作者:宋新宇,易中公司董事長,國內(nèi)著名企業(yè)戰(zhàn)略專家,《易友》主編,《老板顧問報(bào)告》主編。
最近接到一個(gè)老總的來信,告訴我他看了這么多期的《老板顧問》,已經(jīng)明白自己作為老板的問題,并且開始著手解決了。他同意我的看法,企業(yè)的問題歸根結(jié)底都是老板的問題。但他同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的管理者和員工經(jīng)常跟不上自己的思路,問我能否像給老板建議一樣,給他的管理者和普通員工一個(gè)建議清單,讓他們能對照學(xué)習(xí)? 這個(gè)老板的問題是一個(gè)好問題,我也一直想對這個(gè)問題站在員工的角度做個(gè)總結(jié)。其實(shí)易中的同事也有同樣的問題和困惑,我也在斷斷續(xù)續(xù)地給我的同事一些建議,但從來沒有系統(tǒng)地總結(jié)過。下面就是我給易中管理者和員工的21條建議,算是一個(gè)這樣的總結(jié)吧: 第一條:要按時(shí)完成任務(wù)——如果你無法按時(shí)完成,一定要第一時(shí)間告訴你的上司/老板; 第二條:缺資源不是借口——如果完不成任務(wù)是因?yàn)槿辟Y源(缺人,缺錢或其他),一定要在第一時(shí)間找上司/老板要資源; 第三條:明確崗位職責(zé)要求——要盡量滿足你的崗位職責(zé)要求。如果你的崗位職責(zé)設(shè)置有問題,一定要和上司/老板談,而不是忍耐; 第四條:量力而為——上司/老板經(jīng)常要求你做很多事情。不能全部做到不要緊,盡量多做一些就會(huì)有奇跡。同時(shí)要告訴上司/老板你不能做到什么; 第五條:懂得取舍——不要同時(shí)想抓兩只兔子。如果上司/老板要求你同時(shí)抓兩只兔子,你自己要做取舍,先抓到一只,再抓第二只。同時(shí)抓兩只兔子,你的老板也做不到; 第六條:提出問題 解決問題——不光要提出問題,要給出自己的答案。上司/老板喜歡的是既能看到問題,又能給出答案的人; 第七條:反饋及時(shí)——上司/老板問到的事情一定要第一時(shí)間回復(fù); 第八條:想到老板之前——上司/老板不再問的也要追蹤到結(jié)束。上司/老板喜歡的是他想到的你做了,他沒想到的你也做了; 第九條:榜樣的力量——給自己找個(gè)身邊的榜樣。通常你的上司/老板就是最好的榜樣; 第十條:助人利己——養(yǎng)成幫助別人的習(xí)慣,幫別人也是幫自己。這個(gè)世界最重要的資源是人脈,幫助別人是建立人脈最好的辦法; 第十一條:樂于分享——多和同事分享,分享不吃虧。上司/老板喜歡的是不僅自己能干,還能幫助別人干好的人; 第十二條:重視培養(yǎng)下屬——花時(shí)間培養(yǎng)你的下屬。這樣你不僅會(huì)有比做成一件事更大的成就感,你還會(huì)得到更多晉升的機(jī)會(huì); 第十三條:成為優(yōu)秀的管理者——管理人有三個(gè)臺階:指揮,指導(dǎo),發(fā)動(dòng)。要盡快上到更高的臺階,學(xué)會(huì)輔導(dǎo),學(xué)會(huì)激勵(lì),學(xué)會(huì)啟發(fā); 第十四條:“管”“理”結(jié)合——不光會(huì)管人,還要會(huì)理事。理是事情的標(biāo)準(zhǔn)化,書面化,是經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是流程梳理; 第十五條:培養(yǎng)歸零心態(tài)——有成績慶祝一下,之后就忘掉它,從頭再來,不要讓驕傲控制你。對待失敗也是一樣:總結(jié)一下為什么失敗,然后忘掉它,從頭再來,不要讓沮喪控制你; 第十六條:學(xué)會(huì)感恩——只有感恩的人才會(huì)快樂,只有感恩的人才會(huì)得到更多的幫助; 第十七條:敢于表達(dá)——不懂的要提問,困惑的要討論,不同意的要爭論。老板喜歡能和他對話的人,不喜歡唯唯諾諾的人; 第十八條:臺上交流——不在背后說別人/上司/公司的壞話。有意見要當(dāng)面和上司/老板談,他們會(huì)感謝你的; 第十九條:“低調(diào)”薪酬——如果你覺得薪酬不公平,可以和上司/老板說,但不要期望馬上有改變,上司/老板可能有他們的難處; 第二十條:能力大于薪酬——不要爭薪酬,要爭培訓(xùn)。薪酬不是爭來的,薪酬是掙來的。培訓(xùn)能提高你的能力,能力永遠(yuǎn)是你自己的; 第二十一條:給老板成長空間 給自己選擇機(jī)會(huì)——如果你覺得現(xiàn)在的上司/老板不夠好,想辦法改變他。如果不能改變,你可以炒他的魷魚。但不要相信下一個(gè)上司/老板會(huì)比現(xiàn)在的好。 模仿“美國西點(diǎn)軍校21條軍規(guī)”的說法,將上面這些總結(jié)為“易中員工21條軍規(guī)”。如果您認(rèn)可我們的易中軍規(guī),歡迎您加入易中大家庭,這將是我們的榮幸。
“二十一條軍規(guī)”——美國西點(diǎn)軍校的校訓(xùn): 第一條: 你不是超人; 第二條: 如果一個(gè)愚蠢的方法有效,那它就不是愚蠢的方法; 第三條: 無條件執(zhí)行; 第四條: 細(xì)節(jié)決定成敗; 第五條: 以上司為榜樣; 第六條: 如果你的攻擊很順利,那你一定是中了圈套; 第七條: 將服從訓(xùn)練成習(xí)慣; 第八條: 所有5秒的手榴彈的引線都會(huì)在3秒內(nèi)燒完; 第九條: 裝成無關(guān)緊要的人,因?yàn)閿橙说膹椝幙赡懿粔蛄耍?BR>第十條: 那支你不加注意的敵軍部隊(duì)其實(shí)是攻擊的主力; 第十一條: 重要的事總是簡單的; 第十二條: 簡單的事總是難做的; 第十三條: 好走的路總會(huì)被布上雷; 第十四條: 如果你除了敵人什么都不缺,那你一定在交戰(zhàn)中; 第十五條: 飛來的子彈有優(yōu)先通過權(quán); 第十六條: 如果敵人在你的射程內(nèi),別忘了你也在他的射程內(nèi); 第十七條: 團(tuán)隊(duì)制勝; 第十八條: 無線電總會(huì)在你急需火力支援時(shí)斷掉; 第十九條: 你做的任何事都有可能讓你挨槍子兒——什么都不做也一樣; 第二十條: 唯一比敵方炮火還精確的是友軍的炮火; 第二十一條: 專業(yè)士兵的行為是可以預(yù)測的,但世上卻充滿了業(yè)余玩家。
易中公司: 易中公司成立于1999年5月,是中國唯一專注于中小企業(yè)、成長型企業(yè)管理培訓(xùn)的業(yè)內(nèi)領(lǐng)航者。公司始終秉承“實(shí)戰(zhàn)、系統(tǒng)、簡單”的原則自主開發(fā)管理培訓(xùn)產(chǎn)品和提供管理相關(guān)專業(yè)服務(wù),包括:易中管理學(xué)院;易中管理教程;《易友》管理文摘類月刊以及《老板顧問》服務(wù)包。 2011年,易中公司與德國最大的管理培訓(xùn)和管理資訊提供商Haufe(浩富)集團(tuán)結(jié)成業(yè)務(wù)伙伴,在管理培訓(xùn)、管理資訊解決方案,后臺技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)分享上全方位合作。 易中公司致力于為廣大中小企業(yè)、成長型企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)更先進(jìn)的管理培訓(xùn)產(chǎn)品及管理資訊服務(wù),以成為中國中小企業(yè)、成長型企業(yè)“終生的管理伙伴”。 |