培訓大綱：
1. 項目管理的框架思維
1.1項目生命周期劃分
1.2項目五大過程組
（1）啟動：明確目標和目的、正式資源授權。
（2）計劃：具體目標和方案。
（3）執行：按計劃執行。
（4）監控：項目體檢與變更、改進、要資源、及時吸收各方意見的機會。
（5）收尾：交付成果，總結組織過程資產。
1.3項目十大知識領域
1.4 小組任務一：如何用項目管理的思想讓開會更有效？
（1）任務要求：【1】小組討論日常開會低效的表現和原因。【2】討論如何讓開會更有效的建議【3】討論時間控制在25分鐘以內。
（2）成果要求：【1】提交一張紙，以簡單語言記錄開會低效的表現、原因，以及如何讓開會更有效的建議。【2】由一位學員代表小組陳述以上討論內容。【3】全部陳述過程控制在5分鐘。
2. 項目成功的種子:充分啟動
2.1項目章程
（1）含義和意義
項目準生證，項目運行良好的種子文件。
（2）內容
十大知識領域中關鍵和初步內容
（3）重點：正式啟動、目的和目標、項目經理、資源授券
案例：曼哈頓計劃
2.2 章程發布和啟動大會
案例：聯想的ERP計劃
2.3 小組任務二：項目經理如何增強資源掌控能力？
（1）任務要求：【1】找一個工作中出現資源不足情況的項目案例，分析原因，并討論提出優化方案。【2】討論有哪些方法可以增強項目經理對資源的掌控能力？【3】將這次討論以項目方式來管。【4】討論時間為35分鐘。
（2）成果要求：【1】提交一張紙，記錄增強項目經理資源掌控能力的建議。【2】一位學員分享案例、原因和優化方案。【3】一位學員陳述這次討論的過程，并總結資源掌控權的建議。【3】全部陳述過程控制在10分鐘。
3. 項目管理水平升級的基礎:細分思維
3.1 細分是管理的基底思維
復雜問題簡單化，簡單答案標準化，標準工作習慣化、計劃化、制度化
案例：如何確定找到一根針的時間？
案例：F1停站
案例：科學管理。細分——數據積累、流程改進。
案例：福特汽車生產效率提升。
案例：森程彩印。
3.2細分在項目管理中的運用
（1）意義：復雜問題、特殊問題簡單化；數據積累；項目管理能進一步細化提升的基礎：范圍、進度、成本、質量（基準性）、人力、采購、風險、溝通、干系人（保障性）。
（2）運用
【1】領域細分：干系人細分、需求細分、范圍細分、進度細分、成本細分、人力細分、風險細分、溝通細分
【2】過程細分：啟動、計劃、執行、監控、收尾。
【3】全面窮盡、借助專家、可控性和管理成本平衡。
4. 項目管理計劃制定
4.1 為何項目比運營更需良好計劃？
（1）項目特殊性（工作范圍和環境不確定多）
（2）項目臨時性（時間有限、人員臨時、資源可控弱）
（3）變更代價指數遞增
案例：忘記拿材料。
（4）人的性格弱點和能力局限
僥幸：壞事不會發生在自己身上，不愿為沒有發生的損失付出成本。
難以一下看得全面、難以隨時記得全部工作和工作間關系
4.2 充分計劃對項目的作用
（1）項目完成多快好省
決策更整體，提前準備資源和方案，工作安排更高效、工作分配更清晰，監控有根據，不確定性控制更好（人和環境）
（2）項目經理壓力小
4.3 計劃如何做？
（1）項目的主要計劃和文件
知識領域 重要計劃 重要文件
整合管理 變更管理計劃 項目章程、變更請求、變更日志
范圍管理 需求管理計劃
范圍管理計劃
配置管理計劃
范圍基準 需求文件、需求跟蹤矩陣
范圍說明書、WBS、WBS詞典
進度管理 進度管理計劃
進度基準 活動清單、活動屬性、活動資源需求、活動持續時間估算、里程碑清單
項目進度計劃、資源分解結構、資源日歷
成本管理 成本管理計劃
成本基準 活動成本估算
項目資金需求
質量管理 質量管理計劃
過程管理計劃 質量測量指標
質量核對表
人力管理 人力資源管理 項目人員分派、團隊績效評價
干系人管理 干系人管理計劃 干系人登記冊
溝通管理 溝通管理計劃 問題日志
工作績效數據、工作績效信息、工作績效報告
風險管理 風險管理計劃 風險登記冊
采購管理 采購管理計劃 采購工作說明書、采購文件、供方選擇標準
其他 經驗教訓文檔
（2）計劃過程
【1】團隊參與，熟悉的人來做
【2】計劃總體過程
項目章程——需求文件——范圍說明書——WBS——定義活動——排列活動順序
估算活動資源
估算活動持續時間
估算活動成本
——范圍基準、時間基準、成本基準、質量管理計劃、人力資源管理計劃、風險管理計劃、干系人管理計劃、溝通管理計劃、采購管理計劃
5. 項目變更的有效管理
5.1為什么要敬畏變更
案例：鋼哥的語調。走錯路。
案例：佐藤賢了下克上。
案例：潛艇鋼板和聲納。（批準）
5.2變更管理方法
（1）制定流程：提交請求—評估—批準—通知干系人、執行—監控
（2）變更審批權分配
（3）全文檔記錄：變更日志
（4）提前達成一致，管理變更預期
（5）晚一點答復
5.3多方平衡，整體最優
5.4 小組任務三：變更沒有管好的代價
（1）任務要求：【1】討論一個工作中因變更未管好而付出代價的項目案例，分析其原因，并討論提出下一步改進方案。【2】討論項目工作中變更發生的原因有哪些，以及對如何更好應對變更的建議。【3】討論時間為40分鐘。
（2）成果要求：【1】提交一張紙，以簡單語言展示項目工作中變更發生的原因和應對建議。【2】由一位學員陳述因變更未管好而付出代價的項目案例、原因和優化方案。【3】一位學員陳述變更發生的原因和應對建議。【2】全部陳述過程控制在8分鐘。
6. 課程總結
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
