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【培訓安排】2016年5月16-17日上海   6月20-21日上海   6月29-30日北京
【培訓費用】3980元/人（包括會費，講義，證書）
【課程收益】
企業在下面的環境下需要系統的思考如何解決問題和進行變革管理
1. 實際的問題處理過程中治標不治本；
2. 用現有知識架構中的理論、經驗難以處理面臨的問題；
3. 解決問題的過程中執行困難；
4. 變革推動過程中團隊成員參與度不高；
課程結束時，參與的學員將能夠：
 了解和掌握解決問題的流程和工具
 能夠很好的發現和定義問題
 能夠使用本課程中的工具和方法清晰的描述問題
 能很好地尋找到問題產生的根本原因
 能夠為解決問題找到合適的、創新的方法和途徑
 為解決問題找到合適的決策方法
【課程對象】
中高層管理人員，戰略管理部、人力資源部、企業管理部等需要解決問題或推進變革管理的人員。
【課程大綱】
1、解決問題概論
問題是什么
 問題的來源
 問題的類型
 解決問題的三個要求
創造性是什么
 怎么理解創造性
 創造性解決問題的邏輯
 實踐創造力的工具
解決問題的7個步驟
2、如何確定問題
 確定問題范圍
 問題陳述
 目標確定
3、如何說明問題
 收集問題的過程及相關資料
 使問題形象化
4、如何確定根本原因
 尋找一切可能的原因
 選擇可能性較大的原因
 確定根本原因
5、如何尋求到合適的對策
 尋找可能的方法
 制定一種或者多種決策方案
6、如何計劃行動和進行變革管理
 風險管理
 變革管理
 變革推進
 檢查問題
7、如何讓團隊成員參與問題解決
 制定計劃
 卷入策略
 適當激勵
 過程控制
8、培訓總結，Q&A
 總結
 Q&A
 課程評估

【培訓講師】張老師（Richard）
復旦大學工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監等，其中2家已經上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等）的2000多人；
張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。

◆ 張先生主講課程包括：
 《卓越銷售團隊管理》（2天）
 《成功的銷售技巧》（3天）
 《大客戶開發與管理》 （2天）
 《電話銷售技巧》
 《達成雙贏的銷售談判》
 《談判的六種力量》
 《如何創造性解決問題》（2天）
 《新任經理的管理技巧》
 《高級商務演講技巧》
 《公共關系與危機管理》（2天）
 《品牌維護與管理》
 《卓越品牌管理》（2天）
 《銷售溝通技巧》（1天）
 《練習30天，銷售從此簡單》（1天）
 《市場營銷全方位》（2天）
 《品牌維護和管理》（2天）
 《工業品營銷》（3天）
 《打造卓越產品經理》（3天）
 《如何進行市場調研》（2天）
 《如何制定市場計劃》（2天）
 《如何定價》（2天）
 《新產品如何上市》（2天）
 《如何做好市場助理》（2天）

【報名咨詢】

聯系電話：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

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