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大客戶銷售的策略與技巧

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)
培訓講師吳柏江老師(>>點擊查看吳柏江老師詳細介紹)

課程背景:
客戶銷售,從銷售本身來說,是個人銷售能力的體現,對銷售的產品、銷售的領域、銷售的目標客戶有著高的要求,有的銷售經理做工作非常努力,也很勤快,但是最后的結果卻是無功而返。面對復雜的銷售局面,無法快速讓客戶做出決策,不能夠準確判斷客戶需求的痛點是什么?從銷售的策略出發,掌握必備的銷售技能是大客戶銷售的前提,也是做好大客戶銷售的必要手段。

課程亮點:
大客戶銷售的模型幫你理清思路
簡單好用的工具方便操作
現場討論你的實際工作
這個課程與商場上同類課程比較的優勢
邏輯完整
實操性強,有一個完整的銷售流程步驟
上完課程學員直接有自己的行動計劃,方便FOLLOW UP

課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:資深銷售人員和銷售管理人員、處理復雜大客戶的銷售人員
授課模式:講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練

課程收益:通過兩天的專業銷售培訓,你將學習如何贏得大客戶的銷售策略與技巧組合,通過現場演練,體驗策略性銷售的妙用,切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧;- 識別最關鍵的購買影響者并采取對策;既贏得業務,又建立長期合作關系;從現有客戶群增加銷售滲透,拓展新客戶。

課程大綱:
第一講:銷售流程策略
1、“收集信息,客戶評估”
2、“策劃拜訪,建立關系”
3、“理清角色,確定目標”
4、“有效交流,影響標準”
5、“準備充分,優勢呈現”
6、“防范異議,促進成交”
7、“商務談判,簽訂合同”

第二講:客戶篩選策略
1、展開銷售前必須弄清的4個問題
2、評估客戶風險的7個因素
3、制定客戶風險評估表
4、將客戶進行分類排序

第三講:尋找關鍵人策略
1、銷售對象的價值角色
2、關鍵人與關鍵意見領袖
3、如何判斷一個人的影響力
4、哪些人有資格成為關鍵意見領袖
5、尋找關鍵人和關鍵意見領袖的方法

第四講:準確關聯策略
1、溝通意愿
2、決定溝通意愿的因素
3、銷售人員的角色
4、合適溝通者
5、關聯資源

第五講:有效競爭策略
1、競爭的概念
2、競爭的地位
3、競爭的策略
4、競爭的戰術
5、競爭的關聯

第六講:雙贏談判策略
1、談判前的準備
2、了解談判對手
3、開價一定要高于實價
4、不接受對方的第一次還價
5、除非交換,絕不讓步
6、虛設上級領導
7、反悔策略

第七講:絕對成交
一、售前準備
二、有效面談
三、確認需求
四、選擇標準
五、方案呈現
六、防范異議
七、促進成交

總結回顧

【報名咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
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