■課程簡介：
企業的發展核心在于擁有一批持續創造價值的人才,企業中每個人都是人才,但是人才的類別和作用確存在著很大的差異,有的人是核心人才,有的人成為輔助人才,我們如何量化分析核心人才,您要成為核心人才應該從哪些地方入手?
人才管理研究表明：員工工作
績效好壞與其直接上級的管理能力有著正向相關，而這個管理能力不僅包含干部所曾經具備的某項優秀的專業技能，還包含一個職業管理干部所具備的其他能力與要求。能夠產生價值最大的人是那些能激勵他人產生更大價值的優秀管理干部,當您工作認真被企業提拔為部門負責人以后,您應該從哪些地方入手學習和提高才能成為一個合格的優秀經理人?他們應該具備什么樣的條件與標準呢?
圍繞這個課題,我們專門邀請到曾在外資企業工作,并具有管理經驗豐富的咨詢培訓老師:趙磊老師臨堂授課，我們將結合企業管理實踐案例分享成為一個優秀的經理人應該如何做,怎么做的道理.
簡單歸納為：成為高績效的優秀管理者首先應該明確自己的角色與職責定位，其次針對不同下屬采用不同的管理風格與手段，最后通過高效的管理工具與方法以及行為藝術（開會與主持，檢查與反饋，獎懲與員工關系管理，
溝通，授權，培訓等）來實踐歷練使自己成為職業化的管理選手,最終提升個人能力以及組織的運營效率創造更多的有效價值.
■內容介紹：
★第一部分 管理角色與定位
1、 管理的實質與認知
2、 職業管理者的角色定義與企業定位
3、 推卸管理責任的原因分析與解決措施
4、 管理者的職責要求與素質能力要求
★第二部分 成為合格管理干部應該具備的基本條件和職業素質
1．職業化管理干部應該具備的職業技能與標準
2、職業化管理干部應具備的行為特征
3、職業化管理干部應具備的素質特征
4、常見的管理干部的評價指標集與解釋
★第三部分 管理干部的五項關鍵職責
1、指明方向與任務標準設定職責－計劃與目標管理
2、資源管理與維護職責——任務分工與設計
3、檢查監督職責——檢查項目與考核
4、文化氛圍營造職責——文化特征的判讀與落實
5、人才培養與開發職責：——人才培養手段的應用
★第四部分 管理干部的關鍵技能之一:識別人
1、勝任力素質的開發與應用案例
2、不同類型崗位素質模型的特點與行為分析
3、素質模型的應用與實踐案例分享
4,企業建立核心素質的方法篇
★第五部分 管理干部的關鍵技能之一:選拔合適的人
1、選拔合適下屬的常見方法
2、如何與下屬進行面談溝通了解信息
3、選拔下屬的技術與工具案例與應用介紹
★第六部分 管理干部的關鍵技能之一:如何用人
1、員工需求理論在實踐中的應用
2、管理激勵理論模型與應用
3、常見激勵下屬的工具_物質激勵方案的設計
4.常見激勵下屬的工具_精神激勵的101種形式
★第七部分 管理干部的關鍵技能之一: 如何考核下屬
1、如何幫助下屬制定計劃與考核指標
2、如何進行有效的指導和工作檢查
3、如何準確評估下屬
4.如何有效進行反饋
★第八部分 管理干部的關鍵技能之一: 如何有效授權
1、應該對誰授權,怎樣授權?
2、授權的應用工具_授權量表
3、授權不等于授責
4.授權的監督與檢查案例演練
★第九部分 管理干部的關鍵技能之一: 如何有效溝通
1、不同類型溝通對象特征——個性與風格模型應用與研究
2、與同級和上級溝通的風格與技巧
3、如何影響下屬又不傷害對方情緒——影響下屬的溝通技巧
4、不同環境下如何調整策略提高您的被接受程度
5、演練學習
★第十部分 管理干部的關鍵技能之一: 如何有效溝通2個人的歷練與提高
1、清醒認識自己——個人影響力提升的本質
2、遇到難題和尷尬的溝通——如何操之在我:開放式的語言與封閉式的語言應用
3、如何拒絕別人的操縱——善意且委婉的反對
4、借勢使力——非語言情境的營造與使用技巧
5、個人魅力的體現——傾聽，交談，稱贊，批評，臨場應變
6、演練學習
★第十一部分 管理干部的重要行為標準:_ 開會與主持
1、會議的實質與常見問題
2、參會人員的角色與作用
3、會議前的標準準備事項
4、主持人/主席在會議上的角色與表現
案例演練：某企業會議的組織與管理
★第十二部分 管理干部的重要行為標準:_ 檢查與反饋方法
1、管理干部常見檢查反饋中的問題
2、工作檢查點和檢查頻率的設計
3、檢查中爭議處理的有效手段
4、檢查結果的反饋手段與應用
5、違紀處理程序與員工關系管理
★第十三部分 管理干部的核心素質:影響力_管理環境與人際處境的認知
1、影響下屬高績效的原因分析——管理風格不匹配
2、如何“有效”關心下屬
3、下屬的工作類型與層次分析
4、適應性
領導行為——4種領導風格
5、輔導下屬的障礙與要點對策
6、提升領導能力的量化權變模型——管理風格圖以及練習
7、個人管理風格的自我評價
★第十四部分 管理干部的核心素質_影響力_培養下屬
1、培養下屬的方法:職位晉升與能力培養
2、誰可以接受培養:后備人才管理
3、培養中如何評估:指標設計
案例分享:如何通過培養下屬實現企業的核心能力提升與效率提高
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