Q1. 什么是隱性績效?
企業(yè)的績效分為顯性績效與隱性績效。
顯性隱性多數(shù)體現(xiàn)的是人和事、物的關(guān)系,是指有明確KPI指標(biāo)并且結(jié)果可以量化的部分,如營銷、品控、研發(fā)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、流程等。
隱性績效通常體現(xiàn)的是人與人的關(guān)系,是指無形且不易量化的部分,如企業(yè)文化、組織清晰度、團(tuán)隊(duì)信任度、團(tuán)隊(duì)沖突值、團(tuán)隊(duì)士氣與默契、溝通方式、品牌價(jià)值等。
“隱性績效”學(xué)習(xí)體系是將美國圓桌(The Table)集團(tuán)《組織健康》的版權(quán)課程,結(jié)合主教練積累的16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以及100+家企業(yè)CEO一對(duì)一個(gè)性化教練經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出的一套更具中國特色、合適中國企業(yè)的組織教練與CEO教練的培訓(xùn)與咨詢的落地體系。這套體系目前有上百家企業(yè)從中獲益,90%的企業(yè)有明顯提升。
隱性績效訓(xùn)練營——健康組織秘籍:隱性績效“六韜三略”是該學(xué)習(xí)體系中的一部分。
Q2.你們的老師(教練)是哪些人?有優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)?
我們不是一個(gè)老師(教練),而是由多名成員組成的教練團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行授課,包括:教練、企業(yè)家教練、助教。
其中,企業(yè)家教練是往期的優(yōu)秀學(xué)員(企業(yè)家)。他們會(huì)分享自己的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)協(xié)助教練參與課程指導(dǎo)。
專業(yè)助教負(fù)責(zé)跟進(jìn)并反饋學(xué)員的上課情況,協(xié)助授課,讓每位學(xué)員得到更多的關(guān)注與參與。
主教練是隱性績效學(xué)習(xí)體系的創(chuàng)始人,NLP教練中國化實(shí)踐落地專家。有16年的企業(yè)家及總管(高管)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),10年CEO一對(duì)一教練經(jīng)驗(yàn)。有很強(qiáng)的落地指導(dǎo)能力。
Q3.這個(gè)課程適合哪個(gè)/某個(gè)行業(yè)人聽嗎,這個(gè)課程如何解決行業(yè)性這個(gè)問題?
無論是什么行業(yè),績效都包含了顯性績效和隱性績效。顯性績效就是那些看得見的可以用具體數(shù)字量化的東西,比如生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)等等。隱性績效講的是人跟人的關(guān)系,任何行業(yè)都會(huì)有這個(gè)困擾。我們的體系是結(jié)合教練技術(shù)的,教練的作用是作為一面鏡子,真實(shí)的呈現(xiàn)問題,并且?guī)ьI(lǐng)企業(yè)主自己找到答案。所以課程是不受行業(yè)和企業(yè)類型影響的。
Q4 這種課程,適用于中小企業(yè)還是大企業(yè)?
其實(shí),無論中小企業(yè),一個(gè)健康的組織、一個(gè)有凝聚力的核心團(tuán)隊(duì)才具備最強(qiáng)的抵抗外界變化的能力。當(dāng)然,對(duì)于中小企業(yè),人的確是根本。只有充分發(fā)揮人的力量,才能帶動(dòng)更大的顯性績效,獲得更高的業(yè)績利潤。但對(duì)于大企業(yè),員工安穩(wěn),缺乏動(dòng)力,惰性較強(qiáng)是較常見的現(xiàn)象,提升隱性績效,從而激活內(nèi)在動(dòng)力,以突破發(fā)展瓶頸,獲得新一輪的騰飛。
Q5.1主教練、教練、企業(yè)家助教、專業(yè)助教在課程當(dāng)中分別擔(dān)任什么角色?
主教練是主要授課老師,教練參與部分課程內(nèi)容的授課。
企業(yè)家教練是往期的優(yōu)秀學(xué)員(企業(yè)家)。他們會(huì)分享自己的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)協(xié)助教練參與課程指導(dǎo)。
專業(yè)助教負(fù)責(zé)跟進(jìn)并反饋學(xué)員的上課情況,協(xié)助授課,讓每位學(xué)員得到更多的關(guān)注與參與。
Q5.2這些教練都參與授課嗎?
主教練是一定會(huì)參加本次授課的。通常我們都會(huì)根據(jù)參加課程的學(xué)員情況以及老師的時(shí)間規(guī)劃進(jìn)行安排,以確保最佳的教學(xué)效果。
Q6參加學(xué)習(xí),能獲得哪些收益?
掌握有效的人際溝通方法;明確如何建立一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì);明確如何建立并統(tǒng)一的企業(yè)愿景、目標(biāo);掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的良性沖突方法與技巧;培養(yǎng)教練式管理思維與領(lǐng)導(dǎo)力。
Q7如何保證課程內(nèi)容的效果與實(shí)操性?課程結(jié)束后可有進(jìn)行學(xué)習(xí)后的效果跟進(jìn)措施?
課程中,教練會(huì)根據(jù)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)設(shè)置演練、互動(dòng)、提問等環(huán)節(jié),讓學(xué)員通過參與來加深學(xué)習(xí)吸收的效果。
除此,課程結(jié)束時(shí)會(huì)布置實(shí)踐任務(wù)。通過線上學(xué)習(xí)群與線下回爐課程進(jìn)行反饋、交流。
線上學(xué)習(xí)群:將由組長按時(shí)間計(jì)劃組織大家分享、反饋與討論。
線下回爐課程:將組織2-3期的學(xué)員一起參與半天的線下反饋與交流,將由教練指導(dǎo)答疑。
Q8有課后學(xué)習(xí)與活動(dòng)嗎?
我們會(huì)有專屬的學(xué)習(xí)交流社群,并且會(huì)不定期舉辦線下交流活動(dòng),如心得分享,學(xué)員走訪。課程報(bào)名成功即成為心創(chuàng)社終生會(huì)員。課后我們還安排了回爐課,主要針對(duì)同學(xué)們課后落地過程中遇到問題的答疑。
Q9課程效果不好可以退款嗎?
可以,如果課程第一天您就想退款,我們?nèi)~退款。但請(qǐng)告訴我們哪方面讓您不滿意,這樣我們才能改進(jìn),做得更好。
Q10 適合哪些人學(xué)習(xí)呢?
中小企業(yè)董事長、總裁、CEO、總經(jīng)理;大中型企業(yè)的中高層管理人員。
Q12 什么時(shí)候開班?學(xué)習(xí)周期多長?每次課程時(shí)間如何安排?
最近一期課程安排在7月7-9日(周五、六、日)
學(xué)習(xí)時(shí)長是三天兩晚,課程安排我稍后發(fā)給您。
我們大約2個(gè)月開一次課。名額有限。
Q13 如何參與學(xué)習(xí)?在哪里學(xué)?
本課程采取面授(3天2晚)+社區(qū)研討的方式。學(xué)習(xí)地點(diǎn)在廣州市海珠區(qū)M+創(chuàng)工場,是一個(gè)專業(yè)的文化園區(qū),環(huán)境清靜特別適合學(xué)習(xí),停車、住宿方便,餐飲也有許多選擇。
Q14 三天當(dāng)中有事沒有聽完怎么辦?
課程是提前一個(gè)月左右報(bào)名,學(xué)員都能夠妥善安排好時(shí)間。如果您由于個(gè)人緊急事務(wù)無法參加部分課程,可在一年內(nèi)免費(fèi)補(bǔ)課,但贈(zèng)送的名額則無法享受此政策。為了確保課程效果,我們建議最好一氣呵成完成課程。
Q15 心創(chuàng)是一間什么樣的公司?
心創(chuàng)是中國企業(yè)“隱性績效”創(chuàng)始及服務(wù)機(jī)構(gòu)。致力于成為具有獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)能力的“新工匠企業(yè)”,幫助中國企業(yè)提升隱性績效從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
心創(chuàng)專注企業(yè)里人與人的力量,以專業(yè)打造健康、高效、有凝聚力的組織為核心,為企業(yè)提供 “隱性績效”系統(tǒng)的培訓(xùn)、咨詢解決方案以及CEO一對(duì)一教練指導(dǎo)服務(wù)。
Q16 這個(gè)課程的價(jià)格是多少?有哪些優(yōu)惠政策?
《隱性績效》課程9800元/人;目前的優(yōu)惠是:前15名報(bào)名者都可以免費(fèi)帶一名本企業(yè)高管參加課程。
Q17由于這個(gè)學(xué)習(xí)方式比較的新穎,而且希望對(duì)老師的授課內(nèi)容有一些了解,能否先體驗(yàn)一下呢?
可以,每位學(xué)員可以有一次的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。
Q18 這個(gè)課程與其他講領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教練技術(shù)的課程有何不同?
首先,隱性績效是一套體系,課程內(nèi)容從個(gè)體的溝通能力、思維層次,講到由人構(gòu)成的組織溝通、協(xié)作能力,再到管理者的教練式管理思維、領(lǐng)導(dǎo)力提升,是層層遞進(jìn),環(huán)環(huán)相扣的,課程將三者的知識(shí)點(diǎn)融會(huì)貫通在整個(gè)系統(tǒng)中,讓學(xué)員在三者中靈活運(yùn)用。相比單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教練技術(shù)課程更具實(shí)用性。
另外,本套課程還融合了組織行為學(xué),心理學(xué),國際知名版權(quán)課程和超過十年的中小企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。是心創(chuàng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
Q19 課程除了老師講解還可以留下哪些資料?有講義、教材嗎?
課程現(xiàn)場我們會(huì)發(fā)放課程講義。
Q20 課程實(shí)操性強(qiáng)嗎?課程結(jié)束后我有能力自己在企業(yè)內(nèi)完成操作嗎?
這個(gè)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來看。有些企業(yè)主改進(jìn)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),可以自己落地。有些企業(yè)需要通過協(xié)助落地,可以后續(xù)采購我們的落地服務(wù)。
Q21 老師的講課風(fēng)格是怎樣的?會(huì)很沉悶嗎?
老師在各大高校平臺(tái)都是最受歡迎的十佳老師。授課風(fēng)格一針見血,歡樂而充滿智慧。課程的內(nèi)容緊湊又實(shí)用,滿意度及復(fù)課率都非常高。所以不用擔(dān)心這個(gè)問題。
Q22 有哪些人上過這個(gè)課程?效果怎么樣?
華南區(qū)標(biāo)桿的大中型企業(yè)的事業(yè)部和中小型企業(yè)。
對(duì)轉(zhuǎn)型中、擴(kuò)張中、危機(jī)中的企業(yè)效果尤其明顯。
服務(wù)過的企業(yè):廣東機(jī)場集團(tuán)、深圳航空公司、南方航空公司、長虹集團(tuán)、中國電信、中國移動(dòng)、東方雨虹、新華保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、中國人壽、太平保險(xiǎn)、信誠人壽、鼓風(fēng)集團(tuán)、金利來集團(tuán),皮爾卡丹等。
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