主 講：益言普道資深行動學習認證教練
時間地點：2013年12月19-20日 深圳
課程費用：3800元/人
課程對象：各職能部門經理/主管等
培訓背景：
成功的員工管理必定是以目標為驅動、用績效來衡量的。在幫助員工達成績效目標的過程中，上司需要扮演三種不同的角色：教練（Coach）、導師（Mentor）、顧問（Counselor）。然而，工作的繁重使得管理者們無暇抽身，若要在管理員工時同時扮演好以上三個角色便顯得捉襟見肘了——
如何針對不同員工的需要、恰當地分配好扮演不同角色的時間？
如何在不同環境中運用最行之有效的技巧使得總體的效用最大化？
本課程將向您披露高效管理與輔導員工的秘訣。對于不同類型的員工，課程采取“分散投資”的策略，按照其特點給予不同程度的指引與輔導，在減輕管理者精神壓力的同時使員工得到更具體的輔導模式。
培訓收益：
1、了解教練、導師和顧問技術運用的具體情境
2、掌握教練、導師和顧問技巧
3、通過具體技巧的運用來有效管理員工，促進員工的績效提升及個人能力發展
課程大綱：
【第一天上午】
一、課程導入
1、破冰分組
2、討論：理想上司會如何對待下屬？
3、課程的來源、獨特定位與目標
4、教練、導師與顧問在員工管理中的主要區別
5、教練、導師與顧問在不同績效員工管理中的運用比例
【第一天下午】
二、教練技術
1、教練的角色定位
2、教練的能力要求
3、成功教練的基本信念
4、重要的教練技巧
5、如何激勵員工的動機
6、教練技巧的運用
7、教練技巧自我評估
8、小結
【第二天上午】
三、導師技術
1、導師的角色定位
2、導師的能力要求
3、重要的導師技巧
4、導師技巧的運用
5、導師技巧自我評估
6、小結
【第二天下午】
四、顧問技術
1、顧問角色定位
2、顧問的能力要求
3、重要的顧問技巧
4、績效糾正的技巧運用
5、小結
五、課程總結
1、課程回顧總結
2、問答與研討
機構簡介：益言普道
益言普道是WIAL在中國長江以南地區的唯一認證機構，它致力于在中國本土企業推廣WIAL行動學習的理念和方法，在行動學習教練培訓方面，益言普道是國內無可爭議的領導者。
益言普道在中國區認證了十多名通過官方嚴格認證、在WIAL官網列名的WIAL行動學習教練，為行動學習法在國內的推廣和實踐，做出了奠基性的貢獻。
益言普道的項目實施團隊成員都經過WIAL行動學習教練認證培養，并具有豐富的本土化項目實踐經驗，為國內企業提供真正專業和高品質服務。
主要課程：基于行動學習的問題解決、行動學習設計與應用、員工管理的教練技術、員工管理的教練技術、引導技術……
服務客戶：萬豪國際酒店、中國銀行、美的集團、福特汽車、惠普…… |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
