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培訓講師：體驗式領導力專家-趙銘樘老師
授課對象：基層管理人員
授課時間：1天
授課方式：案例分析、情景模擬、角色扮演、小組討論
課程收益：
1、讓學員了解基層主管必備的各項綜合素質，有的放矢地加強修煉；
2、讓學員明晰基層主管應掌握的管理技能，不斷完善自我，超越自我；
3、幫助學員改變工作心態與觀念，調整工作狀態，更好為企業服務
課程大綱：
第一單元：基層管理者職業素質與企業發展
1、企業員工職業化素質的定義與內涵
2、基層管理者職業素質冰山理論模型
案例分享
第二單元：基層管理者必備的卓越職業理念
引子案例一：窮爸爸和富爸爸的故事
引子案例二：致加西亞的一封信。
1、企業喜歡什么樣的基層管理者？
2、500強企業員工一流的職業特點剖析
3、思維方式和成長工具
4、人生5Q
5、主動的精神
案例剖析
小組討論：結合你當前的工作現狀，進行職業素質自我檢查，還要做哪些改進？
第三單元：卓越執行力
1 作為基層管理者，如何制訂工作計劃？
2 如何將工作任務有效分解并徹底執行？
3 如何發現和修正工作計劃中的各種問題？
4 執行的三要素及五大正確理念
5 基層管理者執行動力源挖掘與執行方法培養
小組討論：蓋洛普調研中國200家民企執行力問題的幾組數據。
案例分享：剖析海爾集團的“日事日畢與日清日高”
第四單元：卓越目標管理
1 目標的理解與確定---SMART原則
2 企業年度目標下的分解與行動計劃
3 目標的執行---檢查---監控
4 如何完成上司制訂的工作目標？
5 目標的實施調整與PDCA管理循環
小組練習：如何制訂工作目標？
小組游戲：目標與方法
案例討論：杭州某知名集團公司的目標管理
第五單元：卓越時間管理
1 時間的特點與管理時間重要性認識
2 如何有效分配工作時間？
3 時間管理象限分析與第五代時間管理
4 如何根除拖延時間的習慣
5 基層管理者如何有效利用和節約時間
小組練習：如何規劃你一天的時間。
第六單元：卓越團隊管理
1 個人與團隊的區別
2 團隊的五大特點
3 基層管理者如何融入團隊之中？
4 團隊合作的五大步驟與六大技巧
5 基層管理者如何管理好自己的小團隊？
故事：雁群的啟示
總結回顧

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