【課程目標】
·全面認識市場營銷:產品定位、營銷策略組合因素、市場定位、客戶需求
·掌握市場營銷與推廣方法:市場環境分析、市場營銷策略、客戶需求分析、產品市場定位、全面營銷的多種方式
·初步構建企業營銷管理體系:學以致用,通過培訓,現場初步構建企業市場營銷框架和計劃體系
【課程特色】
·咨詢式培訓,先通過問卷調查、面訪、文獻查閱等方式系統診斷企業品牌管理現狀,挖掘鮮活企業案例,量身訂做培訓課程,然后有針對性地培訓
·系統性講解,全面性認知,專業化培訓
·大量生動、鮮活的企業實例分析
·聯系企業實際,邊學邊用,體現實戰性,富有實效性
【培訓對象】 企業總經理、營銷副總、市場部經理、銷售部經理、品牌經理、產品經理、區域經理、企劃部經理等企業中高級管理者及各級銷售人員。
【課時與課酬】 ·常規內訓模式:課時為1天;課酬為15000元/天 ·咨詢式培訓模式: 2天駐場管理診斷,1天培訓實施;診斷費為20000元,培訓課酬為15000元/天
【課程大綱】
一、企業市場營銷工作的內涵
1、市場環境分析(社會、經濟、政治、科技、競爭、內部) 2、產品定位(區隔商品、市場選擇產品、市場定義) 3、市場營銷組合策略(4P——產品product、價格price、渠道place、促銷promotion)
4、分析與研討:企業市場營銷現狀是什么樣?
二、市場營銷策略
1、企業如何制定全方位營銷策略(4P——產品、渠道、價格、促銷) 2、如何有效管理批發商(2P2C——產品、渠道、客戶、成本) 3、如何有效管理零售終端(4C——客戶、成本、方便、溝通) 4、銷售與營銷概念的比較:兩者在出發點、注意力、方法、結果上都存在差別
5、分析與研討:企業如何制定全方位市場營銷策略?
三、客戶分析(Customer Analysis)
1、對客戶應有的認識(6W——who、what、where、when、why、will ) 2、如何贏得客戶的信賴和忠誠?(1H——how) 3、保持對客戶需求的敏感性(1S——sensitivity) 4、分析與研討:企業的消費者需求有哪些?
四、競爭分析
1、分析與研討:用競爭分析的參考工具(SWOT)矩陣分析企業的競爭優勢、劣勢 2、協同競爭——新的思維方式 3、塑造自己參與游戲、制造自己期望的游戲、不被動地接收游戲 4、對手為提升市場份額而降價如何應對? 5、對手為清庫存、淘汰產品而降價如何應對? 6、對手用自殺產品擾亂市場如何應對?
五、產品市場區隔、定位
1、區隔的內涵層次:分為企業區隔、市場區隔、產品區隔 2、企業形象與產品定位——企業希望自己的產品在消費者心目中意味著什么? 3、用戶如何描述與評價本企業的產品? 4、什么樣的宣傳語言能打動消費者?
5、分析與研討:企業的產品市場對自身的要求
六、實戰營銷:新經濟時代的全面營銷
1、事件營銷
2、創新營銷
3、網絡營銷
4、電話營銷
5、分析與研討:企業如何建立多重營銷體系? |