【培訓背景】
帶了很多年團隊,一直不清楚為什么同一個指令,員工會有這么迥然不同的反應,有的開始努力干,有的在惆悵。為什么馬云總是“搞事情”,不停地創新,為什么他會羨慕馬化騰的低調。一片樹葉飄落在工廠院子里,董事長會勃然大怒, 行政部經理卻覺得頗具美感。
直到學了DISC才明白:哦,原來你跟我的性格不同,我沒看懂你。今天讓我用電影詮釋和分享我對DISC的理解和應用吧。 你會發現取悅你的同事,老板,朋友,親人,戀人也許沒有那么難,只要你愿意去了解他/她的行為風格并嘗試接納,融合。
【課程適用群體】提升關系管理品質和促進團隊理解;友情、親情、親密關系、親子關系、同事關系,客戶關系,團隊關系
【課程開發背景】
董明珠、馬云、張瑞敏、馬化騰都是優秀的企業家,他們的管理風格為什么如此的不同;
員工給老板提交了一個顏值不夠好的報告,為什么老板怒了;
為什么他對所有開拓型項目的反應都如此的緩慢,卻能寫出無比細致的分析報告;
為什么面對發生矛盾的兩個部門經理,老板把兩個一起炒掉了;
為什么他總是不知道怎么拒絕別人,在會議上憚于直抒胸臆地表達觀點;
【課程特色】
用家喻戶曉的企業家的風格詮釋不同行為風格的人對戰略和管理的影響及其管理風格;
極生動的授課方式;在欣賞電影的愉悅中深度體會不同行為風格的人在著裝、溝通、關系管理中所展現的不同;
在獲得對四種不同行為風格的理解后,緊密結合學員自己的DISC測試結果,進行深度解析,獲得對自己和他人的理解和接納,知己知彼;
擁抱和接納了自己和他人的DISC風格之后,學習和體會DISC風格與崗位的適配性;
在游戲和業務案例中,體會擁有不同行為風格的人如何取長補短,共同達成業務目標;
貫穿始終的教練式引導方式,充分開啟學員的創造力,挖掘潛力。
【課程結構】
性格解密課程就從這個最平凡的大自然的賜予開始,一片葉子飄落在工廠的院子里,不同行為風格的人有著的反應......
【課程收益】
建立對人的行為風格差異性的理解和接納;
在理解的基礎上,建立清晰的自我覺察和社會覺察;
認清DISC的差異性后,理解它與崗位的適配性;
進而推動把適配的人放到適宜的崗位上,提高效能;
團隊知己知彼后,提升團隊的理解和接納,做到人盡其才;
進而提升企業的效能和目標的有效完成;
【課程時長】1天,6小時
【課程形式】教練式引導、講授、練習、討論、看電影學習、模擬演練、角色扮演、教練式點評……
【課程大綱】
一、DISC的認知
對行為風格的認知能夠幫助帶給我們有效的自我認知和社會認知,對建立一個關系并影響這個關系奠定了基礎
1. 破冰活動與DISC簡介
引發大家的思考,為什么不同的人對同一件事情有如此不同的觀點
2. 不同的行為風格在戰略和管理上的差異
以董明珠、馬云、張瑞敏和馬化騰為例,引發大家對于不同行為風格的人在查略和管理上的差異
3. 第一團隊是如何創造奇跡
在團隊發展的不同階段,用到行為風格和能力適配的人才,創造奇跡。
1) 如家和攜程的奇跡是如何譜寫的
2) 了解人才內心的夢想、行為風格、專業強項
3) 為企業的發展做出有覺察的選擇
4) 為企業的利益做出艱難的選擇
5) 在公司發展的合適的時間,用到適配的人才,創造奇跡
6) 要做到以上,需要如下的技能
強有力的發問
跨文化的三層傾聽
說出“殘酷”的事實
做出“殘忍”的有覺察的決定
為組織利益,“犧牲”個人利益
二、看電影學習DISC
認知每一種行為類型,是建立理解和接納的基石。了解不同行為風格的人是如何穿著的,如何溝通的,如何進行銷售的。
1. 看電影《家有喜事》認知D型
認知D型的代表人物之一余珠特征,并學會快速識別對方的行為類型,加速建立暢通的關系
夸張的飾品
多線處理事務的特征
簡單直接的溝通風格
......
2. 看電影《游龍戲鳳》認知I型
認知I型的代表人物之一米蘭的特征,并學會快速識別對方的行為類型,加速建立暢通的關系
鮮艷的穿著
未見其人先聞其聲的爽朗
溫暖親和的溝通方式
.....
3. 看電影《便利貼女孩》認知S型
認知S型的代表人物之一陳欣怡,并學會快速識別對方的行為類型,加速建立暢通的關系
相對低調的穿著
非常在意他人感受
說“不”覺得很困難
......
4. 看電影《女人不壞》認知C型
認知C型的代表人物之一周迅扮演的女護士,并學會快速識別對方的行為類型,加速建立暢通的關系
非常非常低調的穿著
一絲不茍的嚴謹態度
感覺冰冰的體感溫度
......
三、知己知彼;崗位適配;團隊理解與融合;共同達成目標
完成了自我覺察和社會覺察后,即知己知彼后我們就有機會有覺察地把人和崗位做適宜匹配,建設團隊互相理解和接納的組織氛圍,共同完成目標。用中國的古語詮釋就是:知己知彼、百戰不殆。
1. 崗位適配
用實例來詮釋不同行為風格的人在工作中的特點,最大限度地提升人崗適配度
開拓進取類職位
創造型職位
分析型職位
守業型的職位
2. 團隊理解與融合
團隊成員,性別不同,原生家庭不同,成長環境不同,DISC的類型不同,創造理解和接納的組織氛圍
解密團隊的DISC類型
分享原生家庭和成長環境
按照DISC類型,分組討論
換位到DISC其他類型,深入換位感受
3. 團隊協作完成目標
4. 用實例工作案例,深入體會團隊兼容和理解,完成目標的過程;給出目標,人崗適配,分組完成。
提供企業實際的業務目標
完成目標要求
適宜的人配置適宜任務
在規定時間內完成任務
團隊討論
老師點評
四、落地應用
1. 聯系實際工作
結合工作坊內容和正在進行的項目,進一步梳理出下一步的行動計劃
2. 總結和升華/慶祝所學
對一天所學進行總結和升華,深化學習。回應破冰游戲。
充滿儀式感的慶祝所學
【聯系咨詢】
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