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    作者：楊鑫

    1.不說(shuō)"不可能"三個(gè)字。

    2.凡事第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口。

    3.遇到挫折，對(duì)自己大聲說(shuō)：太棒了！

    4.不說(shuō)消極的話，不落入消極情緒，一旦出現(xiàn)立即正面處理。

    5.凡事先訂立目標(biāo)，并盡量制作"夢(mèng)想版"。

    6.凡事預(yù)先作計(jì)劃，盡量將目標(biāo)視覺(jué)化。

    7.隨時(shí)用零碎的時(shí)間(如等人、排隊(duì)等)做零碎的小活。

    8.守時(shí)，恪守誠(chéng)信，說(shuō)到做到。

    9.隨時(shí)記錄靈感。

    10.把重要的觀念、方法寫(xiě)下來(lái)，并貼起來(lái)，以隨時(shí)提示自己。

    11.走路比平時(shí)快30%。走路時(shí)，腳尖稍用力推進(jìn)；肢體語(yǔ)言健康有力，不懶散、萎靡。

    12.每天出門照鏡子，給自己一個(gè)自信的笑容。

    13.每天自我反省一次。

    14.每天堅(jiān)持一次運(yùn)動(dòng)。

    15.時(shí)常運(yùn)用"頭腦風(fēng)暴"。

    16.聽(tīng)心跳1分鐘，在做重要事前，疲勞時(shí)，心情煩躁時(shí)，緊張時(shí)。

    17.開(kāi)會(huì)坐在前排。

    18.微笑。

    19.用心傾聽(tīng)，不打斷對(duì)方說(shuō)話。

    20.說(shuō)話時(shí)，聲音有力。感覺(jué)自己聲音似乎能產(chǎn)生有感染力的磁場(chǎng)。

    21.同理心。說(shuō)話之前，先考慮一下對(duì)方的感受。

    22.每天有意識(shí)、真誠(chéng)地贊美別人三次以上。

    23.及時(shí)寫(xiě)感謝卡，哪怕是用便箋寫(xiě)。

    24.不用訓(xùn)斥、指責(zé)的口吻跟別人說(shuō)話。

    25.控制住不要讓自己做出為自己辯護(hù)的第一反應(yīng)。

    26.不管任何方面，每天必須至少做一次"進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)"。

    27.每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。

    28.每天在下班前用5分鐘的時(shí)間做一天的整理性工作。