【時間地點】
2016年9月20-21日（嘉興） 9月23-24日（上海） 10月25-26日（蘇州）
2016年11月1-2日（上海） 12月13-14日（蘇州） 12月27-28日（嘉興）
【參加對象】企業經理、中高級管理人員、文件資料管理人員、內審員，及其他與貫徹ISO9000標準相關的人員。
【培訓費用】880元/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務費，兩天午餐費）
課程目標：
◇ 熟悉ISO 9001:2008的要求及ISO 9001:2015的改版變化；
◇ 理解ISO 9001:2008審核過程，了解如何準備、執行和完成審核；
◇ 掌握內審員應必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告。
課程大綱：
■ 標準基礎知識
◇ 質量管理八大原則
◇ ISO 9001標準發展過程
◇ ISO 9001:2008標準理解
◇ ISO 9001:2015修訂原則、變化及進展
◇ ISO 9001:2008小測驗
■ 審核技巧
審核的基本概念
◇ 有關審核的14個定義
◇ 有關審核的2項原則
◇ 案例：事實還是推理
審核的分類
◇ 按審核對象分
◇ 按審核方分
◇ 按審核范圍分
管理體系審核的一般步驟
◇ 第一方審核
◇ 第二方審核
◇ 第三方審核
內部審核策劃
◇ 年度審核計劃及審核實施計劃
審核計劃編制竅門
◇ 建立審核小組
◇ 編制檢查表
檢查表編制竅門
◇ 資料準備
◇ 審核通知
內部審核實施
◇ 首次會議
◇ 現場審核
◇ 審核證據收集
◇ 審核技巧
聆聽、驗證、觀察、時間管理
典型情況應對技巧
抽樣技巧
現場審核控制
◇ 審核記錄
◇ 審核小竅門
◇ 成功審核的要點
◇ 不合格項報告
◇ 審核組會議
記錄與報告區別
◇ 末次會議
內部審核報告
◇ 報告內容
◇ 審核過程描述
◇ 內部審核結論
跟蹤審核
內審員
◇ 審核組長審核員任務
◇ 審核員資格
■ 案例分析
◇ 審核實施計劃
◇ 檢查表編制
◇ 首次會議
◇ 審核實施
◇ 審核記錄
◇ 不符合項描述
◇ 糾正措施和跟蹤驗證
■ 考試（2H）
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
