培訓安排:2016年6月25-26日 廣州中山大學
培訓費用:3200元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
培訓對象:公司總監、副總,人力資源總監、人事部經理、主管、部門經理等
學習背景:
無論我們學習了多少專業技能和理論方法,如果不具備良好的情商和健康身心,其作用作用和方法是無法發揮出來的。自我修煉和高情商是成功的基石。
管理者每天都與人溝通交流,處理各種人際關系問題,擁有良好情商是改善溝通和人際關系的重要條件。
情商是幫助你認識自我潛能,獲得人生成功的金鑰匙。情商也是一種基本生存能力,它決定你其他心智能力的表現。
當一個人面對工作壓力、應急狀況以及突發事件時,良好的情商是妥善處理這一切的必備素質。
提升情商,使我們能夠用有限的知識去運作無限的世界,更適合當前壓力過大的生存環境。可以說,情商管理能提高我們的生命效能、競爭力和幸福感。
學習目標:
1、認識壓力的源頭和情商本質,學會自我情商管理,學習如何影響他人。
2、學習如何提高情商和應對壓力的方法,學習高難度的互動交談技能;
3、從聚焦問題轉移到關注目標,學習如何跨越問題和轉化資源,提升事業生活的境界。
培訓講師:鄒勝老師
潛能與個人發展教練認證
資深管理咨詢顧問
企業績效教練
團體動力學導師認證
美國N P協會認證導師
積極領導力研究學者
集咨詢顧問 培訓和體驗式活動專家于一身的導師
鄒先生長期對東方文化有研究,結合現代西方管理工具,對個人和企業發展有深刻而獨特的見解,并整理發展出“中國式管理”的模式。他思維敏捷,洞察力強,善于發掘事件真相,能夠深入淺出地引領企業解決實際問題。他的授課特點是博聞強記,直指人心;同時實戰性強,點評精彩到位,課堂互動性強,擅長將管理工具和企業的具體實際相結合,關注績效并且跟蹤落地效果。他尤其對經濟行業有深入的研究,跟蹤經濟行業的發展,理解行業的內涵和規律,培訓輔導中言之有物,抓住核心,令學員如飲甘露,茅塞頓開。
課程大綱:
第一部分:情商的“冰山一角”
1、開場熱身,破冰,測試
2、認識情商和壓力源
3、人際溝通交往的基本法則
4、A-B-C 法則
5、情商管理
第二部分:壓力的“開和關”
1、壓力的代價
2、應對壓力,掌握開關
3、換框和心錨
4、積極心理學
選擇和抽離
第三部分:情商“金字塔”
1、理解層次
2、建立同理心
3、完型練習
4、管理內心的亂流
5、人生導航儀
第四部分:情商的“太極法則”
1、人際沖突的解決
2、GROW 工具箱
3、把問題轉化為資源
4、情商領導力
行動計劃
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