主講：實(shí)戰(zhàn)型教練 陳藝新
課程時(shí)間/地點(diǎn)：2016年7月20-21日/廣州
課程費(fèi)用：3800元/人（含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票等）
課程對(duì)象：各職能部門(mén)經(jīng)理/主管等
贏在人心的教練技術(shù)
教練起源于歐美，被譽(yù)為本世紀(jì)最具革命性效能的管理理念與技術(shù)，是眾多世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)首選。它能幫助管理者快速了解人性，集聚人脈資源，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而提升全面企業(yè)活力。然而對(duì)于教練技術(shù)如何應(yīng)用在管理中，許多管理者深存困惑——
企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間打造企業(yè)文化，為團(tuán)隊(duì)付出越來(lái)越多，但依舊缺乏凝聚力？
團(tuán)隊(duì)成員被動(dòng)等待工作安排，效率越來(lái)越低？
個(gè)人如何擁有更好的人際關(guān)系？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀實(shí)戰(zhàn)型教練陳藝新女士，與您一起分享《教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用》的精彩課程。課程融合企業(yè)教練技術(shù)、實(shí)用心理學(xué)、管理心理學(xué)等實(shí)踐理論，通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的研討和練習(xí)，讓您可以親身體驗(yàn)教練在工作和生活中的應(yīng)用，此外課程還通過(guò)對(duì)教練技術(shù)理論的講解及相關(guān)教練方法技巧的教授，讓學(xué)員迅速掌握該技能，并運(yùn)用于改善溝通，協(xié)助企業(yè)管理者引導(dǎo)員工思考，形成一致思路，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有效解決問(wèn)題。
課程收獲：
1、掌握教練7大技能，提升溝通效果
2、掌握建設(shè)情感銀行的技巧，讓人為你所用
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用教練五步曲，引導(dǎo)員工有效解決問(wèn)題
課程大綱：
一、課程導(dǎo)入：
1、教練的發(fā)展和起源
2、教練與四種職業(yè)的區(qū)別
3、教練的核心價(jià)值
4、內(nèi)在教練及外在教練
二、內(nèi)在基礎(chǔ)篇
1、教練的信念及情感銀行的應(yīng)用
2、冰山理論的講解和在管理中的應(yīng)用
三、外在技巧篇（教練七大技能）
1、 教練的支持力
（1）教練支持力的兩大要素
（2）溝通的三要素
（3）支持力的二人練習(xí)
2、聆聽(tīng)：教練，由一種正面積極和深度聆聽(tīng)開(kāi)始，沒(méi)有好的聆聽(tīng)，就不會(huì)有好的教練。
（1）聆聽(tīng)技巧的講解
（2）聆聽(tīng)練習(xí)
3、發(fā)問(wèn)：好的發(fā)問(wèn)才能帶出好的答案，教練的核心是用問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題。
（1）強(qiáng)有力問(wèn)題發(fā)生器
（2）理解層次的講解和在教練中的應(yīng)用
（3）位置感知的講解和應(yīng)用
（4）時(shí)間線(xiàn)的講解和應(yīng)用
（5）溝通三文治
4、誘導(dǎo)狀態(tài)
（1）如何做誘導(dǎo)，讓對(duì)方進(jìn)入一個(gè)促進(jìn)其結(jié)果的狀態(tài)。
（2）語(yǔ)音誘導(dǎo)
（3）肢體語(yǔ)言配合
5、給予回饋：回饋有如一面鏡子---它反映出我們?cè)谧鍪裁春驮趺醋觥?/P>
（1）回饋的技巧
（2）回饋的態(tài)度
（3）練習(xí)
6、 接收回饋
（1）教練應(yīng)具備的接收回饋的態(tài)度
（2）從回饋到行動(dòng)
四、教練五步曲
1、接納
2、調(diào)焦
3、尋找解決方案
4、選擇
5、行動(dòng)承諾
五、現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案示范
專(zhuān)家簡(jiǎn)介：實(shí)戰(zhàn)型教練 陳藝新
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
十幾年來(lái)，專(zhuān)注于心理學(xué)、教練技術(shù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)心理學(xué)與教練技術(shù)的融會(huì)貫通，擅長(zhǎng)將理論智慧實(shí)踐于企業(yè)管理之中。她曾參與多家企業(yè)投資運(yùn)營(yíng)管理，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)、家庭關(guān)系、個(gè)人身心成長(zhǎng)等教練方面，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)已形成了 “人比一切重要”的風(fēng)格與理念，她關(guān)注人內(nèi)心深處的需求，始終堅(jiān)持：無(wú)論從企業(yè)到家庭，從戰(zhàn)略到執(zhí)行，還是從現(xiàn)狀到理想，人才是決定成敗的元素。
多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及卓越的課程研發(fā)能力，讓她將心理學(xué)、教練技術(shù)與企業(yè)文化高度結(jié)合，幫助企業(yè)打造符合現(xiàn)狀的教練式管理文化。
專(zhuān)業(yè)背景
她是NLP國(guó)際高級(jí)執(zhí)行師、授權(quán)導(dǎo)師，已獲得ARCC企業(yè)教練、國(guó)際MCF協(xié)會(huì)大成教練、薩提亞國(guó)際認(rèn)證治療師、完形心理治療師等資格認(rèn)證，同時(shí)，她也是中國(guó) BEC學(xué)院“教練技術(shù)管理課程”“自我醒覺(jué)訓(xùn)練營(yíng)”“團(tuán)隊(duì)共振訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目總教練。
她長(zhǎng)期專(zhuān)注于企業(yè)教練及應(yīng)用心理學(xué)的研究，致力于推廣提升企業(yè)及個(gè)人績(jī)效、潛能開(kāi)發(fā)、心靈成長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)與訓(xùn)練課程。
授課特點(diǎn)
堅(jiān)持“人比事大、效果第一、化繁為簡(jiǎn)”的教學(xué)原則，授課風(fēng)格自然輕松，生動(dòng)有趣，通俗易懂。多年的授課經(jīng)驗(yàn)，加之豐富的企業(yè)教練技術(shù)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)用心理學(xué)和工作及生活現(xiàn)狀巧妙結(jié)合，使學(xué)員輕松掌握內(nèi)容，并運(yùn)用到工作和生活中，實(shí)現(xiàn)課程價(jià)值高效產(chǎn)出。
【報(bào)名咨詢(xún)】
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