【培訓時間】2016年8月20-21日（上午9:30-12:30；下午2:30-5:30）
【培訓地點】廣州中山大學
【收費標準】3800元/人（含授課費、資料費、會務費、午餐費）
【培訓對象】企業高層管理人員、中層管理人員、各個部門主管、儲備干部等
【授課形式】啟發式講授、互動式教學、小組游戲、角色扮演、案例分析
【課程收益】
1、培養良好的工作態度是管理的第一要務；
2、學習在企業內部如何處理領導、下屬、其它部門之間的協同合作關系，處理好工作與人際關系，最大限度地發揮公司的綜合實力；
3、如何提高下屬的能力，建設高績效的管理團隊，讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情。
【課程特色】
以互動、情景式培訓見長，注重受訓人員的感悟及參與，培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強，通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。
【課程大綱】
第一部分、領導者溝通的三階段
1、理解階段
2、討論階段
3、共識階段
第二部分、領導者溝通技巧
1、傾聽
2、回應的四種類型
3、傾計技巧
4、如何清晰地思考：系統的問題解決方法
5、提問技巧
6、贊美的要點、要素和技巧
7、溝通的智慧與您的魅力
第三部分、創建高效團隊
1、經理“八管”
2、卓越團隊五要素
3、團隊靈魂：團隊領導著做什么？
4、團隊領導者的類型
5、創新者：如何提升問題明星
6、三種最重要團隊行為識別標志
7、團隊領導者的自察力如何？
第四部分、團隊領導者與團隊領導力
1、團隊發展的五個階段
2、建立一個高效能的團隊
3、示范案例
4、如何建設高效團隊
【培訓講師】鄧優老師
中山大學MBA，暨南大學企業管理博士，曾任大型企業市場總監、銷售總監、分公司總經理等職務。在《學術研究》、《管理評論》、《管理現代化》、《現代管理科學》等著名學術期刊上發表管理類學術文章多篇。提出了中國管理特色的“勢”領導力模式。曾為中山大學MBA項目、暨南大學MBA項目、湖南大學MBA項目、華中科技大學MBA項目、廣東省中小企業局、中國郵政、中國電信、中國網通、網易、南航、佳杰科技、合生創展地產、新世界地產、格力電器、金發科技、立白集團、九陽家電、漢唐證券、廣州市交警支隊等數十家政府機構和數百家企業進行咨詢和培訓。
授課領域：高層中層管理類、領導力類、溝通類、銷售團隊管理類、商務談判類、大客戶銷售類和中小企業發展策略類課程
授課風格：
實踐經驗豐富，理論功底深厚，擅長針對企業的行業特點和面臨的具體問題，運用領先的管理理念和可快速應用于實踐的案例庫，使學員在體驗式培訓后能獲得解決工作困難的方法和能力；鄧老師注重課件設計的系統性和案例的針對性，注重課程中學員的參與度和追蹤學員課后運用的效果；鄧老師敬業、思維敏捷、幽默、良好的演繹能力和感染力，嫻熟運用教練式教學法，課堂氣氛好。學員反饋非常好――“理論系統、實用、拓寬視眼、引經據典、案例分析很深刻、授課方式很適合管理者、我們很歡迎收獲很大……”
【報名咨詢】
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