【培訓講師】黎靜坤老師(>>點擊查看黎靜坤老師詳細資料)
【課程背景】
人是群居物種,相互之間的溝通能力,往往決定著他的成就高低。西方式的溝通模式大家已經習以為常,學了很多后卻有理論與實際應用不相符的情況。
究其原因,乃西方社會意識形態與中國當下有很大的差異,本課程老師尋找中國歷史長河中的溝通高手,總結他們的的溝通共性,與大家一起分享、進步。
【課程收益】
1. 掌握確切的溝通的本質與精要
2. 擁有、具備當下社會人際高效溝通技能
3. 擁有職場溝通能力、讓自己的事業更順暢
【培訓對象】政府機關領導、企業中高層管理人員、改善溝通品質人員
【培訓時間】1-2天
【課程大綱】
一、品味古今溝通高手的精彩呈現-------縱橫捭闔
1、呂不韋的溝術策劃術-------戰略與戰術 視頻案例分析
2、姜子牙的渭水垂釣-------獵奇術
4、諸葛亮的出山之術---------引導術 溝通策劃術
5、郭子儀的化險為夷術----- 認識危險、解決危險
6、蘇秦張儀的合縱連橫---- 捭闔第一,陰陽示之
6、姚啟圣的心悅臣服-------擊蒙術 視頻案例分析與討論
二、溝通的三怪物、三層次、五步驟-----內楗飛鉗
1、什么是溝通?
2、什么是聊天?與溝通有何區別?
3、中國式溝通的三大怪物:①面子大如天
②爭氣不爭財
③江湖道義高于制度 視頻分析
4、溝通的三大層次與境界:①溝而不通--《周易》之否卦
②溝而能通--《周易》之泰卦
③不溝而通--《周易》之謙卦
5、有效溝通的五大步驟:攻關小孩引起公憤的危機案例解析
① 進入他的世界------知彼
② 進入共識的世界----顯性思維
③ 進入你的世界------知己
④ 進入存異的世界-----差異思維
⑤進入妥協的世界-----君子合而不同
三、東方溝通的六大本質------陰陽揣摩
1、觀勢之所趨:①明勢:飛龍在天、利見大人 楚莊王的時機溝通
②無勢:潛龍勿用 荀管家的不用之法
③混勢: 退居事外、逍遙人生 司馬懿的危機溝通
2、清晰對方的欲望---------鬼谷子的心理分析術 視頻分析與討論
3、清晰對方的恐懼--------人之六常懼
4、說出對他的好處-與事之能 八卦與人的八層次欲望解析
5、說出對他的害處--離事之失
6、懂得借東風之勢---------案例電視劇之情感溝通分析
四、溝通贏在謀略:萬事具備---------道貴制人
1、精細策劃、前期運行—--毛主席的溝通之術
2、地點選擇、場景模擬----張儀之計
3、良辰吉時、最優原則
4、擊中要害、對癥說話---小孩讀書的案例解析
5、不破底線、進退自如---許攸之失案例分析與討論
6、出入自由、逍遙人生
五、溝通的契機與策略的啟用之術-------兵法絕招
1、修身術----己身正不令而行
2、震憾術--------罰省禁令 視頻分析與討論
3、觀卦:觀望術-------賞小為明
4、啟新術----視頻與案例解析
5、破空術----有名無實
6、專案術----渙卦:渙然冰釋之術
7、擒王術 海爾的案例分析
8、忠道術-------忠君愛主 敬天愛人
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