【培訓(xùn)講師】張冬明(>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹)
【課程背景】
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”!再偉大的戰(zhàn)略也需要計(jì)劃推進(jìn)!計(jì)劃是在實(shí)際行動(dòng)之前預(yù)先對應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動(dòng)方案作出選擇和具體安排,是管理的首要職能;制定正確的計(jì)劃是每個(gè)管理者必備的技能。
另一方面,為什么年度、月度的工作計(jì)劃總被各種事項(xiàng)打亂,導(dǎo)致拖延,引發(fā)上級批評、同事抱怨?為什么即使制定了計(jì)劃也總是在處理各種臨時(shí)情況,讓自己忙且茫?如何讓計(jì)劃不再變化、確保各項(xiàng)工作計(jì)劃順利達(dá)成?
本課程結(jié)合老師20年的上市企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)及管理咨詢項(xiàng)目、培訓(xùn)的經(jīng)歷,旨在通過完整的介紹計(jì)劃管理的方法,協(xié)助企業(yè)落實(shí)計(jì)劃管理,達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。
【課程對象】
企業(yè)中、高層管理崗位員工
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程目標(biāo)】
1.了解計(jì)劃與目標(biāo)的關(guān)系;
2.掌握計(jì)劃制定與實(shí)施管理的思維、工具與方法。
【學(xué)習(xí)方式】
講授+案例分析+實(shí)踐演練+互動(dòng)交流+咨詢指導(dǎo)
【課程大綱】
開篇:組織發(fā)展必須回答的五個(gè)問題
第一單元 目標(biāo)與計(jì)劃
一、目標(biāo)的理解與價(jià)值
1.計(jì)劃的來源是目標(biāo)
2.什么是目標(biāo)
1)目標(biāo)的含義
2)目標(biāo)與戰(zhàn)略的關(guān)系
3.為什么要有目標(biāo)
4.組織目標(biāo)與部門目標(biāo)
二、目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的特征
1)目標(biāo)是方向
2)以始為終
3)自我管理
4)成果第一
2.目標(biāo)的設(shè)定與分解
1)目視設(shè)定SMART原則
2)目標(biāo)分解法——?jiǎng)冄笫[法、系統(tǒng)圖法
案例:哪個(gè)目標(biāo)可衡量
第二單元 工作計(jì)劃管理五步法
一、定目標(biāo)——目標(biāo)的確定與分解
1.確定組織目標(biāo)
2.確定部門目標(biāo)
1)業(yè)務(wù)目標(biāo)
2)管理目標(biāo)
二、找路徑——擬定行動(dòng)策略與步驟
1.邏輯思維模式
2.WBS模式
三、做計(jì)劃——編制與發(fā)布
1.計(jì)劃內(nèi)容的關(guān)鍵要素
1)5W2H
2)風(fēng)險(xiǎn)控制
3)所需的資源與支持——物的因素、預(yù)算
4)所有因素間的相互關(guān)系
案例:員工平均培訓(xùn)時(shí)長的資源要素
2.計(jì)劃的主要內(nèi)容
3.計(jì)劃共識與發(fā)布
1)聽取專業(yè)意見
2)爭取團(tuán)隊(duì)支持
3)審批與發(fā)布
4)目標(biāo)責(zé)任書
四、執(zhí)行管控——計(jì)劃過程監(jiān)督
1.計(jì)劃控制的思維假設(shè)
2.前期控制
3.管理者以身作則
4.計(jì)劃控制的N字模型
5.執(zhí)行檢查與及時(shí)激勵(lì)
1)檢查的原則
2)檢查的方式
3)有效激勵(lì)
4)向上反饋信息
案例:部門年度經(jīng)營計(jì)劃書
五、績效評估——計(jì)劃改善
1.績效的端正認(rèn)識
2.績效管理
3.績效改善工具
第三單元 計(jì)劃管理中常見的問題與對策
一、計(jì)劃管理中常見的問題
1.計(jì)劃的態(tài)度不端正
2.目標(biāo)制定與分解不明確,標(biāo)準(zhǔn)不清晰
3.職責(zé)交叉
4.缺乏預(yù)見性
5.上道流程未完成導(dǎo)致的下游部門計(jì)劃未完成
6.缺乏應(yīng)變機(jī)制
7.計(jì)劃執(zhí)行的約束機(jī)制失靈
二、計(jì)劃推進(jìn)中的問題分析與解決
三、計(jì)劃調(diào)整
1.計(jì)劃調(diào)整的三大原則
2.如何應(yīng)對職責(zé)盲區(qū)
四、計(jì)劃管理能力提升的有效方法
1.計(jì)劃管理PDCA
2.建立計(jì)劃異常的反饋機(jī)制
3.考慮柔性生產(chǎn)模式(制造業(yè))
第四單元 計(jì)劃管理過程行動(dòng)學(xué)習(xí)
一、計(jì)劃管理案例分享
二、計(jì)劃管理的自我診斷與改善
案例:請分析A計(jì)劃中存在的問題
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