課程背景：
隨著時代的變遷，人的需求逐步提升，對于人的管理成為了當下公司管理中的難解的一環(huán)，什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團隊的最大優(yōu)勢？教練是當今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。什么是教練？簡言之，教練就是通過教練式溝通方式，幫助我們深入了解自己，理解他人，激發(fā)出內(nèi)在的動力、潛力和變革的愿望。教練的過程就是陪伴下屬成長和成功的過程。教練的理念和技術(shù)將會使您的人生和事業(yè)更上一個臺階，實現(xiàn)更大的自我價值。此課程您會感受到教練如何能夠解決一些實際的問題和困惑，發(fā)掘出您更大的領(lǐng)導(dǎo)魅力，進而發(fā)揮出團隊的巨大潛力，幫助公司走向更美好的未來。
課程收益：
1. 解讀教練型領(lǐng)導(dǎo)力對領(lǐng)導(dǎo)者管理變革的作用；
2. 幫助管理者轉(zhuǎn)型成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者；
3. 建立欣賞他人、高頻反饋、正向激勵、情緒處理、高效溝通的領(lǐng)導(dǎo)力；
4. 學習并掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)者的工具及方法；
5. 充分掌握傾聽、區(qū)分、發(fā)文、反饋的四大步驟，培養(yǎng)教練狀態(tài)。
【課程特色】
工具化：掌握溝通、情緒處理、個人領(lǐng)導(dǎo)力提升的工具；
體驗化：課程中大量體驗活動，幫助學員加深認知、強化學習效果；
落地化：測評問卷，行為干預(yù)方式、教練工具即學即用，推動領(lǐng)導(dǎo)力提升。
【課程對象】企業(yè)中高層管理者
【課程時長】2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、教練理法
1、管理現(xiàn)狀分析
1）覺察的意義
演練：小組自我覺察DEMO及分享
2）管理現(xiàn)狀分析
案例：工資與績效的影響
2、行為改變的方法
1）行為動力原則
演練：握手練習
案例：守株待兔的故事
2）教練干預(yù)模型
案例：同事減肥案例
3）高頻反饋
案例：訓猴、訓海豚的區(qū)別
4）Y23原則
3、人性需求提升及應(yīng)對方法
1）需求提升
案例：打招呼方式的變化
2）面對需求提升的方法
案例1：習得性無助實驗
案例2：楊振寧博士的回答
4、教練導(dǎo)論
1）教練的起源、角色
案例：添•高威的故事
演練：劈鉛筆練習
2）教練對話框架
演練：控制型、教練型對話
視頻：《教練如何工作》
3）三腦原理
演練：老板與員工的對話
二、教練心法
1、欣賞他人
1）欣賞的力量
視頻：《泰迪的故事》
演練：欣賞練習
2）尊重
案例1：討好、委屈的案例
案例2：強勢、控制的案例
演練：發(fā)現(xiàn)美的眼睛
2、教練的信念
1）教練的前提假設(shè)
案例1：教授的信任
案例2：女兒玩游戲的案例
演練：松規(guī)條日記
3、情緒
1）霍金斯能量層級
案例1：劈鉛筆的隊友的情緒能量
2）情商
演練：豐盛日記
4、思維
1）貢獻者與乞討者
演練：現(xiàn)場學員的思維模式
5、行為干預(yù)
1）行為干預(yù)問卷解讀
演練：填寫行為干預(yù)問卷、計算分值
2）干預(yù)六步法
案例：審訊犯人的流程
3）不同情境下的干預(yù)方法
案例：對應(yīng)場景中的干預(yù)方法說明
4）ORID深度匯談
演練：ORID對話
三、教練功法
1、3F傾聽
1）三層傾聽的表現(xiàn)
演練：小組討論500萬
2）3F傾聽模型
案例：車間沖突的解決案例
2、強有力提問
1）強有力提問的特點
演練：將問句轉(zhuǎn)換為強有力提問
四、教練技法
1、GROW模型
1）GROW模型
案例：責任和選擇的案例
演練：GROW模型練習
2、九宮格
1、九宮格的流程
演練：使用九宮格對課程進行總結(jié)。
3、總結(jié)與答疑
視頻：《Free Hugs Campaign》
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