培訓安排：2019年2月23-24日 廣州
培訓費用：4800元（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓對象：董事長、總裁、總經理、決策層高管、首席執行官、等參與公司戰略制定的高層領導
為什么學習本課程：
中國從制造代工，到山寨模仿，再到下一步的創新，是每個國家的必然之路。國家經濟從原來的快速增長轉變到新常態，產業需要實現調整，加強第三產品的發展，國家也將創新列入國家新的戰略，這樣就需要國家實現新的調整和創新變革。
技術的快速發展，諸如O新的技術發展速度加快，諸如O2O、大數據、云、物聯網、互聯網、移動計算、工業革命4.0、人工智能、機器人、3D打印機、虛擬現實等，也給企業的運營帶來巨大的變化，這些變化體現在商業模式的創新、服務的創新、運營的創新、流程的創新、產品的創新等和數字化轉型。
國家經濟的調整，會引起企業商業模式的變化，去掉中間商會降低成本，直接從生產廠商到終端客戶，這樣就需要企業創新轉型。
個人從原來的專業單一型人才，向復合的T型人才發展，組織需要知識面廣、專業知識面深的人才，將邏輯思維的左腦和直覺思維的右腦相結合，將邏輯思維和直覺思維相結合，將業務思維和設計思維相結合、將中國傳統文化的道和西方精細化管理的術相結合。如何在變化轉型中快速成長，就需要個人創新轉變。
如何實現創新，讓創新落地？創新不僅僅是一個口號，應該具有方法論和流程。《創新設計思維》就是以人為本、目標導向獲得解決問題創新的解決方案、實現產品創新、服務創新、流程創新、運營創新、商業模式創新等的一套創新的工具、流程和方法論，來實現企業創新的文化、將創新的方法論，基因注入到員工的血液之中，變成企業的DNA。
什么是創新設計思維：
設計思維是美國斯坦福大學d.School最先設計的創新設計思維的課程，他們采用了美國最具盛名的創新設計咨詢公司IDEO的設計思維方法論和流程。魯百年博士已經在中國大陸、香港、澳門、臺灣等做了近400月場《創新設計思維》工作坊，并且將這一方法論在實踐中完善、改革、本地化，提出了“創新設計思維”的理念，就是將設計思維與邏輯思維相結合，將西方精細化管理的術與中國傳統文化下的道相結合，將人的左腦思維和右腦思維相結合的產物。從而撰寫了出版了《創新設計思維——設計思維方法論及其實踐手冊》一本專著。并且在北京大學參與《創新工程實踐》課程的教學，出版了《創新工程實踐》一書。
創新不是講創新成功的案例，也不是其他行業案例的分享學習，也不是腦筋急轉彎的練習。創新設計思維告訴大家創新有三大階段：啟發階段、構思階段和實施階段，有六大非線性流程：理解、觀察、綜合、構思、溝通和實施，其中構思包括頭腦風暴、原型設計、測試、完善的迭代過程。
創新是站在客戶的客戶角度考慮問題，了解客戶的需求，超越客戶的期望，而不是站在自己的角度考慮問題；
創新是以美好的未來為導向，獲得實現美好未來的解決方案，而不是面向現狀，解決當下問題、頭痛醫頭，腳痛醫腳的交付式的解決方案；
創新是先將事情做成，然后將事情做好， 在做的過程中學習，在失敗中成長，快速迭代，敏捷開發；
創新強調用手來思考，有了想法就快速去做，而不是花費大量的時間在計劃，等你計劃完了，競爭對手都不知道跑到哪里去了；
創新強調右腦思維，獲得天馬行空的狂野想法，將大家公認的不可能變成可能，實現顛覆型的創新；
創新培養大家開放的心態，一切皆有可能，不許說不，不許說不可能，對于任何的問題都可以找到解決方案；
創新是將原來被動的執行，找借口規避責任，轉變成積極主動的尋找問題，從而獲得新的解決方案；
創新是有一套流程、工具和方法論，諸如客戶旅程地圖、影響地圖、全局分析地圖、商業模式畫布等60多個工具。
通過本課程您將學到什么：
1、創新、變革轉型的實踐操作流程。
2、掌握一套創新思維的方法論和工具。
3、建立創新的文化，將創新注入員工的血液之中，成為公司創新的DNA。
4、培養大家積極向上的心態，先將事情做成，然后將事情做好的快速原型法。
5、掌握以用戶為中心的心智模式和目標導向的創新思維模式。
6、培養創新型企業所需要的環境、人才和策略
7、利用一整套創新設計思維方法論，采取互動的模式，解決企業最關心的創新轉型的問題。
8、新產品、流程、組織、服務、運營、戰略等創新的一套方法論和落地工具。
9、設計出創新想法的草圖，可視化直觀實現，用手來思維。
誰應該學習本課程：
1、企業、政府、公益、衛生等組織
2、產品、服務、運用、流程、戰略創新的設計者
3、企業的高層管理人員
4、各個部門的主管
5、各個業態的主管
6、產品研發部主管
7、營銷銷售市場總監
8、人力資源部總監
9、相關的業務人員
10、大中學的學生和教師
內容提要：
第一講 建立創新型組織
•可樂瓶游戲
•內外部環境變化，創新是必由之路
•創新給企業帶來的巨大挑戰
•中國進入了創新的時代，如何創新？
•創新的四大類型
•創新的三大要素
•建設創新組織所需的五大條件
•創新型組織具有的7大特征
•這是一個變化的世界
•傳統企業到數字化企業的轉型
•新的技術革命4.0將世界連接起來
•企業轉型的5 個關鍵要素
第二講 讓創新落地的方法論
•從手推車講起—設計思維簡介
•創新設計思維的發展歷史
•什么是創新設計思維
•創新設計思維的三大階段
•創新設計思維的七大步驟
•創新設計思維的三大循環
•設計思維與業務思維
•創新設計思維：邏輯思維+設計思維
•創新設計思維工作坊簡介
•棉花糖游戲
•頭腦風暴介紹和規則
•平行思維：六頂思考帽
•強制關聯法到思維導圖
第三講 創新設計思維的十二大特征
一、以客戶為中心
•同理心觀察（不是訪問）
•工具介紹：客戶旅程地圖
二、目標導向
•工具介紹：未來/現狀/瓶頸/想法
•圖形復原游戲
三、右腦思維
•鼓勵狂野的想法
•迷宮游戲
•就變六游戲
四、民主集中
•方法利用：快速會議、活動方法
•指定組長游戲
五、開放心態
•培養自信心
•阿P精神
六、變化角度
•割草機的故事
•穿越A4游戲
七、道術結合
•將右腦和左腦相結合
•將直覺和邏輯相結合
•將流程和工具相結合
八、物理空間
•創新需要開放的物理空間
•利用物理空間與創新空間設計
九、眾商團隊
•IQ到WeQ
•創新需要眾商團隊
十、反復迭代
•先將實情做成，然后將事情做好
•快速迭代方法
十一、原型設計
•用手來思維
•快速反饋和制作
•直觀可視化展現
十二、故事講述
•講述故事的原則
•故事講述練習
第四講 創新設計思維案例分享
•互聯網思維就是設計思維的應用
•非洲早產兒睡袋
•超市的未來
•云健康與遠程診斷
•會展系統
培訓講師：魯老師
應用數學博士、教授。有特殊貢獻的專家，享受政府津貼，2006、2007年中國培訓十佳。2008年中國首屆黃炎培職業教育管理獎。清華大學、北京大學MBA咨詢顧問、國家行政學院特聘講師、美國肯尼迪大學客座教授，實戰型銷售和績效培訓專家，中國企業績效管理培訓第一人。國際大學生ICAN創新創業大賽導師和評委，北京大學《創新工程實踐》導師，現任SAP大中國區業務創新團隊首席顧問。
16余年高校任教經驗，17余年全球500強、大型民營企業做高層管理、銷售管理的工作經驗，現在仍在全球500強背后的管理大師SAP公司工作。曾在美國SAS軟件研究所任北方區銷售總監、高級咨詢顧問、創智科技股份有限公司CRM事業部副總裁、美國Hyperion公司高級銷售經理、北京甲骨文軟件有限公司高級咨詢顧問經理、美國BusinessObjects公司中國區咨詢顧問總監。
在英國劍橋大學和Sussex大學學習兩年。在國內外發表學術論文110余篇，主持過兩項國家自然科學基金資助的項目和一項回國人員基金，成果獲省、部級科技進步一等獎、二等獎。北京大學音像出版社出版《如何做好大客戶的戰略營銷》和《全面企業績效管理》時代光華管理課程光盤兩套，東方音像電子出版社出版《獲得大訂單的三部曲》光盤，中國國際廣播音像出版社出版《客戶也瘋狂》光盤、北京大學出版社出版《全面企業績效管理》、《矛與盾的平衡》、《大客戶戰略營銷》和《客戶也瘋狂》、機械工業出版社出版《說服老板簽大單》、清華大學出版社出版《創新設計思維——設計思維方法論以及實踐手冊》和《創新工程實踐》專著七本。
自2001年介入培訓業以來做過近900多天的培訓，培訓過9萬余名的企業家和一線的管理、營銷和服務人員。舉行過大型公開課180余次，培訓的行業有通訊、金融、電力、制造業、汽車、房地產、制藥、零售、高科技、交通、服裝等，大型代表有中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行、光大銀行、華夏銀行、人壽保險、陽光保險、泰康保險、中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯通、國家電網、南方電網、漢能科技、神華集團、西部礦業、五礦集團、中廣核、中核集團、國網新源、大唐電力、申能集團、金鳳科技、三一重工、中國鋁業、航天科技、浙江萬馬、華為、海爾、重慶長安、江鈴汽車、GE、華晨寶馬、比亞迪、長城汽車、臺灣遠傳電信、臺灣永豐余、澳門電力、香港維珍妮國際、萬科、中海地產、金地地產、華僑城、瑞士農化、蘇寧、三星、用友、神州數碼、聯想、鐵道部、民航總局、國家氣象局、海底撈等。
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