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職業化鑄就優秀員工

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師劉佳明老師(>>點擊此處查看劉佳明老師詳細介紹)
課程背景:
“這個人能力尚可,就是職業化素質太差了……”這樣的話是不是很熟悉?調查顯示,90%的公司認為,制約其發展的最大瓶頸是缺乏高素質的職業化員工。一般情況下,一個員工只能發揮出自身能力的40%~50%;但如果這名員工能夠受到良好的職業化素質教育,那么他就能發揮出其能力的80%~90%。可以說,職業化是21世紀職場生存法則,是提升個人與組織核心競爭力的關鍵!是提高勞動生產率、保證企業工作品質達標的前提條件,是企業發展的重要基礎與核心能力。
如何讓職業化理念內化到員工心里?如何塑造員工的職場主人翁精神?如何讓員工從依賴外部控制向自我驅動轉變?奠定職業生涯基礎、鑄造職業化的具體路徑有哪些?走向職業化的第一步是什么?職業觀建設的關鍵點是什么?企業層面應該為員工職業化建設提供哪些保障?
基于以上背景及問題,本課程試圖從理念、態度、方法、技能等方面,對員工職業化建設給出具有操作性的方法、措施,從而推動員工積極、樂觀、創造性的工作,為企業的規范化、制度化、專業化管理提供支撐和保障。
課程受眾:
全體員工
課程時長: 
1-2天(每天6小時)
授課特色:
(1)通過大量案例分析,將職業化的本質及必要性內化到員工心里;
(2)通過錄像觀摩,小組討論等手段激發學員的學習熱情和參與度;
(3)注重方法落地和應用,避免理論說教;
(4)授課風格樸實,深入淺出,邏輯性強,突出體驗性和互動性。
課程收獲:
(1)幫助員工深刻理解職業化的內涵、本質;從企業層面和員工層面解讀職業化對員工帶來的巨大收益;
(2)幫助學員樹立積極、正向的職業化心態的,掌握積極心態的轉換路徑;
(3)掌握職場最核心的三大核心技能:人際溝通技能,工作溝通技能(匯報-聯絡-商談),合作雙贏技能。
(4)把握職業化的動力保障:雙輪驅動模式,兩大命題:你是誰--去哪里
課程大綱:
1.職業化基本認知
1.1什么是職業化
1.2為什么要職業化
1.2.1洗腦論--契約論
1.2.2打工論--主人論
2.職業化基礎門檻
2.1職業化規范
2.1.1職業化形象
2.1.2規則與潛規則
2.2 執行與結果
2.2.1 執行第一
2.2.2把工作做成結果
2.3 敬業與責任
3.職業化必備心態
3.1心態是選擇的結果
3.1.1 心態決定一切
3.1.2 職場心態是選擇的結果
3.2 情緒ABC及職場應用
3.2.1情緒ABC模型
3.2.2心態--行為改變路徑
3.3積極主動的職場心態
3.3.1 刺激-反應模式
3.2.3關注圈和影響圈
4.職業化的三大核心能力
4.1人際溝通能力
4.1.1傳統溝通的誤區
4.1.2有效溝通的前提
4.1.3同理心溝通
4.1.4角色扮演--溝通互動
4.1.5沖突協調體驗
4.1.6 案例研討及方法提煉
4.2工作溝通能力
4.2.1什么是報聯商
4.2.2為什么學習報聯商
“匯報”做得好=獲得上司的信任
“聯絡”做得好=贏得周圍的好感
“商談”做得好=高效快速的成長
4.2.3報告—上下溝通
報告的含義、類型
如何接受指示
如何匯報工作
報告注意事項
4.2.4聯絡—水平溝通
聯絡基礎三要素
通知--確認--反饋
傳達與交接
聯絡完整要“明言”
4.2.5商談—向能者請教
什么情況需要商談
主動商談的意識
如何進行商談
4.3 合作共贏能力
4.3.1雙贏的三個基本特征
4.3.2雙贏關系分析
4.3.3情感賬戶
4.3.4雙贏協議
5.職業化的動力保障
5.1職業化的雙輪驅動模式
5.2職業化的終極命題:你是誰--去哪里
 
本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前與客戶做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。

【報名咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
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人力資源
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