蘇州復創教育是專業從事淘寶美工運營培訓已經走過了13個春秋，并且在天貓，淘寶方面得到了社會一致好評。
本學校開設的淘寶開店課程學完后可以直接去工作，若中途遇到任何問題都可以回學校或者打電話給授課老師進行咨詢和學習(外面有的學費好幾千的課程內容其實跟我們這教的是差不多的）
1)網店淘寶美工培訓課程介紹：重點學習Photoshop軟件使用，圖像大小處理，摳圖，圖像加背景，圖像加文字，圖像加水印，圖像去除水印，圖像色彩的調整，圖像濾鏡特效的制作，會動的廣告圖像的制作，圖像輸出與優化等，海報的制作，商品詳情頁的制作，淘寶店面整體裝修美化等。
2)淘寶運營學習內容：一、淘寶的認知：
1）淘寶店鋪（企業店鋪、個人店鋪）2）金牌賣家3）天貓商城
二、新手開店流程：
1）開店步驟：支付寶認證、店鋪認證
2）后臺操作：發布寶貝、店鋪設置、導航分類、運費設置、千牛設置、交易管理、旺旺子賬號等
3）店鋪裝修：店鋪風格裝修、寶貝詳情頁、無線店鋪裝修、主圖處理、裝修代碼等
4）寶貝上架：類目屬性、櫥窗推薦、上下架時間、冷門類目、新品標簽等
5）常用軟件：阿里旺旺、淘寶助理、促銷打折改價等小軟件的使用
6）客服培訓：職業商務
禮儀、在線咨詢、解除疑慮、跟進、締結、交單、支付寶使用、售后服務等
三、店鋪的定位（學會怎么看數據）：
1）淘寶數據 2）生意參謀 3）數據魔方4）生意經
四、店鋪的詳細裝修：
1）店招主頁布局2）主圖設計3）寶貝詳情頁（寶貝拍攝、圖片處理、詳情頁排序）4）文案優化5）視覺優化
五、店鋪的日常運營：
1)店鋪運營：a.詳情 b.主圖 c.店內促銷 d.關聯促銷 e.選款測款f.爆款打造 g.店鋪診斷
2)數據運營：a.購物車 b.手機專享價
3)客服技巧：a.
溝通技巧 b.轉化率
4)交易管理：a.評價管理 b.
物流管理 c.訂單售中售后處理
六、店鋪的引流方式：
1)免費流量：a.選款 b.定價 c.上下架 d.標題 e.類目 f.排名
2)活動引流：a.試用頻道b.天天特價c.淘金幣d.淘搶購e.聚劃算f.大促
3)金錢引流：a.直通車 b.鉆展 c.麻吉寶 d.淘寶客 e.微博
七、店鋪數據的精確分析：
1)生意參謀2)生意經3)數據魔方4)淘寶數據（店鋪數據、行業數據、單品數據、活動數據、流量數據等）
八、淘寶的規則和處罰：
1)基本規則2)搜索規則3)處罰規則4)虛假交易5)維權6)交易安全
九、交易分歧處理
1)差評如何解決 2)退貨的處理辦法 3)物流丟失損壞的解決方案等
十、客服管理解決方案
1)新客服如何入職培訓2)如何快速了解商品的知識3)客服接待與溝通技巧4)售后及投訴處理5)老
客戶如何長期保持維護與管理6)新
產品如何通過客服宣傳出去
收費標準：學費:1680元 課時 60課時 60分鐘/課時
畢業后頒布發國家教育部的《電子商務師》證書，證書費200元，網上查詢，全國通用，就業有效。
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