課程目標:
·了解授權管理的意義;
·掌握授權管理全過程的操作要點,特別是根據員工情況采取不同的授權方式。
·掌握團隊激勵的方法和高績效團隊管理的技巧。
課程大綱:
第一章 授權管理的前提:管理者的角色定位法則
1. 管理者角色
案例:丘吉爾的怒火
管理者角色轉變的對比
骨干員工與管理者的區別
角色轉變困難的原因
2. 定位誤區
管理者常見的角色錯位
避免管理者的兩種病癥
如何應對管理的兩難現象
3. 定位分析
關于管理者角色的歷史觀點
管理者在企業結構中的位置
針對上中下三層的定位分析
第二章 管理授權的主體:授權管理適合法則
1. 領導權變管理理論
案例:這些員工怎么管
2. 領導的核心工作
案例:孔子學生治單夫
3. 權利本質與授權管理
案例:你憑什么說了算
授權領導者的基本素養
第三章 管理授權的內容:授權管理內容法則
1. 授權基本概念
什么是授權
哪些事應該授權?
哪些事不應該授權?
2. 授權與工作性質
第四章 授權管理的保障:有效溝通法則
1. 溝通與有效溝通
溝通的本質
案例:這究竟是不是溝通?
影響有效溝通的因素
游戲:我們怎么了?
有效溝通技巧
2. 授權管理中的有效溝通
授權時說清楚(5W2H)
提現決心
第五章 授權執行:執行行為法則
1. 用制度管人
2. 用習慣做事
案例:良好習慣的養成
第六章 激勵的法則
1. 怎么做激勵
2. 依據需求法則
3. 遵循規律法則
公平原則
適度原則
及時原則
4. 激勵的因素差異化法則
激勵的雙因素理論
5. 傳播效用法則
案例:子路救人與子貢贖人
第七章 團隊激勵法則
1. 團隊用人問題
用人理念
案例:人和的團隊
挑戰性的人才管理方法
案例:孔子逸馬
2. 團隊人際關系管理
團隊內外部人際關系管理
案例:岳飛的悲劇
3. 高效團隊要能崗匹配
主講老師:賴泓杉(領導行為、團隊管理專家)
·浙江大學教授
·葡萄牙里斯本大學工商管理學博士
·聯合國國際勞工組織(中國項目)高級培訓師
·美國斯坦福大學訪問學者、美國俄赫拉河馬州立大學訪問學者
·6家大型企業、3家金融企業戰略顧問
授課風格:
·問題導向,直擊疑難困惑,深入淺出,富有吸引力;
·學員導向,注重互動交流,形象生動,富有感染力;
·教練導向,突出實務操作,落地生根,富有生產力!
授課經驗:工商銀行浙江省分行、建設銀行安徽省分行、建設銀行中山支行、農業銀行遼寧省分行、農業銀行湖北省支行、郵儲銀行重慶分行、中國船舶工業集團公司、瀘州老窖集團、上海安鴻信息科技有限公司、浙江網威信息科技公司、常青集團、奧普集團公司、西都市報、中國電信浙江分公司、浙江在線、交通91.8電臺、浙江六和律師事務所、中鼎文化創意有限公司、井外天餐飲娛樂有限公司等。
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