培訓安排:2019年11月7日-8日天津 2019年12月23日-24日上海
培訓費用:5890 元/位(含培訓費、資料費、會務服務費)
培訓對象:有一定管理經驗的管理者;希望從心理學角度探索管理智慧的管理者。
課程信息:
面對多變的VUCA時代,傳統管理工具和方法所依賴的穩定性及確定性已經失去了保障,因而,這些傳統管理工具和方法在日常管理任務面前,時而所向披靡,時而捉襟見肘。
管理者需要通過對人的心理洞見,強化管理中的敏捷性、靈活性,審時度勢,從而幫助團隊成員適應變化,并在適當的情境中采取最有效能的行動。
通過這門課程的學習,你將學到更多有關管理中的心理學,以及教練型管理的技巧。
課程大綱:
1.提升管理才智
* 管理才智模型
2.挖掘個人和團隊的潛能
* 修煉堅定自信的管理者心智模式
- 逃避式或被動式管理
- 攻擊式管理
- 操縱式管理
- 堅定自信式管理
- 克服管理行為的刻板模式
* 成為教練型管理者
- 從經理到教練式經理
- 教練式經理的特點
- 教練式經理的輔導工具
3.系統性管理沖突情境
* 是問題還是沖突
* 沖突情境的系統分析
* 避免或克服沖突中的“心理游戲”
* 圍繞系統穩定性制定決策
* “目標導向型”思維框架和“責備導向型”思維框架
4.提升你的影響力
* 談判和說服的策略
- 識別談判情境
- 根據情境,調整談判策略
- 準備開展雙贏談判
- 引領談判
* 建立高效的人脈關系網
5.管理團隊的情緒能量
* 管理員工個體的情緒
- 管理者面對員工情緒時應扮演的角色
- 理解員工的情緒成熟度
- 恰當應對員工情緒
* 管理團隊的整體情緒能量
- 管理團隊的情緒發展
- 引領團隊順利通過變革的心理階梯
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