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被賦能的高效發言——管理者工作演講與表達

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師葉紅(>>點擊查看講師詳細介紹)

課程背景:
身為管理者,我們每天都要進行大量發言:工作匯報,是否講得條理清晰、觀點明確?布置任務,是否講得目標清楚、計劃有序?激勵團隊,是否講得聲情并茂、鼓舞員工?工作述職,是否成績突出、評價中肯?商務談判,是否有理有據、自信沉穩?會議發言,是否要點明確、生動靈活?競聘競職,是否展示優勢、表現積極?活動發言,是否緊扣主題、活躍氛圍?
職場中,你的發言能給別人帶來多少能量,你就能收獲多大的影響力。聽眾被賦予能量的高效發言如何做到?要經過專業、系統、科學、完整的訓練,要打造5個核心關鍵能力:1.意志力,調試心態自信穩定;
2.表達力,舉手投足生動呈現;
3.思維力,用腦思考結構明晰;
4.行動力,腳踏實地場景應戰;
5.關系力,用心感受建立信任。

課程收益:
1.心態上戰勝對演講的恐懼,掌握工作演講的語言特點,增強當眾講話的自信心
2.掌握工作演講的3個關鍵結構,在演講中做到邏輯清晰、條理清楚、重點明確
3.通過對5類場景發言的訓練,能夠自如應對場合性發言
4.能夠運用肢體語言、語音語調,建立穩重成熟的臺風,提升整體表達能力
5.掌握促使語言描述生動具體的5大特點,能夠把話說得形象生動、通俗易懂
6.通過現場應答、良性互動5步法,積極調動聽眾情緒,有效互動控場
7.運用即興演講公式,從容應對即興演講場合的發言
8.通過清晰、完整、生動的工作演講,讓聽眾聽得清晰、聽得有趣、受到鼓舞

授課天數:2天,6小時/天
授課對象:企業高層領導中層管理者、基層管理者
授課方式:講師講授、案例分享、角色扮演、情景模擬、實操演練,每場不超過25人

課程大綱:
第一講:調試心態自信穩定——意志力
一、工作演講的目的及分類
1.演講的5大目的
2.工作演講的內容及氛圍特點
3.工作演講的應用場景
二、工作演講面臨的五大障礙及對策
1.緊張恐懼,要訓練:調試心態自信穩定——意志力
2.缺感染力,要訓練:舉手投足生動呈現——表達力
3.邏輯混亂,要訓練:用腦思考結構明晰——思維力
4.運用不當,要訓練:腳踏實地場景應戰——行動力
5.控場不力,要訓練:以人為本和諧控場——關系力
三、工作演講穩定心態的建立
1.直指內心緊張的3個核心根源
2.調試緊張的8種心理放松方法
3.增加穩定心態的4種訓練方法
4.演講心態的八字箴言:態度親和、立場堅定
四、實戰訓練環節——演講者8大必備核心信念
1.老師帶領
2.小組練習、團隊呈現

第二講:舉手投足生動呈現——表達力
一、從容大方的臺風呈現
1.自信眼神
2.靈活手勢
3.穩定臺步
4.得體著裝
二、語言生動的5大利器
1.講述事實:案例講解
2.五覺景象(視聽嗅味觸):案例講解
3.巧用比喻:案例講解
4.列舉事例:案例講解
5.魔力聲音:音量、語調、重音、停頓
三、實戰訓練環節
1.表演五覺,代入體驗:小組演練,團隊公開呈現
2.魔力聲音,代入場景:老師帶領,小組對練

第三講:用腦思考結構明晰——思維力
一、工作演講結構的核心三元素
1.生動的演講題目
1)演講題目的3個特點
2)演講題目的包裝3要素
2.萬能的演講結構
1)觀點型:“總分總”金字塔結構講解
2)故事型:英雄之旅結構講解
3)綜合型:故事觀點相結合結構講解
3.挑戰的問答環節
1)問答環節的順序安排
2)切忌以問答環節做收尾
二、工作演講的應用場景
1.通用結構:工作匯報、工作述職、會議發言等
1)案例講解:完整匯報之“總分總”金字塔結構
2)實戰訓練:競聘競職——兩人對練,小組演練,團隊公開呈現
3)案例講解:一句話匯報之30秒電梯法則
4)實戰訓練:工作匯報——兩人對練,小組演練,團隊公開呈現
2.活動類:酒宴祝詞、開場主持等
1)案例講解:酒宴祝詞的發言結構
2)案例講解:開場主持的發言結構
3)實戰訓練:活動場合發言——兩人對練,小組演練,團隊公開呈現
3.勸說類
1)案例講解:演繹論證標準式、常見式結構
2)實戰訓練:說服力主題訓練——兩人對練,小組演練,團隊公開呈現
4.號召激勵類
1)案例講解:魔術公式結構
2)實戰訓練:激勵主題訓練——兩人對練,小組演練,團隊公開呈現
5.即興演講場景應用
1)案例講解:即興演講的3種結構
2)實戰訓練:2分鐘即興演講,上臺演練

第四講:用心感受建立信任——關系力
一、工作演講的環境要素
1.聚攏聽眾
2.光線充足
3.空氣清新
4.避免活動
5.講臺清爽
二、工作演講的PPT輔助
1.PPT在演講中的角色
2.工作演講型PPT特點
3.PPT講解5步法
4.演講輔助PPT設計5要素
三、工作演講的人員要素
1.關注聽眾的4種大腦語言
1)視覺型
2)聽覺型
3)動覺型
4)數字型
2.有效互動的8種互動技巧
3.從容應答現場提問
1)建立溝通的5步應答法
2)巧妙扭轉異議的3F處理法

第五講: 腳踏實地場景應戰——行動力
一、實戰訓練環節——匯報演講
1.各組選題、設計演講
2.小組演練
3.團隊PK
4.點評反饋提升
5.下一步行動計劃
行動學習Me-We-Us——提煉與總結

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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