培訓時間:2014年1月10日 北京 培訓投資:1980元/人(含培訓費、資料費、茶點費、文具費等) 培訓對象:企業中、高層職業經理人、有志于成長的骨干員工等。 培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動等。 培訓目標: 1.說明目標績效管理的概念和核心步驟; 2.制定出合格的目標和考核標準; 3.掌握目標制定的流程 ; 4.掌握目標績效管理執行中的管理方法和技巧 5.掌握目標管理績效面談的步驟和技巧。
前 言: 新世紀是國家與國家、企業與企業、個人與個人競爭的時代,而競爭關鍵就是對時間的有效利用與目標高效達成的較量。能夠主動、合理地為自己訂立科學的目標,合理計劃排期并有效的貫施與達成,已成為每個人的必修之課。經常會聽到很多管理者說我干這行很多年,做不做目標和計劃都一樣,做也要這樣工作,不做也是這樣工作。實際工作中真的不需要制定目標嗎?為什么企業的管理者不想做目標和計劃管理呢?為什么企業的管理者只注重技術管控,而忽略目標與計劃的管控?如何讓管理者自動自發的去做目標與計劃,同時主動去修正目標與計劃并完成目標?如何讓下屬學會與自己一同去做目標和計劃管控,團隊共同按計劃實施,完成目標? 敬請帶著您團隊中遇到的難題,步入1月10日培訓現場,與中國著名實戰派培訓專家宋先生現場對話!
課程要點: 《有效的目標管控與計劃》 主講:宋先生(1月10日) 第一部分 績效目標管理體系認知 ◇績效目標的意義 ◇績效目標的概念、作用、內容和特性 ◇管理者角色定位 ◇績效目標管理的概念 ◇目標績效管理循環圈 PDCA
第二部分 P(plan目標計劃) 目標管理之目標設定分解技巧 ◇了解目標的種類 ◇掌握績效目標設定的原則和方法 ◇Plan設立績效目標的七個步驟 1)-正確理解公司整體的目標,并向下屬進行傳達 2)-制訂符合SMART原則的目標 3)-檢驗目標是否與上司的目標一致 4)-列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法 5)-列出實現目標所需要的技能和授權 6)-列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源 7)-確定目標完成的日期并形成績效考核目標卡
第三部分 D(do執行) 目標管理之績效執行(溝通/目標溝通/激勵/輔導反饋技巧 ) ◇ 績效目標溝通和對話的基礎:溝通 --知己知彼的溝通藝術 ◇ Do 績效目標管理執行與控制 --目標計劃任務安排執行的步驟和技巧 ◇ Why- What- How -Action –Support --執行技巧1:激勵贊賞技巧 1)九個原則 2)四個步驟 3)練習1:績效正面反饋 --執行技巧2:批評糾偏技巧 1) 七個原則 2) 五個步驟 3) 練習2:績效態度輔導 --執行技巧3:技能輔導技巧 1) 五個步驟 2) 練習3:績效技能輔導 第四部分 C(Check評估)目標管理之績效評估及面談技巧 ◇ 績效面談七步驟 ◇ 如何與不同類型的員工進行績效面談溝通 ◇ 練習4:績效面談角色演練 ◇ 面談注意事項總結 第五部分 A(action 應用)你的行動計劃
培訓講師:宋先生 一、講師背景 北京大學應用心理學研究生,擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監;IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監、北京分公司總經理;文宏電腦科技發展有限公司總經理(聯想代理商)。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一,美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師, MBTI性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發,尤其擅長企業課程定制開發,能靈活將企業實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計,同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。 二、授課風格 工作經歷、管理經驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中精心設計師生互動環節,使學員全身心。三、結果導向,即強調學習成果轉化。 三、主講課程 《目標管理與計劃執行》、《OJT寶典-部屬培養與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發團隊動能》、《企業培訓管理體系建設與管理》、《企業內部講師技能培訓》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》等。 四、服務客戶 中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業或組織400余家。 |