【培訓講師】賈曉菁
【課程背景】
1. 這是解放關注點的一門課，打破你固有的思維局限、考慮更多影響成效的因素；
2. 這是培養(yǎng)系統(tǒng)思維的一門課，包含：從“始”至“終”所涉及的目標、進度、風險管理，從里到外的事與人，從知到會的理論和工具；
3. 這是統(tǒng)一工作語言的一門課，促進跨企業(yè)、跨部門、跨團隊的溝通和合作；
4. 這是HR必備的職場生存技能：從此更加游刃有余，與業(yè)務部門親密作戰(zhàn)。
【課程收獲】在兩天中，您將學到項目管理知識體系指南PMBOK（第五版）中項目管理的基本知識。包含：項目的啟動與規(guī)劃，范圍管理，時間管理、風險管理。
【學員對象】包括但不限于：參與項目管理的總經(jīng)理、提高流程和績效的團隊成員、研發(fā)人員、企業(yè)規(guī)劃專員、技術支持和服務人員、協(xié)調(diào)和管理項目或項目集的人員、希望轉(zhuǎn)型項目管理的技術人員和工程師、市場部人員、銷售人員等等。
【授課時長】2 天
【授課方式】講授+練習+視頻
【課程大綱】
第一章: 基本概念
1. 項目：項目與日常工作有什么區(qū)別？
2. 組織架構(gòu)：在不同的組織架構(gòu)下運作項目的注意事項及解決方案？
3. 項目生命周期：項目生命周期的意義在哪里？
4. 方式：互動+講解
第二章: 項目啟動，干系人識別
1. 項目啟動：為什么需要“明媒正娶”地啟動項目？啟動時需明確哪些關鍵點？如何明確項目中的各要素？項目經(jīng)理的權(quán)力哪里來？
2. 項目目標：SMART原則
3. 干系人：對“人”識別、分析、分類管理。為什么做項目的時候“人”總是那么難以搞定，如何對其進行分類管理，識別分析“干系人”對項目有何意義？
4. 方式：小組練習+提供模板
5. 工具：干系人分析矩陣
第三章:項目范圍管理
1. 需求收集：項目的范圍由誰確定？項目的范圍可大可小嗎？
2. 階段及里程碑：項目分解，使項目逐漸可操作
3. 需求控制：如何應對客戶需求的高頻率變化？
4. 方式：小組練習+提供模板
5. 工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
第四章:項目時間管理
1. 活動分解：繼WBS之后進一步分解，以及分解的意義
2. 資源估算：資源的種類及數(shù)量，直接決定項目運作的時間
3. 時間估算：三種方法
4. 關鍵路徑法：在有限的精力條件下，使項目經(jīng)理盡量保證進度的一種工具。
5. 趕工：客戶和老板總是要求多快好省，如何再快一點？
6. 方式：小組練習+視頻
7. 工具：三點法、關鍵路徑法、趕工
第五章:項目風險管理
1. 風險：兩個含義
2. 風險的識別：種類及概率是兩個必須考慮的要素
3. 風險的規(guī)劃：對風險的幾種處理方法
4. 風險控制：風險管理依然是動態(tài)管理的過程
5. 方式：小組練習+視頻
6. 工具：風險識別、風險規(guī)劃
第六章:項目關閉
1. 針對：項目結(jié)尾應該采用什么樣的方式？如何體現(xiàn)項目的辛苦推進和效果？
2. 方式：講解+頭腦風暴+學員展示
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