培訓安排：2019年2月8-9日（2天）廣州
課程費用：3800元/人；含稅、培訓費、教材費、點心；餐費、差旅費自理。
課程對象：總經(jīng)理、部門經(jīng)理、中層以上管理者、人力資源管理者。
【授課形式】
講師講解（強調(diào)重點、要點和難點，將專業(yè)術(shù)語平民化，幫助學員理解）；
錄像觀看（通過精彩錄像片段欣賞，給予學員啟發(fā)）；
現(xiàn)場演練（幫助發(fā)現(xiàn)問題，進行精確點評，從而達到學以致用的目的）；
游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領(lǐng)悟）；
問題討論和實戰(zhàn)案例分析（剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例，充分啟發(fā)學員）。
【課程大綱】
PDCA知識概論
PDCA 循環(huán)起源
戴明PDCA
PDCA的應用范疇
PDCA 循環(huán)發(fā)展
日企PDCA的應用
PDCA的主要功能
PDCA 循環(huán)及其特點
5現(xiàn)量化客觀事實
CI改善的精神
PDCA 循環(huán)四個階段
PDCA循環(huán)的特點
PDCA四部曲
PDCA循環(huán)的八個步驟
PDCA實施方法
Plan目標與計劃管理
分析方法、問題定義與焦點思考
現(xiàn)狀分析－問題周遭要素展開
問題三個層面－的真因分析與驗證
設定目標和測量方法－問題定義 / 改善主題與目標設定
找出影響品質(zhì)的主要因素
選擇解決方案的種技術(shù)－決策矩陣
提出行動計劃和相應的資源
Do執(zhí)行和行動力
實施行動計劃－將措施和結(jié)果可視化
Check執(zhí)行的檢查和追蹤
評估結(jié)果（分析資料）
Action 處理
標準化和進一步推廣
總結(jié)未能解決的問題
案例分析 Case Study
PDCA應用工具方法
Plan計劃階段
數(shù)據(jù)采集及分析的工具
真因分析與驗證工具－不同階段應用不同分析工具
目標計劃&決策工具
Do執(zhí)行階段
行動計劃－甘特圖
任務資源矩陣圖
Check檢查階段
圖表揭示
Action 處理階段
再發(fā)防止流程
標準化、模式化與防呆化
工具實例研習：Case Study
【講師簡介】黎一郴
·IPCA導師、QCD管理專家
·曾任職于世界500強企業(yè)（日資、美資）
·IPCA指定導師, AMBA歐洲管理協(xié)會認證專家,多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問
·中國培訓界最受推崇的實戰(zhàn)派培訓師、咨詢師
·2002年首屆中國十大杰出培訓師
·2003年黎一郴老師講授《IMTP中高層管理技能訓練》課程達100多場，頗受企業(yè)界認同與好評，被譽為“專家級實戰(zhàn)”管理專家
·2004年第二屆采購師年會當選培訓界五大領(lǐng)袖人物
·黎一郴老師共舉辦了公開課200多場、企業(yè)內(nèi)訓300多場（包括45家世界級跨國公司）
·黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗，目前已完成咨詢項目50多個，特別是對中國企業(yè)的供應鏈QCD改善、采購供應成本控制等咨詢項目的成功實施績效顯著，在采購供應領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認同與好評，被譽為“專家級實戰(zhàn)”管理專家。
·在多年的企業(yè)服務實踐中，形成了一系列企業(yè)經(jīng)營的獨到觀點和理論見解，有“高效管理實務”、“權(quán)責制領(lǐng)導”、 “高速成長企業(yè)的控制要素”、 “中小型企業(yè)的管理建設”等能顯著改善企業(yè)經(jīng)營績效的系列成果，并在部分企業(yè)實施應用中獲得了本質(zhì)上的成功。黎一郴老師既有工科與歐美管理項目（SAP/R3）系統(tǒng)實施工作背景，又有豐富的國內(nèi)企業(yè)管理實操經(jīng)驗，屬于理論與實踐相結(jié)合的資深管理顧問。
客戶心語：
黎老師具備豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的專業(yè)理論，其授課方式生動活潑，企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨到、透徹，善于通過獨特的促導技巧，啟發(fā)深層思維，調(diào)動學員主動參與的熱情。
閱歷豐富，知識面廣，主題明確，實用性強，活潑生動，形象佳，集實戰(zhàn)派與學院派雙重特點，寓演、講與互動為一堂。強化現(xiàn)場氣氛；達成培訓預期目標；且寓教于樂，運用多學科底蘊，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實現(xiàn)藝術(shù)與互動結(jié)合的最佳培訓效果。
主講領(lǐng)先管理課程：
《CTPS問題分析與解決》
《PDCA管理循環(huán)與持續(xù)改善》
《OJT部屬培育與輔導技巧》
《EST執(zhí)行力訓練》
《TTT講師訓練營》
《I-MTP集成管理技能訓練》
《標桿管理》
《日系精益管理－管理者管理技術(shù)》
《DMS領(lǐng)導技能的開發(fā)與應用》
《TMS管理者十項管理技能訓練》
《企業(yè)教練技術(shù)-教練領(lǐng)導力》等系列管理技能專業(yè)課程。
主講供應鏈課程：
1、《資源整合-采購創(chuàng)新與成本控制》
2、《互聯(lián)網(wǎng)+供應商管理革新》
3、《2025大趨勢-供應商大會》
黎一郴老師的學員來自以下企業(yè)：
五羊-本田（廣州）摩托車有限公司、美的中央空調(diào)、松下、聯(lián)想、美國GTI電子、日本EPSON、太平（國際）、諾基亞、瑞士格藍表業(yè)、IBM、美國華納、愛立信、金波蘿電業(yè)、TTI、摩托羅拉、蘋果集團、寶潔、聯(lián)合利華、SONY（中國）、聯(lián)想、法國ELLE公司、勝美達電機、三菱商社、四通集團、深圳電信、長城公司、科惠電路、奧托昆普銅管（中山）、美的集團、美的燃器具公司、美的衛(wèi)浴公司、科龍、高寶集團、新科電子、白沙集團、東菱凱琴集團、飛宏電子、康佳集團、科惠電子、AMBA協(xié)會、美國GTI電子、日本EPSON、太平（國際）、諾基亞、耐克、東風（日產(chǎn)）汽車、瑞士格藍表業(yè)、康佳集團、美國華納、新科電子、日本凸版印刷、蘋果集團、廣州寶潔、聯(lián)合利華、SONY（中國）、法國ELLE公司、四通集團、深圳電信、長城公司、廣州統(tǒng)一、華景地產(chǎn)、中港四航局、東風靈、東箭汽車配件、南方玻璃、宏發(fā)貿(mào)易、珠海麒麟啤酒、白沙集團、珠海賓館……
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