作者：Simon Berg
招聘是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，尤其是在較小的公司。引入一位新員工，就是像給家庭增添了一位新成員，特別是在有著強(qiáng)大文化的公司。可是，在新創(chuàng)企業(yè)，你經(jīng)常沒(méi)有搞多次面試的余地。你有活要找人干，所以必須快速招聘。盡管如此，還是有三個(gè)方法讓你從個(gè)人和職業(yè)方面對(duì)應(yīng)聘者做出有效的評(píng)估。
1、評(píng)估文化適應(yīng)性
先要理解你的企業(yè)的目標(biāo)，再在你面試的人身上尋找與之一致的跡象。在Ceros，我們?cè)谶@方面的測(cè)試方法是給應(yīng)聘者10到15分鐘的時(shí)間，講一個(gè)他們熱衷的話題。這種練習(xí)有助于你深入了解應(yīng)聘者的個(gè)性，發(fā)現(xiàn)他們關(guān)心什么。
考察文化價(jià)值觀。文化價(jià)值觀通常不過(guò)是墻上的那幾個(gè)字，沒(méi)什么實(shí)際意義。如果你打算用它們來(lái)考察應(yīng)聘者是否合適，那它們一定要充滿(mǎn)真情實(shí)感，必須有實(shí)際的意義。只要你的價(jià)值觀符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你就可以把它們做為應(yīng)聘者的評(píng)分依據(jù)。
最后一個(gè)策略可能有點(diǎn)另類(lèi)。不過(guò)，如果是面試應(yīng)聘高管職位的人，我會(huì)跟他們?nèi)ズ纫槐Ｔ诠就饷娓鷳?yīng)聘者拉關(guān)系意義何在呢？你會(huì)看到一個(gè)沒(méi)有戒備的人。在輕松的氛圍中，人們就不太容易裝相了，因而更可能說(shuō)出他們真實(shí)的感受和想法。帶著團(tuán)隊(duì)一起去，也非常有利于觀察他如何與他人互動(dòng)。
2、評(píng)估技能和經(jīng)驗(yàn)
盡可能明確職位與責(zé)任。制定一個(gè)框架，幫助你評(píng)估每位應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn)。
如果有你認(rèn)為應(yīng)聘者可能不了解的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，就問(wèn)他們與之相關(guān)的難答的問(wèn)題。另外，找職位類(lèi)似的人問(wèn)同樣的問(wèn)題，問(wèn)得更細(xì)一些，也是聰明的作法。
帶上更多不同崗位的員工。在Ceros，我們努力讓面試不拘一格。有時(shí)候，我們讓?xiě)?yīng)聘者在辦公室里待上三到四個(gè)小時(shí)，認(rèn)識(shí)更多的團(tuán)隊(duì)成員。或者，我們會(huì)請(qǐng)應(yīng)聘者到辦公室的酒吧里喝點(diǎn)什么，以便更好地了解他們。
讓他們做個(gè)測(cè)試項(xiàng)目。如果是內(nèi)容方面的職位，請(qǐng)他們寫(xiě)個(gè)模板；應(yīng)聘開(kāi)發(fā)人員的，可以寫(xiě)點(diǎn)代碼；如果是銷(xiāo)售人員，就請(qǐng)他們向你推銷(xiāo)一支鉛筆。要是他們不愿意做，或是做的時(shí)候熱情不高，你就知道，他們不是合適的人選了。
3、發(fā)現(xiàn)和解決不好的招聘
如果你不確定某人是否勝任工作，就看看這個(gè)不帶感情的評(píng)估方法。問(wèn)問(wèn)自己和別人，按照下面的標(biāo)準(zhǔn)，你會(huì)給那個(gè)員工做何評(píng)估：
特別好、非常好、好、一般、差
你希望與特別好和非常好的員工共事。如果某人的評(píng)估是“好”，給他一些時(shí)間，對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)，他就有可能變?yōu)椤胺浅：谩保珕T工不太可能跳兩級(jí)以上，特別是在新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)周期內(nèi)。所以，要是某人被評(píng)為“一般”、“差”甚至是“好”那一級(jí)，你都應(yīng)該過(guò)掉他。
無(wú)論你的招聘流程有多棒，你終究還是會(huì)犯錯(cuò)。你肯定會(huì)招來(lái)幾個(gè)不合適、必須走人的員工。出現(xiàn)這種情況時(shí)，最好的辦法就是迅速了斷。如果早早發(fā)現(xiàn)此人不行，就及早處置。相信我，你等的時(shí)間越長(zhǎng)，讓他們走就變得越難。
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