【培訓講師】趙全柱（>>點擊查看講師詳細介紹）
【培訓背景】
經銷商必須要有做強做大的信心，絕不是小打小鬧，只有這樣才能發展自己，跟上廠家的步伐不被市場淘汰；只有這樣才能肩負社會責任，讓員工更好的發揮自我價值。但是做到這些實屬不易，需要在自我層面、員工層面、市場層面、管理層面都實現提高與突破。這也是本課程學習的重點。
【課程收益】
一、提升老板自我形象（內在、外在）管理能力——讓下屬喜歡你
二、提升下屬的選擇、培育、激勵的管理能力——讓下屬自動自發
三、提升工作的執行效益能力——讓工作快速高效
四、提升門店對客戶的吸引力——讓顧客良好體驗
【課程特色】
◎ 風趣、幽默、生動、全案例解析
◎ 授人以“魚”與“漁”與“漁之原理”
◎ 實戰、實用，即學即用，效果立竿見影
【課程時長】6-12小時（1-2天）
【適合對象】經銷商、店長（廠家組織為宜）
【課程大綱】
一、提升影響力的自我管理
1、重新認識自己：面對問題你是怎么想的/為什么那么想
►現場互動1：推手
2、關于稻盛和夫舵手的五大修養：人格魅力與職位權力的PK
3、老板的三大正念：積極主動/自信勇敢/擁抱變化
4、適應變化的三大內在條件：夢想/感恩/誠信
►現場互動2-4：魔力水晶球、擊掌、插手
5、外在形象的塑造：儀容、儀表、儀態
二、提升吸引力的現場管理
1、植入5S：整理、整頓、清掃、清潔、素養
2、商品陳列：安全性、區分性、易見取、良好感、飽滿感
三、提升領導力的員工管理
1、使命與價值觀的統一
►案例影片1：亮劍
2、人才培育發展：選擇/知識/技能/心態
（1）選擇：通過9個角度選擇你要的人才
（2）知識：行業內專業知識的獲取辦法/公司的考核辦法
（3）技能：員工技能培養的6大步驟
（4）員工銷售技能培訓的三大關鍵詞：微笑/角度/銷售話術（導購人員的50套實用話術）
（5）心態：努力工作的十大好處
3、員工激勵
（1）赫茨伯格雙因素理論
（2）霍桑實驗的關注原理
（3）聆聽、鼓勵、贊賞、批評
►案例影片2-3：業績說話、建設性批評（版權）
四、提升執行力的工作管理
1、問題分析能力：問題分析模型/三不放過作風/5WHY分析法以及工具
2、高效溝通能力：溝通的2大禁忌/雙向確認/問題員工的應對與支持
3、有效授權能力：四種情況的區分授權
4、時間管理能力：重新認識時間管理/老板時間管理的核心
5、極致服務能力：客戶流失的主要原因/服務層次示意圖/結合自己的服務提升風暴
6、客戶體驗能力：體驗的價值/快樂的意義/五覺體驗提升
►案例影片4：買車票
►現場互動5：撕紙
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