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分享一個連客戶都贊不絕口的銷售技巧

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-7-22 12:18:27

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  今天的話題看標題似乎有點清高,到底是什么高招連自己也表揚贊美一番,其實曾取得過成功的方法都是值得借鑒和學習的,今天分享一下連客戶都贊美的銷售技巧,坦言說跟我合作就是因為我的銷售方式!

  昨晚很晚了,沒什么事情就跟客戶聊天,看看都有什么幫忙的!似在閑聊,實質也在談正經事情,很喜歡這樣的氛圍談話,輕松自然。聊著,我莫名其妙問起客戶為什么我第一次上門向你推銷,你一點拒意都沒有?是產品受你青睞還是正好有需求?我對這很好奇:

  客戶就馬上回應說:“不,這產品現在有好幾家供應商跟我談著,可是我一直沒有合作意向,產品再好我也未必會合作,其實真相就是我喜歡你的銷售方式,“喜歡你夠直率和不讓人惡心”,談到惡心,我想會不會是因為形象的因素?我對此不解,我問客戶:“你所指的惡心是什么?”,客戶說,所謂的惡心是說很多推銷員十分的講究技巧,推個產品轉一大個圈,還有那些恭維說話更是受不了,而且十分的肉麻,記得有一個推銷員向我推銷產品的時候,問了一大堆說話他才說是做什么產品的,真讓人煩!

  是的,那時我是很直接地向你推銷,問你有興趣看看這產品嗎這樣!對呀,那時感覺你很爽快,不會老是套說話,不像其推銷員問三問四、問長問短,似在查家底一樣,還有著裝也是令人反感,即使是正裝!我喜歡你的隨和,隨和同時又有信任感!那時你拿著幾個樣品,背著個包上門推銷,記得我在試用你樣品和談價錢的時候,你都是在聽,很少發言,保持沉默,我想不是你沒話說,是你懂得客戶的心,你從不逃避產品的缺點和不足,都十分的坦誠,你也從不詆毀同行的產品,整個談判工作中,都開展得十分順利,所以決定跟你合作,最后簽下合同!

  總結:

  1.銷售隨機性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。

  2.彼此時間都珍貴,爽快才有機會。

  3.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。

  4.等客戶詞窮后,找出客戶弱點再出擊。

  5.讓銷售方式都人性化,不要太講究技巧。

  6.有時沉默是金。

  7.技巧只能參考不能完全的照搬復制,要有自己的特色。

  8.營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。

    來源:世界營銷評論

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