賬
 標準化作業
 班組現場5S管理
4.現場問題的發現和問題的解決
 什么是問題（發現問題）
 如何描述問題，分析問題
 如何解決問題
 (5WHY PDCA)
5.現場效率提升
 精益思想
 消除班組內的七大浪費
 IE的四大原則（取消、合并、重排、簡化）
第四模塊：班組人員管理
1.培養下屬（OJT）
 下屬為什么需要培訓 ?
 培訓下屬的意義,
 管理者和教練的區別
 OJT及培訓的流程
2.班組(團隊)建設
 團隊精神
 高效能班組
3.沖突管理和情緒管理
 情緒化管理案例
 核心理念
 沖突的產生
 解決沖突的五個步驟
4.激勵
 激勵的定義
 馬斯洛需求層次理論
 期望理論
 班組激勵的一般原則
 如何通過激勵提高員工士氣
 批評和表揚員工的技巧
5.績效管理和績效提升技能
 績效管理的定義
 績效管理的應用及流程

講師介紹：周老師
 ·同濟大學經濟與管理學院MBA
 ·生產一線主管訓練營金牌講師
 ·日本產業訓練協會TWI認證講師
專業背景：
周老師有十多年的制造型企業生產管理實戰經驗，熟悉制造型企業生產運作流程。在擔任某大型跨國公司工廠5S推進負責人時，成功完成了車間及辦公室5S改善項目的實施，使該工廠成為樣板工廠。
在知名跨國企業任職期間，先后擔任過生產主管、5S推進經理、生產經理等職務，對一線管理人員管理現狀、管理特點非常熟悉，善于幫助學員構建良好的心態和必備的知識體系。
周老師具備豐富的培訓經驗，在企業就職期間，就曾為企業的一線管理人員提供過5S、TWI系列課程、領導力、生產管理、精益等相關培訓。經過完整系統的講師訓練后，知識結構完整豐富，管理實踐層次鮮明。授課過程中注重系統、邏輯性的內容，與學員的豐富體驗相結合，讓學員同時獲得深層次的思考與實操性的工具方法。

授課風格：
善于針對企業自身實際特點，展開現場教學,能使學員達到即學即用的目的；授課激情投入，旁征博引，能有效激發學員；具有極強的親和力，善于與學員溝通，營造輕松的培訓氛圍，能用啟發式培訓方式，充分的調動學員的主動性、創造性、積極性，從而贏得學員的共鳴，促進學員轉變觀念、愿學愿用的教學目的。
服務企業：
汽車行業：華晨寶馬、捷豹路虎、長安福特汽車、長安馬自達汽車、博世汽車部件、大陸汽車、康迪泰克、東海橡塑 、凱馳清潔技術、耐世特汽車系統、延鋒偉世通、曼胡默爾濾清器、上海薩帕鋁型材、無錫恩歐凱、申雅密封件、鷹革沃特華汽車皮革、東風鍛造有限公司、輝門摩擦產品、湖北法雷奧車燈、湖北神力鍛造有限公司、申龍客車、敏實集團、美鋁緊固件、新宇航空制造、普美航空制造、福瑞盛航空機件、霍尼韋爾航空發動機、鹽城經濟開發區；
機械機電：寶鋼常熟、肯納金屬、YKK、方太廚具、南京博峰電動工具、徐州羅特艾德、曼盛包裝、加利派包裝、天津杰麥多、米巴精密、圣萬提注塑、邁柯維醫療器械、碧迪快速診斷、蘇州蓋普美水泵、代斯美泵業、常州光洋軸承、皖南機床廠、金緯機械、多維聯合集團、華菱電梯、連云港華樂合金有限公司、博澤電機；
電子電工：歐姆龍電子、無錫歐司朗、基美電子、深南電路、得邦照明、斯必能通訊器材、菲尼薩電子、蘇州比克希電子、鳴志科技、上海晨闌光電、武漢華燦、昱輝太陽能、ATL新能源、華通電腦、蘇州諾通電子、毅嘉電子、法泰電器、長興科迪、長興合興；
食品輕工：連云港味之素食品、維益食品、杭州香精香料、蕪湖卷煙廠、河北中煙、世譽標識；
醫藥衛生：輝瑞制藥、南京先聲藥業、正大天晴制藥；
石油化工：銅陵新亞星焦化、安徽國信生物科技……

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