“你們誰能像我這樣把這個燈泡變亮？”
“我覺得這個燈泡需要電解質(zhì)才能亮？？”
“誰知道什么是協(xié)作？”
“協(xié)作就是小朋友摔倒了我們一起扶他起來？？”
在臺上身著黑色禮服、年過四十還自稱是“大哥哥”的主持人的帶領(lǐng)下和豐厚獎品的誘惑下，臺下的孩子們踴躍地舉手示意上臺回答問題。
哦，忘了交代了，這是微軟中國研發(fā)集團(tuán)從去年開始做的“Take your kids to work”的活動現(xiàn)場。那位自稱是“大哥哥”的操著臺灣口音的主持人，則是他們的運營總監(jiān)。看來，和孩子們在一起，確實能激發(fā)不少人心底的童趣。很快，孩子們在回答完問題后，在“大哥哥”的帶領(lǐng)下，還參觀了他們爸爸媽媽工作的辦公室和研發(fā)的產(chǎn)品，還有那個出現(xiàn)在影片“007”中極酷的手觸智能桌面電腦Surface.
活動不能減
“雖然經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，但這些活動我們沒有減少。”微軟中國研發(fā)集團(tuán)高級人力資源經(jīng)理徐軼說，“為了讓員工更好地規(guī)劃他們在微軟公司的職業(yè)發(fā)展以及享受在這里的工作和學(xué)習(xí)，微軟在全球推出了一系列圍繞員工發(fā)展及加強(qiáng)員工在微軟的工作體驗的措施。我們配合研發(fā)集團(tuán)的管理團(tuán)隊，特別就增強(qiáng)員工在公司的工作/生活體驗方面搭建了一個學(xué)習(xí)與溝通的平臺。”
據(jù)了解，這個平臺由四個模塊組成：第一個模塊是職業(yè)論壇，每月邀請在微軟工作多年的同事來分享他們在微軟的成功經(jīng)驗，包括他們是如何來做到工作與生活的平衡，如何來進(jìn)行有效的職業(yè)發(fā)展等；第二個模塊是員工溝通，人力資源部門不僅通過網(wǎng)站、手冊和宣傳頁讓員工了解公司的政策以及他們所享受的福利，同時會定期舉辦講座，給員工講解并且現(xiàn)場回答員工的各種問題，從而讓員工更便利地去獲取他們所需要的資源和信息；第三個模塊是生活講座，HR部門每月舉辦一次生活講座，幫助員工開拓視野，讓整個世界觸手可及。第四個模塊是員工活動。HR部門希望通過為微軟員工及家屬組織一系列豐富多彩的活動，營造一個活潑、輕松、有趣的工作空間。
“現(xiàn)在我們正在積極籌備的是一場簡樸的運動會。”徐軼介紹說，“我們的員工都很年輕，而且骨子里充滿競爭性。索性讓他們來場最直接的競技比賽。而且，重要的是，在非工作環(huán)境下，你能更立體地看到一個人。這對加深工作伙伴的了解、進(jìn)而有效促進(jìn)工作成效非常有幫助。”
徐軼強(qiáng)調(diào)尤其在這樣的時候，這些看起來是在“花錢”的活動更不能減少。對這方面，曾經(jīng)經(jīng)歷過2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫時期的何至宏感受更為直接。“當(dāng)時我在美國總部工作，平時每逢周五，我們都會一起吃比薩喝啤酒。經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)后，這些活動沒有了。而且，看著玩具架上的東西越來越少，心里的感覺還是怪怪的。”何至宏現(xiàn)在已經(jīng)是微軟亞洲工程院移動技術(shù)中心的軟件開發(fā)測試工程師了，帶領(lǐng)一個15人的團(tuán)隊。“特別是在自己做了經(jīng)理后，更體會到這種細(xì)節(jié)對人的激勵作用。”事實上，何至宏現(xiàn)在還是他們移動技術(shù)中心主題日活動的負(fù)責(zé)人。“一開始是半自發(fā)的。老大說希望我們成立個俱樂部，能緩解大家壓力，參加的人可以很多。在這之前，大家都是小規(guī)模聚會吃飯，或者打橋牌、玩殺人游戲什么的，沒有參與度高、成本又非常低的，于是我就想做成主題日的形式。”何至宏說，“第一個主題日就是‘Man in Black Day’，那天大家都穿黑色衣服來，這比較簡單、低成本。結(jié)果評出了幾個獎，比如最具江湖獎、最具風(fēng)尚獎、最需要援助獎等。獎品只是100元的購物卡，成本很低，大家卻很高興。最近的一次打算是‘財神送紅包’活動——讓我們老大穿上財神的衣服，給大家派紅包。至于正在構(gòu)思的‘睡衣日’活動，正在等待人力資源部的審批。”談及這些活動，何至宏很高興，“這種簡單的活動不僅僅是調(diào)劑那么簡單，它能讓員工感受到激勵、感受到自己是被關(guān)注的。”
做好基礎(chǔ)的面談
“其實員工能得到的最直接的激勵是從經(jīng)理那邊得到的。”徐軼說，“我們要求經(jīng)理及時表揚員工，但不是簡單地說‘好，你很好’，而是一定要明確在什么場景下你做了什么是好的。同理，不對的事情也要說清楚在什么場景下做了什么。”面對不確定的2009年，徐軼表示自己的工作沒有太大的調(diào)整，但更強(qiáng)調(diào)“把最基本的事情做好”。徐軼說：“每年1月到3月，是全公司經(jīng)理跟下屬就個人現(xiàn)狀和下階段希望有什么樣發(fā)展計劃做面談的時間。回歸基本點是最簡單、也是最難的。簡單的是年年都做，難的是在今年這樣的環(huán)境下怎么樣的職業(yè)規(guī)劃能真正激勵到員工并實現(xiàn)他的職業(yè)理想。大家都知道，中國員工都很能干，對職業(yè)發(fā)展的期望也非常高。現(xiàn)在很多年輕人能力有，也希望2～3年內(nèi)可以迅速提升，而做研究的人重要的是要沉得住。現(xiàn)在這樣的大環(huán)境，使我們不需要太多新經(jīng)理，這會不會讓年輕人覺得沒有上升的空間了？所以，經(jīng)理們這時候的面談就更為重要：一定要讓下屬知道他的強(qiáng)項、弱項及如何改善，這樣等到機(jī)會來的時候，才能快速適應(yīng)。”
“當(dāng)然這個時侯還有一個很基礎(chǔ)也很重要的事情，就是老板要常常出現(xiàn)，跟大家溝通，千萬不要讓任何跟企業(yè)動態(tài)有關(guān)的消息以‘小道’的形式出現(xiàn)。”徐軼說。
作者：石丹 來源：商學(xué)院雜志 |
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